Online Public Access Catalog
Ditemukan 4262 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
SIM-PPSKP(Sistem Informasi Manajemen Pelayanan Permohonan Surat Keterangan dan Pernyataan)
- Teo Filus Simanjuntak
- 2020
viii ABSTRAK Teo Filus Simanjuntak (12174594), SIM-PPSKP(Sistem Informasi Manajemen Pelayanan Permohonan Surat Keterangan dan Pernyataan) Pemerintah sebagai pelaku penyelenggara pelayanan publik yang dibutuhkan oleh masyarakat bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan yang terbaik dan terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik. Keberhasilan pelayanan dapat diukur dari kepuasan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 419 kali
-
Sistem Informasi Pelayanan Publik Pada Kantor Kelurahan Marunda Kota Jakarta Utara
- Yusuf Prianto
- 2021
vii ABSTRAK Yusuf Prianto (12182684), Sistem Informasi Pelayanan Publik Pada Kantor Kelurahan Marunda Kota Jakarta Utara Pelayanan publik adalah kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa dan/atau pelayanan administratif yang disediakan oleh penyelenggara ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 504 kali
-
Kualitas Pelayanan Publik Pada Kantor Kelurahan Jatirahayu Kota Bekasi
- Karina Prihatini
- 2021
Kualitas Pelayanan Publik dapat diartikan sebagai totalitas dari suatu karakteristik produk barang atau jasa yang menunjang kemampuan dalam memenuhi kebutuhan dan sering kali diartikan sebagai segala sesuatu yang memuaskan pelanggan atau sesuai dengan persyaratan atau kebutuhan. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui kualitas pelayanan publik, mengetahui faktor penghambat serta ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 180 kali
-
Analisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Pembelian Produk Pada PT Al-Jazeerah Jakarta
- Umar Syafiq
- 2021
ABSTRAK Umar Syafiq (22180802), “Analisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Pembelian Produk Pada PT Al-Jazeerah Jakarta”. Adanya kualitas produk dianggap sebagai factor bisnis yang utama sehingga konsumen tertarik memutuskan untuk membelinya. Keputusan pembelian merupakan proses keputusan konsumen untuk memilih dua atau lebih ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 294 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Publik terhadap Kepuasan Masyarakat Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Depok
- DEA WULANDARI
- 2025
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Depok merupakan instansi yang bergerak dibidang pelayanan administrasi kependudukan dan pencatatan sipil. Pelayanan publik merupakan pelayanan yang diberikan pemerintah kepada masyarakat dan hal ini harus diperhatikan oleh instansi terkait. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan publik terhadap kepuasan masyarakat pada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 30 kali