Ditemukan 4179 hasil di pencarian Tugas Akhir

• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA MINIMARKET INDOMARET SEKTOR MELATI DEPOK

  • Mirna Wati
  • 2022

  ABSTRAK Mirna Wati (21190301), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Minimarket Indomaret Sektor Melati Depok.   Kualitas pelayanan merupakan perbandingan antara pelayanan yang dirasakan pelanggan dengan kualitas pelayanan yang diharapkan pelanggan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan pengaruj kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas pelayanan

  dilihat : 347 kali

---

• Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Adira Dinamika Multi Finance Kantor Cabang Petojo Utara Jakarta

  • Andrean Susanto
  • 2021

  ABSTRAK Andrean Susanto (22180211), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Adira Dinamika Multi Finance Kantor Cabang Petojo Utara Jakarta   Salah satu faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan adalah kualitas pelayanan. Pentingnya kualitas pelayanan yang diciptakan oleh perusahaan supaya pelanggan merasakan kepuasan tersendiri dalam setiap pelayanan yang ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas pelayanan
  • Kepuasan Pelanggan
  • Administrasi Bisnis

  dilihat : 263 kali

---

• PENGARUH PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT AZ – ZAHRA TOUR & TRAVEL JAKARTA

  • LUTFIAH SYAHARANI HASIBUAN
  • 2021

  ABSTRAK Lutfiah Syaharani Hasibuan (21170090), Pengaruh Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT Az-Zahra Tour & Travel Jakarta. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada PT Az-Zahra Tour & Travel Jakarta dan seberapa besar pengaruhnya. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 200 orang dan sampel yang diambil adalah 67 orang ... Lihat Selengkapnya

  • Pelayanan

  dilihat : 299 kali

---

• trategi Pelayanan Prima Untuk Mempertahankan Pelanggan di PT Astra Internasional Tbk-Daihatsu Bekasi

  • Anggilian Mardatilla
  • 2021

  Anggilian Mardatilla (22180711), Strategi Pelayanan Prima Untuk Mempertahankan Pelanggan di PT Astra Internasional Tbk-Daihatsu Bekasi Pelayanan prima merupakan pelayanan yang sangat penting dalam sebuah perusahaan.Pelayanan prima sejatinya harus menjawab keinginan konsumen untuk mengembangkan kualitas perusahaan perusahaan sehingga akan menumbuhkan kepercayaan pada pelanggan. Adapun tujuan ... Lihat Selengkapnya

  • Strategi Pelayanan
  • Astra

  dilihat : 408 kali

---

• Prosedur Penanganan Komplain Pelanggan Pada PT Sumber Display Dunia Jakarta Barat

  • DWI WIDIYA NINGRUM
  • 2024

  Industri digital printing dan importir alat-alat promosi semakin berkembang pesat seiring kemajuan teknologi komunikasi dan informasi, dalam Industri digital printing dan importir alat-alat promosi hal yang paling utama yaitu kepuasan pelanggan atas pelayanan yang diberikan perusahaan, Sebab kepuasan pelanggan merupakan salah satu indikator kinerja perusahaan. Demikian halnya kepuasan bagi para ... Lihat Selengkapnya

  • Penanganan Komplain Pelanggan

  dilihat : 59 kali

---