Online Public Access Catalog
Ditemukan 1692 hasil di pencarian Skripsi
-
IMPLEMENTASI SISTEM QUEUE PADA LAYANAN CALL CENTER PT MULIA PERSADA INDONESIA
- CHOIRUNISA IQBAR QUROTA’AINI
- 2023
Dalam era modern ini, call center telah menjadi elemen penting dalam menyediakan layanan pelanggan yang efisien dan responsif. Salah satu tantangan utama yang dihadapi oleh call center adalah bagaimana mengelola antrian panggilan pelanggan dengan efisien. Penelitian ini bertujuan untuk mengimplementasikan sistem queue pada layanan call center PT Mulia Persada Indonesia dengan memanfaatkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 319 kali
-
Skripsi Margareth wiwin setyawati
- MARGARETH WIWIN SETYAWATI
- 2025
Penelitian ini menganalisis implementasi komunikasi interpersonal oleh petugas Call Center Rumah Sakit Atma Jaya dalam menangani keluhan pasien. Komunikasi yang efektif sangat krusial dalam pelayanan rumah sakit, terutama di Call Center sebagai gerbang utama kesan pertama pasien. Berangkat dari banyaknya komplain pasien yang tidak optimal penanganannya, menyebabkan ulasan negatif di Google ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 42 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI DIVISI CONTENT CREATOR HAGIA CLEANERS DALAM MENARIK MINAT KONSUMEN MELALUI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM
- EKA ISMY DWIANTI
- 2023
ABSTRAK Eka Ismy Dwianti (44190532), Strategi Komunikasi Divisi Content Creator Hagia Cleaners Dalam Menarik Konsumen Melalui Media Sosial Instagram PT. Hagia Cleaners merupakan perusahaan yang bergerak di bidang layanan kebersihan yang memberikan layanan home service kepada pelanggan yang membutuhkan layanan pembersihan furniture yang terdapat di kantor, rumah, gedung, jok mobil ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 368 kali
-
ANALISA MEDIA SOSIAL INSTAGRAM MOBILE LEGEND MEMENUHI STANDARD PENULISAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM
- ZAQY AL PIPPO VIRGIAWAN
- 2025
Analisa Media Sosial Instagram Mobile Legend Memenuhi Standard Penulisan Media Sosial Instagram, (44190656) Zaqy Alpippo Virgiawan Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penulisan konten Instagram @realmobilelegendsid dengan meninjau struktur caption dan potensi interaktivitas, serta mengkaji makna visual melalui pendekatan semiotika Roland Barthes. Metode penelitian menggunakan pendekatan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 46 kali
-
Sistem Informasi Layanan Jasa Service dan Pergantian Hardware Berbasis Web Pada Central Computer Singkawang
- Maili Yanti
- 2023
ABSTRAK Maili Yanti (19221162), Sistem Informasi Layanan Jasa Service dan Pergantian Hardware Berbasis Web Pada Central Computer Singkawang Sistem informasi layanan jasa service dan pergantian hardware pada Central Computer Singkawang (CCS) adalah sebuah sistem yang dikembangkan untuk membantu toko CCS dalam mengelola transaksi layanan jasa service dan pergantian hardware. Sistem ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 339 kali
-
Strategi Pelayanan Customer Service Dalam Meningkatkan Kepuasan Nasabah Pada PT Bank Central Asia TBK Kantor cabang Pembantu Gading Riviera Jakarta
- RATU NINDY ALYSSIA DARMAWAN
- 2025
ABSTRAK Ratu Nindy Alyssia Darmawan (44207082), “Strategi Pelayanan Customer Service dalam Meningkatkan Kepuasan Nasabah pada PT Bank Central Asia Tbk Kantor Cabang Pembantu Gading Riviera Jakarta”. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pelayanan customer service dalam meningkatkan kepuasan nasabah di PT Bank Central Asia Tbk, Kantor Cabang Pembantu ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 156 kali
-
THE EFFECTIVENESS OF USING ROLE PLAY TECHNIQUE IN IMPROVING THE SPEAKING SKILL OF NURSING STUDENTS
- RADITA ANDRE RAMADHAN
- 2025
ABSTRACT Radita Andre Ramadhan (33190110), The Effectiveness of Using Role Play Technique in Improving the Speaking Skill of Nursing Students This study aims to describe teaching and learning activities that can improve the speaking skills of nursing students through the use of role play. Based on classroom observations and interviews, it was revealed that there were problems related to ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 86 kali
-
RANCANG BANGUN APLIKASI POINT OF SALE BERBASIS WEB PADA PERUSAHAAN MAKTAB ABU AHMAD MENGGUNAKAN FRAMEWORK CODEIGNITER
- MUHAMMAD FAOZ MUZAQI
- 2020
ABSTRAK Muhammad Faoz Muzaqi (19162130), Rancang Bangun Aplikasi Point Of Sale Berbasis Web Pada Perusahaan Maktab Abu Ahmad Menggunakan Framework CodeIgniter. Penjualan yang masih dilakukan secara manual menjadi permasalahan tersendiri bagi sebuah perusahaan besar maupun berkembang. Pasalnya hal tersebut dinilai kurang efektif dan efisien. Hal tersebut juga dialami oleh ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 363 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN SELLER MAMA’S CHOICE DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN PRODUK DI E-COMMERCE SHOPEE
- MAULUDIN JULIANTO
- 2024
Mauludin Yulianto (44190527), Marketing Communication Strategy of Mama's Choice Seller to Enhance Products on Shopee E-commerce Platform This research is Marketing Communication Strategy of Mama's Choice Seller in Enhancing Products on Shopee E-commerce Shopee. The purpose of this research is Strategi Komunikasi Pemasaran Seller Mama's Choice dalam meningkatkan produk di E-commerce ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 83 kali
-
SISTEM INFORMASI DAN PENJUALAN BERBASIS WEB PADA ARUL CELL MENGGUNKAN METODE MVCF
- FIRMAN
- 2020
ABSTRAK Firman (15160594), Sistem Informasi dan Penjualan Berbasis Web Pada Arul Cell Mengunakan Metode MVC Arul Cell merupakan konter yang jual beli berbagai macam hanphone, aksesoris, jual pulsa dan paket data. Arul Cell. Arul Cell sendiri beralamat di Jl. Pelabuhan Ratu Km 7 depan terminal Lembursitu. Proses Penjualan pada Arul Cell masih mengandalkan konsumen datang ke konter untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 372 kali