Online Public Access Catalog
Ditemukan 1086 hasil di pencarian Skripsi
-
PENGARUH PELAYANAN DAN INOVASI PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA USAHA TOKO EMAS DI PD PASAR JAYA CENGKARENG
- ADRIANA HOLO
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara mendalam pengaruh pelayanan dan inovasi produk terhadap kepuasan pelanggan pada usaha toko emas di PD Pasar Jaya Cengkareng. Latar belakang penelitian didasarkan pada pentingnya kualitas pelayanan dan inovasi produk sebagai strategi utama untuk mempertahankan loyalitas pelanggan dalam lingkungan pasar tradisional yang semakin kompetitif. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 79 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Pengguna KRL Commuter Line di Stasiun Jatinegara
- LAILAH ZAHRAH
- 2025
Penggunaan KRL Commuter Line di wilayah Jabodetabek terus meningkat seiring tingginya mobilitas masyarakat. Namun, keluhan terhadap kualitas pelayanan dan fasilitas, khususnya di Stasiun Jatinegara masih sering ditemukan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas terhadap kepuasan pengguna KRL Commuter Line pada Stasiun Jatinegara. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 43 kali
-
PENGARUH HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MIE GACOAN (STUDI PADA PELANGGAN MIE GACOAN JAKARTA GARDEN CITY JAKARTA TIMUR)
- BERLIANA RAHMADIANTI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan promosi terhadap keputusan pembelian produk Mie Gacoan di Jakarta Garden City, Jakarta Timur. Penelitian ini dilakukan terhadap 100 pelanggan Mie Gacoan di Jakarta Garden City. Sampel ditentukan menggunakan rumus slovin dengan teknik non probability sampling melalui metode purposive sampling. Penelitian ini menerapkan pendekatan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 47 kali
-
Pengaruh Komunikasi Interpersonal dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan Finance Front Liner RSKB Columbia Asia Pulomas
- NOSI NABILA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komunikasi interpersonal dan stres kerja terhadap kinerja karyawan finance front liner di RSKB Columbia Asia Pulomas. Perusahaan ini merupakan rumah sakit swasta yang bergerak di bidang pelayanan jasa kesehatan, di mana interaksi antarindividu dan kemampuan menghadapi tekanan kerja menjadi aspek penting dalam menunjang produktivitas karyawan. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 37 kali
-
ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP APLIKASI IBID MENGGUNAKAN METODE CUSTOMER SATISFACTION SCORE (CSAT) PT IBID BALAI LELANG SERASI JAKARTA TIMUR
- ADITIYA SUHARYADI
- 2025
PT IBID berdiri sejak tahun 2007 sebagai anak perusahaan PT Serasi Auto Raya (SERA) di bawah Grup Astra.Untuk meningkatkan kualitas layanan, perusahaan meluncurkan aplikasi IBID Balai Lelang yang memfasilitasiproses lelang kendaraan secara online, meliputi mobil, motor, dan unit lainnya. Penelitian ini bertujuanmengevaluasi kepuasan konsumen terhadap penggunaan aplikasi IBID Balai Lelang di ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 44 kali
-
Pengaruh Work Life Balance dan Stres kerja Terhadap Turnover Intention Pada Generasi Z di Jakarta Timur
- MARICA PUTRIYANA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh work life balance dan stres kerja terhadap turnover intention pada Generasi Z di jakarta timur. penelitian ini difokuskan pada individu Generasi Z yang bekerja dan tinggal di daerah Jakarta Timur. Jumlah sampel yang digunakan dalam studi ini sebanyak 100 responden. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif, dengan data yang dikumpulkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 146 kali
-
Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan Di Kantor Pusat PT Taspen (Persero) Jakarta
- FIRDA ALIA
- 2025
Reward dan punishment merupakan dua pendekatan manajemen yang berperan penting dalam meningkatkan kinerja karyawan. Penelitian ini bertujuan 1) untuk mengetahui pengaruh reward terhadap kinerja karyawan secara parsial, 2) untuk mengetahui pengaruh punishment terhadap kinerja karyawan secara parsial, 3) untuk mengetahui pengaruh reward dan punishment terhadap kinerja karyawan secara simultan. Pada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 34 kali
-
Pengaruh Pengembangan Karir Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Guru Pada SD Islam Al Azhar 17 Bintaro
- NASPIROH
- 2025
Kinerja guru merupakan faktor penting dalam meningkatkan mutu pendidikan di sekolah. Namun, masih ditemukan berbagai kendala yang dapat memengaruhi kinerja guru, seperti terbatasnya pengembangan karir dan lingkungan kerja yang kurang mendukung. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengeruh pengembangan karir dan lingkungan kerja terhadap kinerja guru pada SD Islam Al Azhar 17 Bintaro. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 59 kali
-
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN MENGGUNAKAN CUSTOMER SATISFACTION SCORE PADA PEMBELIAN HANDPHONE SECARA COD MELALUI FORUM FACEBOOK DI JAKARTA TIMUR
- HAFIDZ ALAUDDIN RAFI
- 2025
Perkembangan forum jual beli di media sosial seperti Facebook telah mendorongtren pembelian handphone secara Cash On Delivery (COD). Namun, layanan yangdiberikan oleh penjual informal belum banyak dikaji secara akademik. Penelitianini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan konsumen terhadap pembelianhandphone secara COD melalui forum Facebook di Jakarta Timur denganmenggunakan metode ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 41 kali
-
PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN FACILITY CARE PT.ISS INDONESIA ( STUDI KASUS AREA KEMANG VILLAGE )
- PUTRI DIANINGTYAS
- 2026
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh disiplin kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan Karyawan Facilty Care PT. ISS Indonesia (studi kasus Area Kemang Village). Sebuah perusahaan outsourcing yang bergerak di bidang menunjang kualitas pelayanan penyedia tenaga kerja (manpower), dan banyak menyediakan pelayanan kualitas tinggi. Metode penelitian ini Adalah metode ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 20 kali