Online Public Access Catalog
Ditemukan 860 hasil di pencarian Skripsi
-
EVALUASI PELATIHAN MENGGUNAKAN METODE KIRKPATRICK STUDI KASUS TRAINING NEW COMER TECHNICIAN DI PT DANA PURNA INVESTAMA
- ROHMAT ADIMULYA
- 2025
Rohmat Adimulya (64212392), Evaluasi Pelatihan Menggunakan Metode Kirkpatrik Studi Kasus Training New Comer Technician Di PT Dana Purna Investama Program pelatihan di PT Dana Purna Investama terdiri dari pelatihan yang terkait dengan bidang Facility Management Services, peneliti pun memfokuskan satu pelatihan saja untuk dievaluasi yaitu pelatihan teknis (Training New Comer Technician). Metode ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 87 kali
-
PENGEMBANGAN FITUR MICROSITE PADA PPID KOTA ADMINISTRASI JAKARTA BARAT
- NABILLAH ANATASYAH
- 2025
Keterbukaan informasi publik adalah salah satu aspek krusial dalam menciptakan pemerintahan yang transparan dan dapat dipertanggungjawabkan. Namun, informasi publik yang disediakan di situs resmi Pemerintah Kota Administrasi Jakarta Barat sebelumnya belum mencukupi. Studi ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi publik yang berbasis web melalui pengembangan microsite Pejabat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 36 kali
-
Analisis Kualitas Pelayanan Rusunawa Flamboyan Terhadap Kepuasan Penghuni Menggunakan Metode SERVQUAL
- Latifah Ningrum
- 2023
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan yang diberikan oleh Rusunawa Flamboyan. Menjawab keluhan penghuni, melakukan evaluasi, dan menyusun standar kualitas pelayanan adalah permasalahan yang dibahas dalam penelitian ini. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dan menggunakan metode Servqual dengan 50 responden dan 50 kuesioner yang telah melalui uji validitas, uji ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 230 kali
-
Peniliaian Kepuasan Pelanggan Terhadap Pelayanan Optik Tunggal Dengan Menggunakan Metode Servqual
- Rezki Amalia Soleha
- 2023
Optik Tunggal merupakan perusahaan yang bergerak di bidang retail yang berhubungan dengan mata. Di Optik Tunggal ini melayani refraksi mata, penjualan berbagai kacamata, penjualan lensa kontak dan sebagainya yang berhubungan dengan mata. Pelayanan sangat penting karena berpengaruh pada tingkat penjualanan pada bisnis. Optik Tunggal terus berupaya melakukan perbaikan dan pengembangan baik ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 275 kali
-
Analisis Kualitas Layanan Pada Website Pengaduan DPR RI Terhadap Kepuasan Pengguna Dengan Metode WebQual 4.0 (Studi Kasus : DPR RI)
- Muhammad Ihsan
- 2023
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas layanan yang ada di website pengaduan DPR RI guna meningkatkan kepuasan dengan metode WebQual 4.0. Website pengaduan DPR RI berperan penting sebagai wadah bagi masyarakat untuk menyampaikan keluhan dan aspirasi terkait kinerja DPR RI. Namun, kajian yang mendalam tentang kualitas layanan website pengaduan ini masih terbatas. Metode WebQual 4.0 ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 357 kali
-
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA SISTEM ABSENSI FINGERPRINT DENGAN METODE SERVICE QUALITY PADA PT. MAYASARI BAKTI
- SITI HALIMAH
- 2025
Sistem absensi fingerprint merupakan bagian penting dalam mendukung efisiensi dan ketertiban administrasi kehadiran karyawan. Namun, efektivitas sistem ini perlu dievaluasi dari perspektif pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan pengguna terhadap sistem absensi fingerprint di PT. Mayasari Bakti menggunakan metode SERVQUAL yang terdiri dari lima dimensi: Tangibles, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 155 kali
-
OPTIMALISASI PENJUALAN PAKAIAN IMPOR MENGGUNAKAN WEB E-COMMERCE PADA TOKO NETTI COLLECTION
- AHMAD DAEROBI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengoptimalkan proses penjualan pakaian impor pada Toko Netti Collection melalui pengembangan website berbasis e-commerce. Latar belakang penelitian didasari oleh rendahnya efektivitas sistem penjualan konvensional yang masih digunakan, di tengah meningkatnya tren belanja daring dan persaingan bisnis digital. Dengan metode pendekatan kuantitatif deskriptif serta ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 36 kali
-
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI PLN MOBILE MENGGUNAKAN METODE END-USER COMPUTING SATISFACTION
- ACHMAD LUTFI FATULLAH
- 2025
Achmad Lutfi Fatullah (17210400) Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi PLN Mobile Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction. PLN Mobile adalah bentuk nyata upaya PLN untuk melayani para pelanggannya. Aplikasi ini dilengkapi dengan berbagai fitur, seperti pengecekan tagihan listrik, pembelian token prabayar, pelaporan gangguan, serta permohonan sambungan baru secara online. Studi ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 124 kali
-
ANALISIS KUALITAS WEBSITE PADA PT. UPSOL GLOBAL INTERNATIONAL DENGAN METODE WEBQUAL 4.0
- ACHMAD HAQIKI
- 2025
Pada saat ini, teknologi informasi berperan penting dalam menentukan keberhasilan bisnis, khususnya di bidang industri industri manufaktur pelumas oli Internasional dengan memanfaatkan internet sebagai media informasi dan komunikasi. PT. Upsol Global International merupakan perusahaan distributor pelumas otomotif terkemuka yang memanfaatkan website sebagai sarana interaksi dengan klien dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 91 kali
-
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP PENGGUNAAN WEBSITE GLOMEDA MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL
- BAGAS AJI NIRWANSYAH
- 2025
Perkembangan teknologi digital telah mendorong munculnya berbagai layanan berbasis daring, termasuk dalam bidang kesehatan. Glomeda merupakan platform digital yang menyediakan informasi dan pemesanan alat kesehatan secara online.Namun, meskipun Website Glomeda telah memberikan kemudahan akses dan informasi bagi penggunanya, belum diketahui secara pasti sejauh mana kualitas layanan yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 38 kali