Online Public Access Catalog
Ditemukan 1985 hasil di pencarian Skripsi
-
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PENGIRIMAN BARANG PADA PT.CAHAYA SETIA LOGISTIK JAKARTA BARAT
- LAELA ISMIYATI
- 2024
Laela Ismiyati ( 64200716 ) Pengaruh Kualitas Layanan dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Pengiriman Barang Pada PT.Cahaya Setia Logistik Jakrta Barat.Penelitian ini dilatar belakangi oleh ketidak puasan konsumen akan kualitas layanan yang diberikan oleh pemilik jasa pengiriman. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas layanan dan kepuasan pelanggan terhadap ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 105 kali
-
Analisis kepuasan pelanggan terhadap kualitas layanan bengkel sepeda motor dengan menggunakan metode service quality (servqual) dan metode quality function deployment (qfd) di pt. Oemar jaya sejahtera
- Muhammad Ichsan Muchdar
- 2023
Tujuan dari penelitian ini untuk menganalisis kepuasan pelanggan bengkel OS Motor terhadap kualitas layanan yang diberikan bengkel OS Motor serta memberikan solusi terhadap permasalahan yang ada serta dampaknya terhadap bengkel OS Motor. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif, kuesioner presepsi dan ekspektasi pelanggan terhadap kualitas layanan digunakan sebagai instrumen penelitian yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 635 kali
-
Upaya Humas Kecamatan Tarumajaya Kab Bekasi Dalam Memberikan Layanan Melalui Administrasi Digital
- Samsudin
- 2023
Samsudin (44190162) Upaya Humas Kecamatan Tarumajaya Kab Bekasi Dalam Memberikan Layanan Melalui Administrasi Digital Tugas pokok atau fungsi dasar pemerintah adalah "pelayanan" kepada masyarakat secara keseluruhan. Oleh karena itu, bentuk institusi pemerintah baik di tingkat pemerintah maupun pemerintah daerah akan mempengaruhi kemampuan organisasi pemerintah dalam memberikan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 217 kali
-
pengaruh mobile banking dan kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah
- AHLAN SAFEI
- 2025
Ahlan Safei (64211934), Pengaruh Layanan Mobile Banking Dan Kepuasan Nasabah Terhadap Loyalitas Nasabah Bank BRI Unti Peta Barat Cabang Daan Mogot Jakarta. Perkembangan teknologi internet memberikan dampak besar bagi generasi Z, yaitu generasi yang tumbuh dan berkembang di era digital. Generasi ini lebih banyak berinteraksi sosial melalui platform online dan memiliki kemahiran ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 105 kali
-
Sistem Informasi Layanan Jasa Service dan Pergantian Hardware Berbasis Web Pada Central Computer Singkawang
- Maili Yanti
- 2023
ABSTRAK Maili Yanti (19221162), Sistem Informasi Layanan Jasa Service dan Pergantian Hardware Berbasis Web Pada Central Computer Singkawang Sistem informasi layanan jasa service dan pergantian hardware pada Central Computer Singkawang (CCS) adalah sebuah sistem yang dikembangkan untuk membantu toko CCS dalam mengelola transaksi layanan jasa service dan pergantian hardware. Sistem ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 354 kali
-
Implementasi Sistem Informasi Adopetra (Adopt Pet And Retail Platform) Pada Layanan Adopsi Hewan Pet Shop Animal Gallery
- RANI OKTARIANI NUR ZAIN
- 2025
Perkembangan teknologi informasi mendorong berbagai sektor usaha, termasuk bisnis hewan peliharaan, untuk melakukan digitalisasi dalam rangka meningkatkan efisiensi layanan dan memperluas jangkauan pasar. Pet Shop Animal Gallery sebelumnya masih menerapkan layanan secara konvensional, yang menimbulkan keterbatasan akses, rendahnya efektivitas operasional, serta minimnya media komunikasi dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 38 kali
-
PENGARUH EFISIENSI LAYANAN SIMPAN PINJAM DAN PEMANFAATAN SMARTCOOP TERHADAP KINERJA OPERASIONAL PADA KOPERASI KARYAWAN PT DELTA DJAKARTA
- SIFRA ELISA
- 2025
Transformasi digital mendorong koperasi meningkatkan efisiensi dan transparansi, salah satunya melalui aplikasi SmartCoop. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh efisiensi layanan simpan pinjam dan pemanfaatan SmartCoop terhadap kinerja operasional Koperasi Karyawan PT Delta Djakarta. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik survei melalui kuesioner terhadap 60 ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 36 kali
-
IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI ADOPETRA (ADOPT PET AND RETAIL PLATFORM) PADA LAYANAN ADOPSI HEWAN PET SHOP ANIMAL GALLERY
- SALSABILAH NUR FITRI AENI
- AZZAH RIFQI HAKIM
- 2025
Perkembangan teknologi informasi mendorong berbagai sektor usaha, termasuk bisnis hewan peliharaan, untuk melakukan digitalisasi dalam rangka meningkatkan efisiensi layanan dan memperluas jangkauan pasar. Pet Shop Animal Gallery sebelumnya masih menerapkan layanan secara konvensional, yang menimbulkan keterbatasan akses, rendahnya efektivitas operasional, serta minimnya media komunikasi dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 44 kali
-
PERANCANGAN APLIKASI WEB PEMBELIAN BARANG UNTUK MENINGKATKAN KONTROL DAN PEMANTAUAN PROSES DI PT BINTANG BARU MEGA RAYA
- ATDAN FIRDAUS
- 2024
Dalam era digitalisasi bisnis modern, web aplikasi menjadi penting untuk meningkatkan efisiensi dan kontrol di berbagai proses perusahaan. PT. Bintang Baru Mega Raya, pemasok bahan daur ulang kertas, mengalami kendala dalam mengelola dan memantau pembelian dengan sistem pencatatan manual yang kurang efisien dan rentan terhadap kesalahan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang aplikasi web yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 90 kali
-
PERANCANGAN PROGRAM PEMBELIAN DAN PENGECEKAN STOK BARANG SERTA ABSENSI KARYAWAN BERBASIS WEB PADA TOKO UNIVERSAL SPORT
- CHRISTO HALOMOAN ARUAN
- 2025
Dalam era digitalisasi bisnis modern, aplikasi web menjadi alat krusial untuk meningkatkan efisiensi dan kontrol dalam berbagai proses perusahaan. Toko Universal Sport, sebagai usaha yang menyediakan jersey sepak bola, menghadapi tantangan dalam mengelola dan memantau proses pembelian barang secara efisien. Untuk mengatasi masalah ini, diperlukan solusi yang dapat menyederhanakan dan meningkatkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 86 kali