Online Public Access Catalog

Ditemukan 337 hasil di pencarian Skripsi


  • Data Arie Wendiasty

    • ARIE WENDIASTY
    • 2025
    Abstrak

    Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lokasi dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Toko Ritel Sociolla cabang Jakarta Barat. Latar belakang penelitian didasarkan pada fenomena penurunan jumlah pengunjung selama tiga tahun terakhir yang diperkirakan disebabkan oleh persaingan ketat dengan toko sejenis seperti Guardian, Watsons, dan Sephora, serta kualitas pelayanan ... Lihat Selengkapnya

    Kata Kunci

    dilihat : 29 kali


  • PENGARUH HARGA DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPERCAYAAN PELANGGAN J&T CARGO KEMAYORAN

    • SHERLY VANNISA
    • 2025
    Abstrak

    Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan citra merek terhadap kepercayaan pelanggan J&T Cargo Kemayoran. Latar belakang penelitian didasari oleh persaingan ketat industri ekspedisi serta adanya keluhan terkait harga dan citra merek yang memengaruhi tingkat kepercayaan pelanggan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan penyebaran kuesioner kepada ... Lihat Selengkapnya

    Kata Kunci

    dilihat : 76 kali


  • Data Adeliya

    • ADELIYA
    • 2025
    Abstrak

    Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi dan kualitas produk terhadap minat beli produk MakeOver di Jakarta. Latar belakang penelitian didasarkan pada fenomena penurunan Top Brand Index selama tiga tahun terakhir yang diduga dipengaruhi oleh ketatnya persaingan dengan produk sejenis. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan menyebarkan kuesioner ... Lihat Selengkapnya

    Kata Kunci

    dilihat : 26 kali


  • Data Tria Intan Meilinda

    • TRIA INTAN MEILINDA
    • 2025
    Abstrak

    Dalam penelitian ini terdapat brand awareness dan harga yang dijadikan sebagai variabel independent dan loyalitas pelanggan sebagai variabel dependent. Dalam industri kosmetik yang semakin kompetitif, Wardah dikenal dengan label halal dan kualitas produknya, menghadapi tantangan dalam mempertahankan loyalitas pelanggan akibat persaingan yang ketat serta munculnya merek baru. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya

    Kata Kunci

    dilihat : 32 kali


  • PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SPX EXPRESS SETIABUDI 2 HUB

    • CHAERUN NISA SAGITA PUTRI
    • 2026
    Abstrak

    Chaerun Nisa Sagita Putri (64212014), Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Brand Image Terhadap Kepuasan Pelanggan SPX Express Setiabudi 2 Hub Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan brand image terhadap kepuasan pelanggan SPX Express Setiabudi 2 Hub. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada fenomena penurunan jumlah pelanggan selama tiga tahun terakhir yang ... Lihat Selengkapnya

    Kata Kunci

    dilihat : 11 kali


  • PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PT NP LOGISTIC

    • IQBAL SETYO NUGROHO
    • 2026
    Abstrak

    Persaingan dalam industri jasa logistik dan freight forwarding semakin meningkat seiring dengan pertumbuhan aktivitas perdagangan nasional maupun internasional, sehingga perusahaan dituntut untuk mampu memberikan kualitas pelayanan yang optimal serta menetapkan harga yang kompetitif guna mempertahankan konsumen dan meningkatkan loyalitas. Fluktuasi penjualan yang terjadi pada PT NP Logistic ... Lihat Selengkapnya

    Kata Kunci

    dilihat : 15 kali


  • PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA ALFAMART PLUIT KARANG

    • MEFIN SEPTRIANI ZALUKHU
    • 2026
    Abstrak

    ABSTRAKMefin Septriani Zalukhu (64215092), Pengaruh Harga Dan Kualitas pelayanan Terhadap Minta Beli Konsumen Pada Alfamart Pluit Karang.Persaingan bisnis ritel yang semakin ketat menuntut perusahaan untuk menetapkan harga yang kompetitif dan memberikan kualitas pelayanan yang baik guna meningkatkan minat beli konsumen. Alfamart sebagai salah satu perusahaan ritel modern menghadapi persaingan ... Lihat Selengkapnya

    Kata Kunci

    dilihat : 22 kali