Online Public Access Catalog
Ditemukan 663 hasil di pencarian Skripsi
-
SISTEM INFORMASI PENGGAJIAN MY TASPEN BERBASIS WEB PADA PT. POS INDONESIA CABANG KOTA SUKABUMI
- MIRA RACHMAYANTI
- 2020
ABSTRAK Mira Rachmayanti (19190118), Sistem Informasi Penggajian My Taspen Berbasis Web Pada PT. Pos Indonesia Cabang Kota Sukabumi Program pensiun merupakan jaminan hari tua berupa pemberian uang setiap bulan kepada Pegawai Negeri Sipil ataupun pegawai swasta. Tujuan program pensiun adalah untuk memberikan jaminan hari tua bagi pegawai negeri/swasta pada saat mencapai usia pensiun. Dana ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 370 kali
-
IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PADA PT WAHANA KALYANAMITRA MAHARDHIKA MENGGUNAKAN APLIKASI RENEWAL BERBASIS WEB
- GUSTI WIJAYA SAPUTRA
- AHMAD MAULANA
- 2024
Di era digital ini, teknologi informasi menjadi faktor penting dalam mendukung operasional perusahaan. PT Wahana Kalyanamitra Mahardhika, bagian dari Wahana Artha Group, telah berdiri sejak 2009 dan menjadi salah satu perusahaan terkemuka dalam menangani Customer Relationship Management (CRM) untuk pelanggan Honda di Jakarta-Tangerang. Dengan produk unggulan seperti Card Plus, perusahaan berhasil ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 83 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI CUSTOMER RELATIONS COORDINATOR CV. CAHAYA KARTIKA RAYA DALAM MENANGANI KELUHAN PELANGGAN
- AHMAD IJUDIN
- 2024
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi yang digunakan oleh Customer Relations Coordinator CV. Cahaya Kartika Raya dalam menangani keluhan pelanggan. Latar belakang penelitian ini adalah meningkatnya persaingan bisnis yang menuntut perusahaan untuk memberikan pelayanan prima guna mempertahankan loyalitas pelanggan. CV. Cahaya Kartika Raya, sebuah perusahaan jasa advertising, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 103 kali
-
POLA KOMUNIKASI PT.INFO TEKNO SIAGA DALAM MENANGANI PERMASALAHAN YANG DIALAMI KONSUMEN MELALUI APLIKASI DINGTALK
- SUKMA RIYAN WIJAYA
- 2024
Info Tekno Siaga ini menggunakan aplikasi DingTalk sebagai media untuk berkomunikasi dalam menyelesaikan permasalahan yang dialami konsumen agar teratasi dengan baik dan sesuai harapan konsumen. Sehingga dari aplikasi DingTalk ini menimbulkan komunikasi antara karyawan dengan karyawan, penulis menggunakan penelitian kualitatif untuk mengumpulkan informasi dan data yang berasal dari wawancara ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 80 kali
-
APLIKASI MOBILE BERBASIS ANDROID PADA LENSA COFFEE
- ARNO WIJANARKO
- MADHYASTA PRADHANA
- 2025
ABSTRAK Madhyasta Pradhana (17207049), Arno Wijanarko (17207023), Aplikasi Mobile Berbasis Android Pada Lensa Coffee Dalam era digital saat ini, perkembangan teknologi informasi semakin pesat dan memberikan dampak besar pada beberapa sektor,termasuk industri makanan dan minuman. Lensa Coffee merupakan salah satu coffee shop yang masih menggunakan sistem manual dalam melayani ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 134 kali
-
PENGUKURAN KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI FLIP MENGGUNAKAN METODE END USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS)
- AUZAN SINGGIH PRATAMA
- 2024
Flip, aplikasi fintech jenis payment besutan PT Fliptech Lentera Inspirasi Pertiwi, terdaftar dan berlisensi Bank Indonesia. Menjadi primadona di antara jenis fintech lainnya, Flip menawarkan transfer antar bank tanpa biaya, pengiriman uang ke luar negeri, pembelian pulsa dan paket data, pembayaran listrik PLN, dan isi saldo e-Wallet. Di balik manfaatnya, Flip tak luput dari keluhan pengguna. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 126 kali
-
ANALISIS PENGUKURAN KUALITAS WEBSITE DESAIN UI/UX TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0 DAN END-USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS) (Studi Kasus: figma.com)
- AMANDA RIZKY JUNIAR
- 2025
Di era digital saat ini, platform desain UI/UX semakin banyak digunakan untuk memfasilitasi proses kreatif melalui situs web atau aplikasi. Salah satu platorm paling popular adalah situs web figma.com yang menawarkan berbagai fitur, template, plugin yang menarik dan kemudahan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak kualitas situs web fugma.com terhadap kepuasan pengguna ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 60 kali
-
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI KESEHATAN PADA PLATFORM PLAY STORE MENGGUNAKAN METODE MACHINE LEARNING
- WAYAN EKA SAPUTRA
- 2025
Abstrak Perkembangan teknologi digital telah mendorong peningkatan penggunaan aplikasi kesehatan berbasis mobile di Indonesia, seperti Halodoc, Alodokter, dan KlikDokter. Dalam upaya meningkatkan daya saing dan kualitas layanan, penting bagi penyedia aplikasi untuk memahami tingkat kepuasan pengguna melalui ulasan yang tersedia di Google Play Store. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 85 kali
-
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI GOPAY MENGGUNAKAN ALGORITMA NAÏVE BAYES DAN K-FOLD CROSS VALIDATION
- ASMAUL USNAH
- 2025
Abstrak Perkembangan teknologi digital telah mendorong adopsi layanan dompet digital secara masif di Indonesia, salah satunya adalah aplikasi GoPay. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pengguna aplikasi GoPay berdasarkan ulasan yang ditinggalkan di Google Play Store. Metode klasifikasi yang digunakan adalah algoritma Naïve Bayes, dengan proses validasi model ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 63 kali
-
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP APLIKASI MAXIM MENGGUNAKAN METODE “END USER COMPUTING SATISFACTION” (EUCS)
- FERDI TRIMARTIN IMAN FATI TELAUMBANUA
- 2025
Ferdi Trimartin Iman Fati Telaumbanua (17207190), Analisis Kepuasan Pengguna Terhadap Aplikasi Maxim Menggunakan Metode “End User Computing Satisfaction (Eucs). Penelitian ini menganalisis tingkat kepuasan pengguna terhadap aplikasi Maxim menggunakan model End-User Computing Satisfaction (EUCS). Aplikasi ini bertujuan untuk mempermudah pengguna transportasi, namun ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 115 kali