Online Public Access Catalog
Ditemukan 519 hasil di pencarian Skripsi
-
Implementasi Metode Support Vector Machine (SVM) Pada Analisis Sentimen Ulasan Pengguna Aplikasi CapCut Berbasis Machine Learning
- EKO WIBOWO
- 2024
Berbagi menggunakan video sudah menjadi trend di tahun 2024 ini. Masyarakat senang berbagi video di akun media sosialnya untuk membagikan kegiatan sehari–hari, promosi, dan sebagai media pembelajaran. Aplikasi CapCut menjadi salah satu aplikasi penyuntingan video yang paling banyak diunduh di Play Store. Aplikasi ini mudah digunakan dan memiliki fitur yang banyak. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 86 kali
-
Analisis tingkat kepuasan pengguna aplikasi brimo menggunakan metode end user computing satisfaction (eucs)
- Ira Asilestari
- 2023
BRI merupakan salah satu bank milik negara terbesar di Indonesia. Di era digital ini layanan online menjadi pilihan sebagian besar pelanggan. Dengan demikian Bank BRI menawarkan layanan mobile banking atau “BRImo”.BRImo telah menghadirkan fitur - fitur yang dapat membantu transaksi pengguuna. Ada banyak sekali Ulasan pada Google playstore terhadap aplikasi BRImo seperti tanggapan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 1451 kali
-
Analisis tingkat kepuasan masyarakat terhadap goride pada aplikasi gojek menggunakan metode indeks kepuasan masyarakat (ikm)
- Meiriska Maulida
- 2023
Sistem transportasi online (OJOL) mulai banyak digandrungi oleh berbagai kalangan. Dari pelajar, mahasiswa sampai para pekerja. Kehadiran ojek online sangat membantu masyarakat untuk memenuhi kebutuhan transportasi mereka. Dengan harga yang lebih murah dibanding ojek pangkalan, kehadiran ojek online menjadi pilihan utama masyarakat di DKI Jakarta. Berdasarkan pengalaman peneliti sebagai pengguna ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 541 kali
-
Metode pieces framework sebagai analisa dan evaluasi tingkat keberhasilan aplikasi tije
- Muhamad Sahrul Abadi
- 2023
Aplikasi TIJE merupakan sebuah platform digital yang bertujuan untuk menyediakan informasi transportasi Transjakarta secara online kepada pengguna melalui smartphone. Aplikasi TIJE dapat diinstal pada smartphone, seperti Android dan IOS. Pengguna hanya perlu terhubung ke internet dan mengunduh aplikasi TIJE untuk mendapatkan akses ke platform tersebut. Aplikasi TIJE menyediakan beragam menu, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 689 kali
-
Implementasi data mining untuk mengukur tingkat kepuasaan orang tua murid terhadap pelayanan sekolah tk santa ursula menggunakan metode algoritma k-means clustering
- Rossi Hermawan
- 2023
Klastering merupakan kegiatan yang bertujuan untuk mengelompokan suatu data yang memiliki sebuah kemiripan antara satu data dengan data lainnya. K-Means clustering merupakan salah satu metode data clustering non hirarki yang berusaha mempartisi data yang ada ke dalam bentuk satu atau lebih cluster/kelompok. Penelitian ini penting untuk membantu meningkatkan pelayanan di Sekolah TK Santa Ursula. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 239 kali
-
Perbandingan Algoritma Random Forest, SVM, dan Naïve Bayes dalam Analisis Sentimen Ulasan Spotify di Play Store Berbasis SMOTE
- ANJAS LASUCI PRASTIA
- 2025
Kemajuan teknologi informasi sudah mendukung pemanfaatan aplikasi mobile secara masif, yang di dalamnya adalah bidang hiburan digital seperti Spotify. Tanggapan pemakaian atas aplikasi ini di Google Play Store mencerminkan opini yang dapat diuraikan untuk mengevaluasi kepuasan konsumen. Di antara pendekatan yang digunakan adalah analisis sentimen, namun mekanisme klasifikasi sering terkendala ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 47 kali
-
ANALISIS SENTIMEN TERHADAP REVIEW PENGGUNA APLIKASI MYICON+ DENGAN METODE SUPPORT VECTOR MACHINE
- JESAS KRISTIUS SIHOTANG
- 2025
Perkembangan layanan digital di Indonesia mendorong meningkatnya penggunaan aplikasi MyICON+ sebagai platform resmi PT ICON+ (PLN Icon Plus) untuk mendukung layanan internet berbasis fiber optik. Namun, ulasan pengguna di Google Playstore menunjukkan beragam sentimen yang perlu dianalisis secara sistematis guna mengetahui tingkat kepuasan serta permasalahan yang dihadapi. Penelitian ini bertujuan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 41 kali
-
ANALISIS KUALITAS INTERAKSI APLIKASI SPOTIFY MENGGUNAKAN METODE USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE UNTUK MENILAI KENYAMANAN PENGGUNA
- FIRQI ARGOMASETYO
- 2025
Perkembangan teknologi digital telah mengubah cara masyarakat menikmati hiburan, termasuk musik, melalui layanan streaming yang memberikan akses cepat ke jutaan lagu dan konten audio. Spotify menjadi salah satu platform musik digital terpopuler di Indonesia dengan fitur personalisasi dan antarmuka modern, namun pengalaman pengguna terhadap aplikasi ini bervariasi dan sering kali terdapat keluhan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 94 kali
-
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA E - COMMERCE APLIKASI SHOPEE DENGAN METODE SERVQUAL DAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX ( CSI )
- TRIOHADI PRIYONO
- 2025
Shopee adalah salah satu situs belanja online pendatang baru, jika dibandingkan dengan situs belanja online lainnya. Kehadiran Shoppe di Indonesia mulai Desember 2015. Prestasi shoppe melalui marketplacenya adalah melalui promosi yang dalam waktu singkat pengguna shoppe tidak kalah banyak dari para pesaing online shop lainnya. Chris Feng adalah tokoh penting dibalik sejarah berdirinya Shoppe ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 77 kali
-
ANALISIS SENTIMEN DAN IDENTIFIKASI ASPEK LAYANAN DALAM ULASAN PENGGUNA APLIKASI TRAVELOKA MENGGUNAKAN METODE NAÏVE BAYES DAN SUPPORT VECTOR MACHINE
- ISKANDAR DINATA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan model analisis sentimen, mengidentifikasi aspek layanan, dan mengevaluasi performa algoritma klasifikasi terhadap ulasan pengguna aplikasi Traveloka. Data ulasan diambil dari Google Play Store dan melalui proses preprocessing seperti normalisasi teks, penghapusan stopwords, stemming, dan penggantian kata slang menjadi kata baku. Dua algoritma yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 91 kali