Online Public Access Catalog
Ditemukan 2428 hasil di pencarian Skripsi
-
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI LAYANAN ONSITE SERVICE LAPTOP BERBASIS WEBSITE PADA PT BEE CRETIVE SOLUTION
- SATRIA WIBAWA
- 2025
PT Bee Creative Solutions adalah perusahaan penyedia layanan, solusi dan maintenance produk inovasi yang berdiri pada 2023. PT Bee Creative Solutions berkantor di Jakarta. Dalam perkembangan perusahaan, saat ini PT Bee Creative Solutions menawarkan beberapa produk seperti maintenance, onsite service, dan penyedia professional engginer dalam bidang Teknologi Informasi. PT Bee Creative ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 72 kali
-
PENGARUH PELATIHAN DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA SERVICE & CONTACT CENTER DIVISION BRI KANTOR PUSAT SUDIRMAN
- BRILLIA ANGGIE SAFITRI
- 2024
Semua potensi sumber daya manusia dalam perusahaan harus dimanfaatkan sebaik mungkin agar dapat memberikan hasil yang maksimal. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan di Service & Contact Center Division, untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan di Service & Contact Center Division Bank ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 77 kali
-
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA WEBSITE GENTANALA MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0 PADA PT. INOVASI KREASI ALAM
- MUHAMAD SYAHRUL UMAM
- 2025
Muhamad Syahrul Umam (17210878), Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Website Gentanala Menggunakan Metode Webqual 4.0 Pada PT. Inovasi Kreasi Alam Website Gentanala merupakan media digital dari PT. Inovasi Kreasi Alam yang bergerak di bidang fashion ramah lingkungan, khususnya jam tangan berbahan dasar kayu dan resin. Website ini difungsikan sebagai sarana penjualan, branding, dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 72 kali
-
Pola Komunikasi Organisasi Customer Service PT. I-Mobile Teknologi Indonesia Dalam Menangani Keluhan Pelanggan
- SHAFA MUTIA WULANDARI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pola komunikasi organisasi customer service PT I-Mobile Teknologi Indonesia dalam menangani keluhan pelanggan. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap tiga informan, yaitu VP Business Operational, Kepala Customer ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 52 kali
-
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN FASILITAS BIOSKOP TERHADAP KEPUASAN PENONTON XXI SUMMARECON BEKASI
- ADINDA REANY
- 2026
Inggris ABSTRACTAdinda Reany (64207328), The Effect of Service Quality and Cinema Facilities onAudience Satisfaction at XXI Summarecon Bekasi.This study aims to analyze the effect of service quality and cinema facilities onaudience satisfaction at XXI Summarecon Bekasi. Service quality includes thefriendliness, responsiveness, and professionalism of staff in serving the audience,while ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 26 kali
-
ANALISIS PENGARUH PERCEIVED USEFULNESS DAN PERCEIVED EASE OF USE CHATBOT AI TERHADAP PERCEIVED SERVICE QUALITY CUSTOMER PADA PLATFORM E-COMMERCE SHOPEE DI JAKARTA BARAT
- HONEST VINCENT OCTAVIANUS
- 2026
Perkembangan teknologi digital mendorong platform e-commerce memanfaatkan chatbot berbasis Artificial Intelligence (AI) untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan, terutama dalam penyediaan informasi, penyelesaian masalah, dan percepatan interaksi selama belanja online. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Perceived Usefulness dan Perceived Ease of Use terhadap Perceived Service ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 45 kali
-
SISTEM INFORMASI BENGKEL BERBASIS WEB PADA SMK MEKANIK CIBINONG
- RAFI ZUHUD AGUNGSYAH
- 2024
Sekolah Menengah Kejuruan Mekanik Cibinong memiliki berbagai jurusan, termasuk Teknik Sepeda Motor yang penting untuk pengembangan keterampilan praktis siswa dalam dunia industri. Pada jurusan ini, terdapat bengkel sekolah yang digunakan untuk pembelajaran praktis siswa dan menyediakan layanan jasa untuk masyarakat umum. Penelitian ini berfokus pada implementasi website bengkel sekolah dengan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 86 kali
-
SISTEM INFORMASI BENGKEL BERBASIS WEB PADA SMK MEKANIK CIBINONG
- TRI AS SHIDIQ
- MUHAMMAD RHAIHAN FIRDAUS
- 2024
Sekolah Menengah Kejuruan Mekanik Cibinong memiliki berbagai jurusan, termasuk Teknik Sepeda Motor yang penting untuk pengembangan keterampilan praktis siswa dalam dunia industri. Pada jurusan ini, terdapat bengkel sekolah yang digunakan untuk pembelajaran praktis siswa dan menyediakan layanan jasa untuk masyarakat umum. Penelitian ini berfokus pada implementasi website bengkel sekolah dengan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 83 kali
-
SISTEM INFORMASI PEMESANAN PAKET PERNIKAHAN PADA RENA SALON KOTA SUKABUMI
- RANA DEWI SILA
- 2021
ABSTRAK Rana Dewi Sila (19172080), Sistem Informasi Pemesanan Paket Pernikahan Pada Rena Salon Kota Sukabumi Acara pernikahan memerlukan jasa khusus untuk mendekorasi dan rangakaian adat pernikahan. Pelayanan jasa pernikahan umumnya masih bersifat konvensional mulai dari promosi, pendataan pemesanan paket pernikahan, dan pembayaran paket pernikahan. Pencatatan transaksi pemesanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 340 kali
-
Analisis Kepuasan Konsumen Terhadap Aplikasi DANA Menggunakan Metode Analisis Importance Performance
- Muhamad Muayad
- 2023
ABSTRAK Muhamad Muayad (NIM: 19190089). Analisis Kepuasan Konsumen Terhadap Aplikasi DANA Menggunakan Metode Analisis Importance Performance Dompet digital menjadi salah satu alternatif metode pembayaran pembayaran yang paling banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia. Salah satu aplikasi dompet digital yang paling banyak digunakan adalah aplikasi DANA. Berdasarkan survei (Reza Pahlevi, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 469 kali