Online Public Access Catalog
Ditemukan 2835 hasil di pencarian Skripsi
-
Strategi Komunikasi Humas Kantor Pelayanan Kekayaan Negara Dan Lelang (Studi Kasus Kantor Pelayanan Kekayaan Negara Dan Lelang Bekasi).
- Akbar Saputro
- 2023
Akbar Saputro (44190375). Strategi Komunikasi Humas Kantor Pelayanan Kekayaan Negara Dan Lelang (Studi Kasus Kantor Pelayanan Kekayaan Negara Dan Lelang Bekasi). Strategi komunikasi adalah rencana yang efektif untuk menyampaikan pesan agar komunikan dapat memahami dan menerima apa yang telah diterima dalam rangka mengubah sikap atau perilaku seseorang. Seiring berkembangnya ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 198 kali
-
PERAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL STAF FRONT OFFICE DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK DI KECAMATAN BEKASI UTARA
- ALICIA AMANDA SIMBOLON
- 2025
Alicia Amanda Simbolon (44200713), Peran Komunikasi Interpersonal Staf Front Office Dalam Meningkatkan Pelayanan Publik Di Kecamatan Bekasi Utara Pelayanan publik merupakan bagian penting dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Dalam hal ini, komunikasi interpersonal memiliki peran strategis, terutama bagi staf front office yang menjadi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 46 kali
-
Analisis Dampak Pandemi Covid-19 Terhadap Kualitas Pelayanan Dan Keputusan Pembelian Pada Brand Cardinal Jakarta (Studi Kasus Matahari Metropolitan Mall Bekasi)
- Eko Cahyo Widodo
- 2023
ABSTRAK Eko Cahyo Widodo (64190157), Analisis Dampak Pandemi Covid-19 Terhadap Kualitas Pelayanan Dan Keputusan Pembelian Pada Brand Cardinal Jakarta (Studi Kasus Matahari Metropolitan Mall Bekasi) Covid-19 adalah virus yang berasal dari China, virus ini dengan cepat menyebar keseluruh daratan China serta berbagai negara lain, salah satunya Indonesia. Rumusan masalah yang diangkat dalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 272 kali
-
Analisa Kualitas Pelayanan Bagi Pengguna BPJS Ketenagakerjaan Di Fasilitas Kesehatan Kota Bekasi
- Mario
- 2023
Nama : Mario, NIM : 64190859, Judul “Analisa Kualitas Pelayanan Bagi Pengguna BPJS Ketenagakerjaan”. BPJS Ketenagakerjaan merupakan perusahan asuransi yang bergerak dalam bidang asuransi kesehatan untuk para penggunanya yang merupakan karyawan di perusahaan maupun BUMN. BPJS Ketenagakerjaan bekerja sama dengan fasilitas kesehatan yang ada di berbagai kota untuk menangani masalah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 280 kali
-
PENGARUH KEPUASAN PELANGGAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGAN PADA SPBU PERTAMINA 34.17121 KALIABANG BUNGUR, BEKASI UTARA
- CECILIA PUTRI PRAMESWARI
- 2025
Cecilia Putri Prameswari (64211398), Pengaruh Kepuasan Pelanggan DanKualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Spbu Pertamina34.17121 Kaliabang Bungur, Bekasi UtaraPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepuasan pelanggandan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan pada SPBU Pertamina 34.17121Kaliabang Bungur, Bekasi Utara. Metode penelitian yang digunakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 77 kali
-
Judul Skripsi PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BAGIAN UMUM SEKRETARIAT DIREKTORAT JENDERAL PERKEBUNAN DAN BAGIAN TATA USAHA DIREKTORAT TANAMAN KELAPA SAWIT DAN ANEKA PALMA
- ALYA PUTRI SALSABILLAH MULYADI
- 2025
Alya Putri Salsbillah Mulyadi ( 64211892 ), Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kementerian Pertanian Direktorat Tanaman Kelapa Sawit Dan Aneka Palma. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh rendahnya etos kerja dan kualitas pelayanan yang diberikan oleh Pegawai di Kementerian Pertanian, yang memicu berbagai keluhan masyarakat terkait kinerja ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 42 kali
-
PENGARUH PEMASARAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PENINGKATAN VOLUME PENJUALAN PADA PT. ORI NUANSA TEKNOLOGI
- INTAN AYU CANDRA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh strategi pemasaran dan kualitas pelayanan terhadap peningkatan volume penjualan pada PT Ori Nuansa Teknologi. Latar belakang penelitian ini didasari oleh pentingnya peran pemasaran dan pelayanan dalam menjaga keberlangsungan dan pertumbuhan bisnis, khususnya di bidang teknologi yang sangat kompetitif. Penelitian ini menggunakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 50 kali
-
Analisis Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Nasabah Menggunakan Metode Servqual pada PT. Asuransi Rama Satria Wibawa Cabang Jakarta
- ELISABETH GLORY ARAMINTA PANJAITAN
- 2025
PT. Asuransi Rama Satria Wibawa merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa asuransi umum. Dalam upaya mempertahankan eksistensi dan loyalitas nasabah, kualitas pelayanan menjadi salah satu faktor penting yang harus diperhatikan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah dengan menggunakan metode SERVQUAL. Metode SERVQUAL digunakan untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 35 kali
-
JURNAL PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KONSUMEN DI INDOMARET BEKASI BINTARA JAYA
- NUR IKHFA
- 2025
Nur Ikhfa (64211256) “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Indomaret Bekasi Bintara Jaya”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan promosi terhadap kepuasan pelanggan pada Indomaret Bekasi Bintara Jaya. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada pentingnya kualitas pelayanan dan strategi promosi dalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 38 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas terhadap Kepuasan Pasien Sozo Dental Pondok Bambu Jakarta Timur
- HENNI YULIANA SARAGIH
- 2025
Persaingan klinik gigi yang semakin ketat di Jakarta mendorong Sozo Dental Pondok Bambu untuk meningkatkan pelayanan dan fasilitas demi menjaga kepuasan pasien. Berdasarkan survei internal, ditemukan keluhan terkait pelayanan appointment, waktu tunggu, kebersihan klinik, dan keterbatasan fasilitas. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas terhadap ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 58 kali