Online Public Access Catalog
Ditemukan 1529 hasil di pencarian Skripsi
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasaan Konsumen Burger King Fx Sudirman Jakarta
- Adi Irawan
- 2023
Industri restoran cepat saji telah mengalami perubahan signifikan seiring dengan era globalisasi, menjadi pilihan utama konsumen yang mencari makanan cepat, terjangkau, dan mudah diakses. Di Indonesia, waralaba restoran cepat saji populer karena makanan adalah kebutuhan pokok. Salah satu pemain terkemuka dalam industri ini adalah Burger King, Untuk menjaga eksistensinya, Burger King harus ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 307 kali
-
Pengaruh Stres Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT CaturSaudara Solidindo Perkasa
- PUTRI MAHARANI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh stres kerja dan kompensasi terhadap kinerja karyawan pada PT CaturSaudara Solidindo Perkasa. Kinerja karyawan merupakan aspek penting dalam pencapaian tujuan organisasi, yang dipengaruhi oleh berbagai faktor, di antaranya kondisi psikologis dan sistem imbalan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 28 kali
-
PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN DAN FITUR LAYANAN TERHADAP PENGGUNAAN SHOPEEPAY SEBAGAI ALAT TRANSAKSI DIGITAL DALAM STRATEGI PEMASARAN MODERN (Studi Kasus Pada Pengguna ShopeePay di Jakarta Barat)
- VIONY ISNA NIJANATI
- 2025
Abstract Perkembangan teknologi digital mendorong lahirnya berbagai inovasi dalam sistem pembayaran, salah satunya adalah dompet digital seperti ShopeePay. ShopeePay menawarkan kemudahan akses, kecepatan transaksi, dan fitur layanan yang beragam, sehingga menjadi pilihan utama masyarakat dalam melakukan transaksi digital. Dalam konteks strategi pemasaran modern, penggunaan dompet digital tidak ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 69 kali
-
PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KOMPENSASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. TIMEXS INDONESIA KANTOR CABANG KALIDERES JAKARTA BARAT
- ANISA APRILYA
- 2025
ABSTRAK Anisa Aprilya (64211984) Pengaruh Motivasi Kerja Dan Kompensasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Timexs Indonesia Kantor Cabang Kalideres Jakarta Barat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja dan kompensasi terhadap kinerja karyawan pada PT. Timexs Indonesia, Kantor Cabang Kalideres, Jakarta Barat. Latar belakang penelitian ini didasari oleh pentingnya ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 29 kali
-
Analisis tingkat kepuasaan Pelanggan Produk Kebutuhan Rumah Tangga di PT Astro Technologies Indonesia dengan Metode Customer Satisfaction Index
- TEGAR PUTRA PAMUNGKAS
- 2026
Perkembangan teknologi digital telah mengubah pola konsumsi masyarakat daribelanja konvensional menuju layanan berbasis aplikasi. Fenomena ini mendorongmunculnya layanan quick commerce seperti PT Astro Technologies Indonesia yangmenyediakan pengiriman cepat untuk produk kebutuhan rumah tangga. Dalam kondisipersaingan yang semakin ketat, kepuasan pelanggan menjadi faktor penting ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 24 kali
-
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN SELLER MENGGUNAKAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX PADA PT PHOENIX
- FITRI HANDAYANI SARUMAHA
- 2025
Perkembangan e-commerce di Indonesia telah mendorong peningkatan transaksi online, termasuk melalui platform Tokopedia. Salah satu faktor krusial dalam mempertahankan loyalitas pelanggan dan membangun reputasi toko adalah kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pelanggan terhadap pelayanan seller Tokopedia PT Phoenix dengan menggunakan metode Customer ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 50 kali
-
PENGARUH BEBAN KERJA DAN INSENTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT PNM MEKAAR AREA TANGERANG 8
- AZIZAH AYU ANDINI
- 2025
Azizah Ayu Andini (64207022), Pengaruh Beban Kerja dan Insentif Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT PNM Mekaar Area Tangerang 8. Beban Kerja dan Insentif semuanya berdampak pada kinerja karyawan. Menurut Mahawati dan Yuniawati, beban kerja adalah jumlah pekerjaan yang harus diselesaikan oleh karyawan baik secara fisik maupun mental dan menjadi tanggung jawab mereka. Menurut Rucky insentif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 54 kali
-
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN ALFAMART MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL PADA WARGA KOMPLEK DPR II KEBON JERUK
- SYIFA CHAIRIYAH AZ-ZAHRA
- 2025
Kualitas pelayanan menjadi elemen penting dalam bisnis ritel karena berpengaruh langsung terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan. Alfamart sebagai salah satu perusahaan ritel modern dituntut memberikan layanan yang nyaman, cepat, dan berkualitas, terlebih di tengah persaingan usaha yang semakin ketat. Namun, di wilayah Komplek DPR II Kebon Jeruk masih ditemukan keluhan pelanggan terkait ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 56 kali
-
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PRODUK EMINA DI JAKARTA BARAT
- BELLA OCTAVIANI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen produk Emina di Jakarta Barat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode pendekatan kuantitatif dengan analisis regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 26. Dari hasil penelitian untuk variabel kualitas produk memiliki nilai koefisien regresi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 43 kali
-
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN JASA EKSPEDISI DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL PADA PT BERKAH MIRANTA KARGO JAKARTA
- OLIVIA WIDYAMURTI
- 2025
Industri jasa ekspedisi di Indonesia mengalami pertumbuhan yang sangat pesat seiring dengan meningkatnyakebutuhan masyarakat akan pengiriman barang yang cepat, aman, dan efisien, sehingga kualitas pelayanan menjadi faktor utama dalam memenangkan persaingan pasar yang semakin kompetitif. Penelitian ini dilakukan di PT Berkah Miranta Kargo Jakarta dengan tujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 65 kali