Online Public Access Catalog
Ditemukan 13552 hasil di pencarian Skripsi
-
SISTEM INFORMASI PELAYANAN MASYARAKAT BERBASIS WEB DI KELURAHAN BOJONG RAWALUMBU KOTA BEKASI
- WINDI AJI IMRON
- 2026
Windi Aji Imron, Sitem Informasi Pelayanan Masyarakat Berbabasis Web Di Kelurahan Bojong Rawalambu Kota Bekasi Penyelenggaran pelayanan publik merupakan bagian dari pemerintah Negara yang menjadi tanggumg jawab pemerintah. Pemerintah harus memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat. Pelayanan publik dibeberapa Kelurahan belum memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 26 kali
-
ANALISIS PENERIMAAN PENGGUNA TERHADAP APLIKASI K-MOB MENGGUNAKAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM)
- Fa'iq Sutarto
- 2025
Di era yang semakin digital, perkembangan teknologi ini sangat pesat. Sehingga muncul adanya inovasi aplikasi kinerja pegawai berbasis teknologi, salah satunya adalah K-Mob. K-Mob merupakan sistem yang dapat memberikan pemantauan dan penilaian kinerja secara otomatis berdasarkan data yang dimasukkan. Besarnya perhatian yang diberikan terhadap K-Mob untuk dimanfaatkan dalam berbagai tujuan membuat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 42 kali
-
ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN APLIKASI TIKI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL
- SANDI PRIYO WIBOWO
- 2025
Pada tahun 2017, TIKI meluncurkan aplikasi untuk memudahkan pelanggan mengakses layanan pengiriman. Aplikasi ini bertujuan meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pengguna. Namun, keberhasilan aplikasi tidak hanya bergantung pada informasi yang tersedia, tetapi juga pada tingkat kepuasan pengguna. Penelitian ini mengevaluasi kualitas layanan terhadap kepuasan pengguna aplikasi TIKI menggunakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 60 kali
-
Paper Skripsi
- RENALDY RESHA TAMBUNAN
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kepuasan pengguna terhadap kualitas layanan aplikasi Grab di Kota Bekasi dengan menggunakan metode SERVQUAL yang mencakup lima dimensi, yaitu Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Empathy. Metode penelitian yang digunakan adalah survei kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 responden pengguna aktif Grab. Analisis data dilakukan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 32 kali
-
ANALISIS UI/UX APLIKASI KOPI KENANGAN MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE. STUDI KASUS KOPI KENANGAN CABANG GALAXY BEKASI SELATAN
- DAVA MORENO
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat usability (kegunaan) aplikasi Kopi Kenangan menggunakan metode System Usability Scale (SUS). Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif deskriptif, di mana data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden pengguna aplikasi Kopi Kenangan Cabang Galaxy, Bekasi Selatan. Data yang diperoleh kemudian diolah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 55 kali
-
Analisis Kualitas Aplikasi MySF Smartfren Dengan Menggunakan Metode ISO/IEC25010
- M RAFI BINTANG SETIONO
- 2025
Aplikasi MySF Smartfren merupakan layanan digital yang dirancang untuk memudahkan pelanggan dalam melakukan pembelian paket data, pengecekan kuota, serta pengelolaan layanan seluler. Namun, masih ditemukan keluhan terkait performa, keandalan, dan kemudahan penggunaan aplikasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas aplikasi MySF Smartfren berdasarkan standar ISO/IEC 25010 yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 45 kali
-
ANALISIS PENGARUH APLIKASI SAMBARA TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL
- DANIEL YEFTA
- 2026
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan aplikasi Sambara terhadap kepuasan pengguna dengan menggunakan metode SERVQUAL. Penelitian dilakukan terhadap 100 responden pengguna aplikasi Sambara di Kota Bekasi yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala Likert 5 poin dan dianalisis menggunakan perangkat lunak IBM ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 32 kali
-
PENERAPAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS) DALAM MENGUKUR TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI SHELL ASIA DI KOTA BEKASI
- EMIR RAHMAN MULIA
- 2026
Untuk menyediakan layanan berbasis aplikasi yang mudah digunakan dan diakses oleh pengguna. Shell merupakan salah satu perusahaan SPBU Swasta yang menghadirkan sebuah aplikasi yang bernama Shell Asia yang hadir dengan berbagai fitur seperti info SPBU terdekat, Promo menarik, dan Benefit yang memberi keuntungan kepada pengguna. Namun, keberhasilan aplikasi ini tidak hanya ditentukan oleh beberapa ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 24 kali
-
ANALISIS KUALITAS LAYANAN APLIKASI SHOPEE TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA DI KOTA BEKASI MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL
- TRESIA AYU LESTARI PASARIBU
- 2026
Tresia Ayu Lestari Pasaribu (17210600), Analisis Kualitas Layanan Aplikasi Shopee Terhadap Kepuasan Pengguna Di Kota Bekasi Menggunakan Metode Servqual Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji kualitas layanan aplikasi Shopee dengan menggunakannya metode Servqual serta menganalisis pengaruhnya terhadap tingkat kepuasan pengguna di Kota Bekasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 19 kali
-
PEMILIHAN STRATEGI PEMASARAN YANG EFEKTIF UNTUK MENINGKATKAN JUMLAH ANGGOTA TAEKWONDO SPARTA CLUB BEKASI MENGGUNAKAN METODE AHP
- LUTHFIAH KUSUMA NINGTYAS
- 2025
Luthfiah Kusuma Ningtyas (19200906), Pemilihan Strategi Pemasaran yang Efektif untuk Meningkatkan Jumlah Anggota Taekwondo Sparta Club Bekasi Menggunakan Metode AHP Strategi pemasaran yang tepat diperlukan oleh organisasi olahraga seperti Taekwondo Sparta Club Bekasi untuk menarik lebih banyak anggota baru secara efektif. Persaingan antar klub serta perubahan perilaku masyarakat dalam mengakses ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 49 kali