Online Public Access Catalog
Ditemukan 4527 hasil di pencarian Skripsi
-
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENDAFTARAN PASIEN BERBASIS WEB PADA PUSKESMAS FKTP SETUKPA KOTA SUKABUMI MENGUNAKAN METODE WATERFALL
- Gema Armada Tahta Perlawanan
- 2020
ABSTRAK Gema Armada Tahta Perlawanana (15160447), Perancangan Sistem Informasi Pendaftaran Pasien Berbasis Web Pada Puskesmas FKTP Setukpa Kota Sukabumi Menggunakan Metode Waterfall. Dalam melaksanakan kegiatan pendaftraran pelayanan kesehatan Puskesmas merupakan salah satu komponen yang penting dalam mewujudkan pelayanaan Puskesmas berkuliatas. Puskesmas Setukpa Kota ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 690 kali
-
PENERAPAN CRM PADA SISTEM ANTRIAN PELAYANAN SALON BERBASIS WEB
- PUTRI DEWI PURNAMASARI
- 2020
ABSTRAK Putri Dewi Purnamasari (19162032), Penerapan CRM Pada Sistem Antrian Pelayanan Salon Berbasis Web. Semua Institusi baik pemerintah maupun swasta dituntut untuk dapat memberikan pelayanan publik yang maksimal, hal ini seiring dengan perkembangan teknologi informasi yang sangat pesat, Desty Salon Sukabumi merupakan salah satu salon kecantikan yang salah satu tujuannya ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 420 kali
-
Sistem Informasi Manajemen Penjualan untuk Optimalisasi Lead Time Pelayanan Konsumen Menggunakan Metode Waterfall di CV. Buana Jaya Sentosa
- SITI KHADIJAH
- 2026
Abstract. CV. Buana Jaya Sentosa is a company engaged in the food wrapping and packaging industry, which still uses manual recording for its sales processes. This situation causes various operational obstacles, such as lengthy administrative processes, data recording errors, and communication barriers between departments. These problems directly impact long customer service lead times and reduce ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 28 kali
-
ANALISIS KUALITAS PENGARUH PELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP TINGKAT KEPUASAN LAYANAN KRL COMMUTERLINE JABODETABEK
- NAFIS SATUS SOLEHAH
- 2024
penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas terhadap tingkat kepuasan pengguna KRL Commuterline di wilayah Jabodetabek. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei menggunakan kuesioner, dengan sampel sebanyak 55 pengguna layanan KRL Commuterline. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan fasilitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 81 kali
-
Analisis tingkat kepuasan konsumen terhadap pelayanan jasa ekspedisi cv. Mitra nusantara jakarta menggunakan metode webqual 4.0
- Aldi Gardapati Fadillah
- 2023
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan konsumen terhadap pelayanan jasa ekspedisi yang diberikan oleh CV. Mitra Nusantara di wilayah Jakarta. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah WebQual 4.0, yang merupakan suatu metode yang telah dikembangkan untuk mengukur kualitas pelayanan berbasis web dan secara lebih luas, kualitas layanan secara keseluruhan.Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 422 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN SANKSI PAJAK KENDARAAN BERMOTOR TERHADAP TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DISAMSAT JAKARTA PUSAT
- BIAN DENIS SAPUTRA
- 2024
Penelitian ini menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan sanksi pajak kendaraan bermotor terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di SAMSAT Jakarta Pusat. Latar belakang penelitian ini didasari oleh rendahnya tingkat kepatuhan wajib pajak yang berdampak pada penerimaan daerah. Penelitian ini mengidentifikasi dan merumuskan masalah terkait kepatuhan wajib pajak dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 105 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN ANGGOTA PADA KOPEL BULOG PUSAT DI JAKARTA SELATAN
- DESIA PRATIWI
- 2025
Kualitas pelayanan adalah sebuah perbuatan yang menjadi tingkat kekuatan dan keunggulan perusahaan tersebut untuk mengukur seberapa baik pelayanannya untuk memenuhi kebutuhan, keinginan dan harapan seorang pelanggan. Dalam penelitian ini membahas Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan Terhadap Kepuasan Anggota Pada Kopel Bulog Pusat di Jakarta Selatan. Dengan menggunakan metode kuantitatif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 94 kali
-
Pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada caffe boa sorte gcm
- Laurensia Dieng Grasela Dakhi
- 2023
Konsumen tidak hanya sekedar membeli produk namun sekaligus membeli layanan yang menyertainya. Pada umumnya konsumen akan merasa senang jika dilayani dengan sopan, ramah, dengan sepenuh perhatian sehingga akan timbul kepuasan. Dengan demikian, pelayanan merupakan hal yang penting dalam menentukan kepuasan konsumen. Tujuan dalam penelitian ini Menganalisis pengaruh kualitas produk dan kualitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 148 kali
-
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PELANGGAN DI SALON JHONNY ANDREAN CABANG LOTTE MART FATMAWATI
- RISMA YANTI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh KualitasProduk dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan di SalonJhonny Andrean Cabang Lotte Mart Fatmawati. Penelitian ini menggunakanpendekatan kuantitatif dengan metode survei yang melibatkan 100 responden. Datadikumpulkan menggunakan kuesioner yang mengukur persepsi pelanggan terhadapkualitas produk, kualitas pelayanan, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 70 kali
-
Pengaruh kualitas produk dan pelayanan purna jual terhadap kepuasan pelanggan pada pt. Duta medika satwa
- Maria Mirameindys Linardin
- 2023
Kualitas produk diberlakukan guna untuk mengetahui apakah Kualitas/mutu yang kita gunakan berkualitas atau tidak. Pelayanan purna jual diberlakukan guna untuk mengetahui apakah pelayanan yang diberikan sudah tanggap atau tidak. Penelitian ini dibuat dengan tujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Produk dan Pelayanan Purna Jual terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Duta Medika Satwa. Penulis dalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 304 kali