Online Public Access Catalog
Ditemukan 1844 hasil di pencarian Skripsi
-
ANALISIS SENTIMEN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP TELEMEDICINE MENGGUNAKAN METODE NAïVE BAYES DI YAYASAN KESEHATAN TELKOM
- ASRI ISTIQOMAH AMIR
- 2024
‘Asri Istiqomah Amir (15200023), Analisis Sentimen Kepuasan Pelanggan Terhadap Telemedicine Menggunakan Metode Naïve Bayes Di Yayasan Kesehatan TelkomPerkembangan teknologi informasi berubah sangat cepat termasuk di dunia kesehatan. Hal tersebut mengubah cara dalam penyampaian layanan dan informasi kesehatan, salah satunya adalah dengan adanya telemedicine. Telemedicine ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 106 kali
-
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI LAYANAN ONSITE SERVICE LAPTOP BERBASIS WEBSITE PADA PT BEE CRETIVE SOLUTION
- SATRIA WIBAWA
- 2025
PT Bee Creative Solutions adalah perusahaan penyedia layanan, solusi dan maintenance produk inovasi yang berdiri pada 2023. PT Bee Creative Solutions berkantor di Jakarta. Dalam perkembangan perusahaan, saat ini PT Bee Creative Solutions menawarkan beberapa produk seperti maintenance, onsite service, dan penyedia professional engginer dalam bidang Teknologi Informasi. PT Bee Creative ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 71 kali
-
Penerapan Metode PIECES Framework Pada Pengukuran Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi Lalamove
- MUHAMMAD ALFARISI FARABBI
- 2024
Skripsi ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan pengguna pada aplikasi Lalamove. Lalamove adalah salah satu layanan pengiriman barang yang ada di Indonesia. Ekspansi industri e-commerce mengindikasikan bahwa pelanggan sangat tertarik untuk menerima layanan pengiriman barang. Pelanggan akan lebih puas dengan layanan yang memuaskan selama bisnis tersebut mempertahankan sikap profesional dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 87 kali
-
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA LAYANAN OJEK ONLINE MAXIM DI KAWASAN JAKARTA TIMUR MENGGUNAKAN METODE EUCS (END USER COMPUTING SATISFACTION)
- ANANDA ILYASA
- 2025
Layanan transportasi berbasis aplikasi semakin berkembang di Indonesia, salah satunya adalah Maxim yang beroperasi di Jakarta Timur. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pengguna layanan ojek online Maxim menggunakan metode End User Computing Satisfaction (EUCS). Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif, dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 68 kali
-
ANALISIS LAYANAN WEBSITE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. MODENA INDONESIA DENGAN METODE WEB-QUAL 4.0
- MUHAMMAD AFRIZAL
- 2024
Penelitian ini bertujuan untuk menilai kualitas layanan website e-commerce PT Modena Indonesia menggunakan metode Web-Qual 4.0, serta memberikan rekomendasi untuk meningkatkan kualitas layanan guna meningkatkan kepuasan pelanggan. Penelitian ini dilakukan sebagai salah satu syarat kelulusan Program Sarjana Satu (S1) di Program Studi Teknologi Informasi Universitas Bina Sarana Informatika. Metode ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 51 kali
-
Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Pada Aplikasi InvestasiKu Terhadap Kepuasan Nasaba PT. Mega Capital Sekuritas Cabang Jakarta Dengan Metode Servqual
- MOCHAMMAD AQSAL
- 2024
PT Mega Capital Sekuritas senantiasa menawarkan produk yang lebih inovatif sesuai kebutuhan para investor. Dengan munculnya banyak affiliator atau selebriti instagram atau yang akrab dikenal selebgram ini giat untuk mempromosikan platform investasinya, sehingga tak sedikit masyarakat yang berbondong-bondong untuk ikut melakukan berinvestasi karena melihat keuntungan yang didapatkan dalam jangka ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 78 kali
-
Pengaruh Tingkat Transaksi Terhadap Pengelompokan Segmentasi Layanan Jasa Keuangan Pos Indonesia Menggunakan Algoritma K-Means
- M. NUR FAJRI
- 2024
Pos Indonesia menyediakan berbagai Layanan Jasa Keuangan, seperti pengiriman uang, pembayaran tagihan, penawaran materai, penawaran prangko, dan lain sebagainya. Banyak pengguna yang sudah menikmati kemudahan dalam melakukan akses layanan jasa keuangan ditambah dengan adanya kantor Pos Indonesia sudah berada setiap sudut-sudut kota bahkan desa. Namun setiap pelanggan mempunyai pilihan yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 84 kali
-
Sistem informasi layanan administrasi kependudukan pada rt 08 rw 06 slipi jakarta barat
- Nur Utomo Ramadhani
- 2023
Komplek Asrama Brimob merupakan komplek anggota kepolisian. Tujuan dari penelitian ini membuat sistem informasi layanan administrasi kependudukan pada rt 08/rw 06. Metode pengumpulan data dalam penyusunan skripsi adalah metode observasi, wawancara, dan studi pustaka, sedangkan metode pengembangan yang dipakai yaitu metode waterfall. Layanan administrasi yang berjalan di Komplek Asrama Brimob ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 256 kali
-
ANALISIS KUALITAS LAYANAN APLIKASI SCARLETT E-BAST MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL
- DAVID CHRISTIAN
- 2024
Aplikasi Scarlett e-BAST merupakan sebuah produk yang didesain untuk mengelola proses penerimaan dan pengiriman barang di PT. Dayamitra Telekomunikasi TBK. namun keberhasilan implementasinya sangat bergantung pada kualitas layanan yang diberikan oleh aplikasi tersebut. Kualitas layanan yang buruk dapat menghambat produktivitas pengguna, menimbulkan ketidakpuasan, dan pada akhirnya mengurangi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 69 kali
-
Analisis tingkat kepuasan mahasiswa terhadap layanan akademik menggunakan metode data mining decision tree (studi kasus : stt iksm santosa asih)
- Yohana Carolina Silaban
- 2023
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan mahasiswa terhadap layanan akademik di STT IKSM Santosa Asih menggunakan metode data mining decision tree. Kepuasan mahasiswa merupakan indikator penting dalam mengevaluasi kualitas pendidikan tinggi dan merupakan faktor kunci dalam mempertahankan loyalitas mahasiswa. Namun, analisis manual terhadap data kepuasan mahasiswa yang kompleks ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 724 kali