Online Public Access Catalog
Ditemukan 8689 hasil di pencarian Skripsi
-
Analisis Kualitas Platform AruuuShop Terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan Metode WebQual 4.0
- MOKHAMMAD BAYU SAPUTRO
- 2026
Perkembangan website digital pada sektor e-commerce yang semakin pesat menuntut penyedia layanan untuk terus meningkatkan kualitas website guna menciptakan kepuasan pengguna, termasuk pada platform top-up digital AruuuShop yang memanfaatkan website sebagai media utama transaksi. Kualitas website yang mencakup kemudahan penggunaan, kejelasan informasi, kualitas interaksi layanan, serta kualitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 40 kali
-
Pengaruh Profitabilitas dan Likuiditas terhadap Kualitas Laba pada Perusahaan Subsektor Kimia yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2022–2024
- SITI AISYAH
- 2025
Kualitas laba merupakan indikator penting dalam menilai keberlanjutan kinerja dan kredibilitas informasi keuangan perusahaan. Subsektor kimia di Indonesia memiliki peran strategis sebagai penyedia bahan baku bagi berbagai industri seperti farmasi, tekstil, makanan dan minuman, serta otomotif. Periode 2022–2024 yang bertepatan dengan masa pemulihan ekonomi pascapandemi COVID-19 memberikan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 51 kali
-
JURNAL PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KONSUMEN DI INDOMARET BEKASI BINTARA JAYA
- NUR IKHFA
- 2025
Nur Ikhfa (64211256) “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Indomaret Bekasi Bintara Jaya”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan promosi terhadap kepuasan pelanggan pada Indomaret Bekasi Bintara Jaya. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada pentingnya kualitas pelayanan dan strategi promosi dalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 44 kali
-
PENGARUH PROGRAM PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE DAN PELATIHAN POSITIF KOMUNIKASI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN FRONTLINE PADA SUSHI YAY! CABANG JAKARTA DAN BEKASI
- EUIS YUNITA PUTRI
- 2026
Euis Yunita Putri (64215130), Pengaruh program pelatihan service excellence dan pelatihan positif komunikasi terhadap kualitas pelayanan frontline pada Sushi Yay! Cabang Jakarta dan Bekasi. Sushi Yay! merupakan brand dari PT. Yay Enak Semua, restoran cepat saji yang menyediakan beragam jenis sushi, termasuk nigiri, sashimi, hingga inovasi sushi khas lokal. Untuk meningkatkan kualitas pelayanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 33 kali
-
Analisis Pengaruh Promo Tanggal Istimewa dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen E-Commerce Shopee Jakarta Barat
- Revika Zulviani
- 2023
Shopee merupakan salah satu e-commerce yang berhasil masuk ke Indonesia dan menguasai pangsa pasar di Indonesia. Melihat perkembangan teknologi saat ini, banyak perusahaan e-commerce yang melakukan berbagai inovasi dalam memasarkan bisnis mereka dan memperbaiki kualitas pelayanan yang diberikan untuk menarik konsumen agar melakukan keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 485 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasaan Pelanggan Giordano Cabang Pakuwon Mall Bekasi
- WINDA FEBRI YANTI
- 2025
Pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Giordano Indonesia, khususnya di cabang Pakuwon Mall Bekasi, Kepuasaan pelanggan menjadi aspek penting dalam mempertahankan loyalitas dan keberlangsungan bisnis, terutama dalam industri ritel pakaian yang kompetitif dan pendekatan kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada 79 responden yang merupakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 41 kali
-
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA ALFAMART PLUIT KARANG
- MEFIN SEPTRIANI ZALUKHU
- 2026
ABSTRAKMefin Septriani Zalukhu (64215092), Pengaruh Harga Dan Kualitas pelayanan Terhadap Minta Beli Konsumen Pada Alfamart Pluit Karang.Persaingan bisnis ritel yang semakin ketat menuntut perusahaan untuk menetapkan harga yang kompetitif dan memberikan kualitas pelayanan yang baik guna meningkatkan minat beli konsumen. Alfamart sebagai salah satu perusahaan ritel modern menghadapi persaingan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 35 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN J&T EKSPRESS
- SITI MUDRIKAH AWALIYAH
- DWI AYU ASTUTI
- 2026
Dwi Ayu Astuti (64215327) Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan J&T Ekspress Meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap jasa pengiriman menyebabkanpersaingan antar perusahaan ekspedisi semakin ketat. Dalam kondisi tersebut, kualitaspelayanan dan harga menjadi faktor utama yang menentukan kepuasan pelanggan.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengevaluasi pengaruh ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 78 kali
-
Pengukuran Kualitas Website PT Arsindo Integrasi Pompa menggunakan Metode WebQual 4.0
- ALEX CANDRA
- 2024
Media online telah menjadi salah satu sarana utama untuk menyampaikan berita dan informasi dengan cepat dan efisien. Dibandingkan dengan media tradisional, keunggulan media online terletak pada kemampuan memperbarui informasi secara real-time dan aksesibilitas yang lebih praktis. Hal ini memungkinkan masyarakat untuk mendapatkan berita terbaru dengan lebih mudah. Penelitian ini berfokus pada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 95 kali
-
Pengaruh Penggunaan Smartphone Terhadap Kualitas Tidur Siswa Di Smk Yaj Depok
- MUHAMMAD RAAFI FATHUR RACHMAN
- 2024
Penggunaan smartphone di kalangan remaja terus meningkat, membawa dampak positif dan negatif, terutama pada kualitas tidur. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penggunaan smartphone terhadap kualitas tidur siswa di SMK YAJ Depok. Metode penelitian yang digunakan adalah survei dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 siswa. Pengumpulan data mencakup frekuensi dan durasi penggunaan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 100 kali