Online Public Access Catalog
Ditemukan 2096 hasil di pencarian Skripsi
-
Pengaruh Fasilitas dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Contact Center PT. Rajawali Berdikari Indonesia
- WAHYUNI SAFITRI
- 2024
Penelitian ini dilakukan di PT. Rajawali Berdikari Indonesia yang berpusat di Depok, Jawa Barat, yang mengkhususkan diri pada Business Process Outsourcing (BPO) untuk contact center. Tujuan penelitian adalah untuk menganalisis Pengaruh Fasilitas dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja karyawan Contact Center di PT. Rajawali Berdikari Indonesia, baik secara individu maupun ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 61 kali
-
Pengaruh Harga dan Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Bright Store Grha Pertamina Gambir
- SYALAISHA KIRANA AURACHMAN
- 2025
Abstrak : Dalam persaingan bisnis ritel yang semakin ketat, menjaga loyalitas pelanggan menjadi kunci keberlangsungan perusahaan. Loyalitas tersebut dipengaruhi oleh harga dan kualitas layanan. Harga yang sesuai dan layanan yang memuaskan dapat membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Oleh karena itu, penelitian ini meneliti variabel harga (X1), kualitas layanan (X2), dan loyalitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 50 kali
-
PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. LINTAS BUANA UNGGUL
- PUPUY
- 2026
ABSTRAKPupuy (64215284), Pengaruh Motivasi Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Lintas Buana UnggulPenelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya pengelolaan sumber daya manusia yang efektif pada perusahaan jasa dan distribusi di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh motivasi kerja dan disiplin kerja terhadap ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 28 kali
-
Penerapan Algoritma Apriori Untuk Analisis Pola Pembelian Pada Data Transaksi Penjualan (Studi Kasus : CV. Anugerah Teknik)
- HANNI ANGGRAENI
- 2025
Perkembangan teknologi informasi mendorong CV. Anugerah Teknik untuk mengelola data penjualan secara strategis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pola pembelian konsumen menggunakan algoritma Apriori. Metode yang digunakan adalah pendekatan CRISP-DM (Cross Industry Standard Process for Data Mining) yang mencakup tahapan business understanding, data understanding, data preparation, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 66 kali
-
PENGEMBANGAN ENTERPRISE ARCHITECTURE UNIVERSITAS GAJAH MADA DAN MEMBUAT ENTERPRISE ARCHITECTURE MARIBELAJAR Di PT IlmuKomputerCom Braindevs Sistema
- MELANIA RAHMAWATI
- 2023
PT IlmuKomputerCom Braindevs Sistema merupakan salah satu perusahaan yang bergerak di bidang jasa Pengembang Enterprise Architecture dan Software Development. Melalui mewujudkan visi menjadi organisasi pengembang Enterprise Architecture dan Software Develompment terbaik di Indonesia, metodologi standar, administrasi dan tata kelola perusahaan yang baik diharapkan dapat mencapai visi tersebut. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 685 kali
-
STRATEGI MARKETING PUBLIC RELATIONS DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN DI KLUB BOGOR RAYA
- ANANDA IRLI AWALIYAH
- 2025
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya strategi Marketing Public Relations(MPR) dalam membangun loyalitas pelanggan di tengah persaingan industri golf yangsemakin kompetitif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi MPR yangditerapkan oleh Klub Golf Bogor Raya dalam meningkatkan loyalitas pelanggan.Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, dengan teknik pengumpulan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 81 kali
-
Pola Komunikasi Organisasi Customer Service PT. I-Mobile Teknologi Indonesia Dalam Menangani Keluhan Pelanggan
- SHAFA MUTIA WULANDARI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pola komunikasi organisasi customer service PT I-Mobile Teknologi Indonesia dalam menangani keluhan pelanggan. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap tiga informan, yaitu VP Business Operational, Kepala Customer ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 52 kali
-
PENERAPAN EMPLOYER BRANDING SEBAGAI STRATEGI KOMUNIKASI ORGANISASI DI PT HARDANA WIDYA MAHIR
- ADINDA RACHMAWATI
- 2025
Persaingan industri kreatif yang semakin kompetitif menuntut perusahaan untuk tidak hanya unggul dalam produk dan layanan, tetapi juga dalam mengelola sumber daya manusia secara strategis. Salah satu pendekatan yang digunakan adalah employer branding, yang berfungsi membentuk citra perusahaan sebagai tempat kerja ideal dan memperkuat komunikasi internal organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 66 kali
-
IMPLEMENTASI ODOO ERP UNTUK MENINGKATKAN EFISIENSI OPERASIONAL PADA SUB BAGIAN ECX : STUDI KASUS PROGRAM KAMPUS MERDEKA DI PT. TELKOM INDONESIA
- FICKRI ARDIANSYAH
- 2025
Implementasi sistem Enterprise Resource Planning (ERP) Odoo pada sub bagian Enterprise Customer Experience (ECX) PT Telkom Indonesia bertujuan untuk meningkatkan efisiensi operasional melalui otomatisasi dan integrasi proses bisnis. Penelitian ini dilakukan dalam konteks program Magang dan Studi Independen Bersertifikat (MSIB) Batch 7 Kampus Merdeka, dengan fokus pada pengembangan modul HRIS, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 68 kali
-
TB Adi Firman Wiraatmadja
- TB Adi Firman Wiraatmadja
- 2023
Pemerintah melalui UU No.14 tahun 2005 yaitu Dosen harus memiliki kualifikasi akademik, kompetensi, sertifikat pendidik, kesehatan fisik dan rohani, dan kualifikasi lainnya”, dengan tujuan dosen berkompeten di bidang mereka untuk berkontribusi untuk merealisasi tujuan negara yang memenuhi persyaratan berdasarkan kriteria. Evaluasi kinerja bagi dosen meningkatkan kinerja yang menyebabkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 310 kali