Online Public Access Catalog
Ditemukan 1313 hasil di pencarian Skripsi
-
EVALUASI KUALITAS LAYANAN WEBSITE KEJAKSAAN NEGERI JAKARTA TIMUR MENGGUNAKAN METODE MCCALL’S DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS
- ANANTI PUTRI SAFIRA
- 2025
ABSTRAKAnanti putri safira (19210912) Evaluasi kualitas layanan website kejaksaan negeri jakarta timur menggunakan Metode mccall’s dan importance Performance analysisPenelitian ini dilakukan untuk mengukur dan menilai kualitas layanan dari website Kejaksaan Negeri Jakarta Timur dengan pendekatan gabungan antara McCall’s Software Quality Model dan metode Importance–Performance ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 96 kali
-
ANALISIS KEPUASAN KUALITAS WEBSITE LAYANAN STREAMING MUSIK SPOTIFY MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
- DWI MAULANA
- 2025
Perkembangan teknologi digital mendorong meningkatnya penggunaan layanan streaming musik, salah satunya Spotify, yang menjadi platform populer di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pengguna terhadap kualitas layanan Spotify dengan menggunakan metode WebQual 4.0 yang mencakup tiga dimensi, yaitu Usability, Information Quality, dan Service Interaction Quality. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 49 kali
-
Penerapan Metode Pieces Framework Sebagai Evaluasi Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi Traveloka
- Dery Askar Yafandi
- 2023
Perkembangan teknologi dari waktu ke waktu mengalami kemajuan yang sangat pesat., dan akibatnya banyak bisnis e-commerce saat ini menghadapi peluang dan bahaya internal dan eksternal. Aplikasi Traveloka sudah menerima banyak keluhan dari pelanggannya menunjukkan bahwa masih banyak yang harus diperbaiki pihak Traveloka untuk terus memberikan pelayanan yang maksimal kepada konsumennya. Apabila hal ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 539 kali
-
PENERAPAN METODE PIECES FRAMEWORK SEBAGAI EVALUASI TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI BLIBLI
- Zaka Sada Kris Harefa
- ILHAM
- 2025
Ilham (17210306), Penerapan Metode PIECES framework Sebagai Evaluasi Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi Blibli Persaingan platform e-commerce semakin sengit, dan akibatnya banyak bisnis e-commerce saat ini menghadapi peluang dan bahaya internal dan eksternal. Aplikasi Blibli sudah menerima banyak keluhan dari pelanggannya menunjukkan bahwa masih banyak yang harus diperbaiki pihak Blibli ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 601 kali
-
Penerapan Metode PIECES framework Sebagai Evaluasi Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi Bukalapak
- Ilham Bayu Aji
- 2023
Sejak munculnya pandemi Covid-19, persaingan platform e-commerce semakin sengit, dan akibatnya banyak bisnis e-commerce saat ini menghadapi peluang dan bahaya internal dan eksternal. Aplikasi Bukalapak sudah menerima banyak keluhan dari pelanggannya menunjukkan bahwa masih banyak yang harus diperbaiki pihak Bukalapak untuk terus memberikan pelayanan yang maksimal kepada konsumennya. Apabila hal ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 507 kali
-
Penerapan Metode PIECES framework Sebagai Evaluasi Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi Tokopedia
- Ilham
- 2023
Sejak munculnya pandemi Covid-19, persaingan platform e-commerce semakin sengit, dan akibatnya banyak bisnis e-commerce saat ini menghadapi peluang dan bahaya internal dan eksternal. Aplikasi Tokopedia sudah menerima banyak keluhan dari pelanggannya menunjukkan bahwa masih banyak yang harus diperbaiki pihak Tokopedia untuk terus memberikan pelayanan yang maksimal kepada konsumennya. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 810 kali
-
Analisis Kualitas Layanan Website SILADU Terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan Metode Webqual 4.0
- Putri Kurnia Ramadhani
- 2023
Salah satu website yang digunakan untuk dapat melakukan pelayanan kepada masyarakat yang digunakan oleh Pusdatin Kesos yaitu SILADU (Sistem Layanan dan Pengaduan). SILADU digunakan untuk pengecekkan data bantuan sosial yangmana bantuan tersebut disalurkan oleh pemerintah kepada masyarakat DKI Jakarta salah satunya di wilayah Kelurahan Duri ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 388 kali
-
Analisis Kualitas Website Pada Sma Negeri 12 Kabupaten Tangerang Dengan Metode Webqual 4.0.
- Risalah Sabila Wirna
- 2023
Saat ini, teknologi informasi telah menjadi faktor penentu keberhasilan dalam segala aspek. Media web ini menjadi usulan yang dapat digunakan pada sekolah dimana website digunakan untuk menyampaikan informasi kepada siswa, siswi dan masyarakat umum. Website suatu sekolah perlu mendapat perhatian untuk menjaga konsistensi kualitas sesuai evaluasi website untuk memperbaikinya. SMA Negeri 12 ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 284 kali
-
Rancang Bangun Aplikasi Pemesanan Makanan dan Minuman Di Cafe Berbasis Website
- Ajeng Tiar Septiani
- 2023
Teknologi informasi terkenal dengan singkatan IT, atau didalam bahasa inggris disebut Information Technology (IT) merupakan gabungan dari teknologi dan informasi yang memiliki fungsi sebagai alat yang meringankan pekerjaan manusia dalam menciptakan, memodifikasi, melakukan penyimpanan, mengkomunikasikan dan memberikan informasi luas kepada masyarakat. Teknologi informasi ini menerapkan sistem ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 640 kali
-
ANALISIS KUALITAS WEBSITE JAKEVO UNTUK MENGUKUR KEPUASAN PENGGUNA DENGAN METODE WEBQUAL 4.0
- AFRI ASTIO
- 2025
Website Jakevo merupakan platform layanan digital yang dikelola oleh Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi DKI Jakarta yang digunakan untuk memudahkan masyarakat dalam proses perizinan dan non perizinan secara online/daring. Tujuan dari penelitian ini guna menganalisis seberapa baik Website Jakevo berdasarkan persepsi pengguna dengan menggunakan metode Webqual 4.0 dengan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 58 kali