Online Public Access Catalog
Ditemukan 2906 hasil di pencarian Skripsi
-
STRATEGI KOMUNIKASI EFEKTIF DALAM MEMBANGUN DAN MEMELIHARA HUBUNGAN DENGAN KLIEN STUDI PADA PT HASTA AYU NUSANTARA
- RINI KUSTINI AMALIA
- 2026
ABSTRAK Komunikasi memiliki peranan penting dalam menunjang keberhasilan perusahaan jasa, khususnya dalam membangun dan memelihara hubungan dengan klien. Hubungan yang terjalin secara efektif antara perusahaan dan klien dapat menciptakan kepercayaan, meningkatkan kepuasan, serta menjaga keberlanjutan kerja sama. PT Hasta Ayu Nusantara sebagai perusahaan penyedia tenaga kerja profesional ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 87 kali
-
Pola Komunikasi Driver Ojek Online dan Customer dalam Service Excellent
- MUHAMMAD RIZKI ADITYA
- 2024
Penelitian ini mengkaji pola komunikasi antara driver ojek online dan customer dalam konteks service excellent. Dilakukan melalui wawancara dan observasi di Stasiun Tambun, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat, dengan melibatkan tiga informan (dua driver dan satu customer). Hasil penelitian mengungkapkan dua pola komunikasi utama: komunikasi satu arah dan komunikasi dua arah. Komunikasi satu arah terjadi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 101 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI PT ROYAL TEKNIK GEMILANG DALAM MENANGANI KELUHAN CUSTOMER GUNA MENINGKATKAN REPUTASI PERUSAHAAN
- ERICA FEBRIANA PUTRI
- 2025
Erica Febriana Putri (44210663), Strategi Komunikasi PT Royal Teknik Gemilang Dalam Menangani Keluhan Customer Guna Meningkatkan Reputasi Perusahaan, Kantor Pusat Jakarta Utara PT Royal Teknik Gemilang merupakan perusahaan yang bergerak di bidang layanan purna jual produk elektronik, di mana reputasi sangat ditentukan oleh kemampuan dalam menangani keluhan customer secara efektif. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 92 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI CUSTOMER SERVICE PT BANGOR BERKEMBANG ABADI DALAM MENANGANI KELUHAN KONSUMEN
- ZAHROTUN HASANAH
- 2024
Dalam suatu perusahaan strategi komunikasi sangat dibutuhkan dan terjadi didalamnya untuk mencapai suatu tujuan. Terutama ketika perusahaan menghadapi keluhan konsumen pada saat produk atau pelayanan yang diterima tidak sesuai dengan harapan konsumen. PT Bangor Berkembang Abadi (PT BBA) merupakan suatu perusahaan yang sedang berkembang pesat dan kompetitif dalam bisnis dibidang Foods & ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 75 kali
-
Skripsi Ananda Novelia 2025
- ANANDA NOVELIA
- 2025
Penelitian ini membahas komunikasi antara idol group JKT48 dengan penggemar melalui fitur Quote Retweet di media sosial Twitter (X). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana bentuk respon penggemar terhadap unggahan akun resmi JKT48, serta menganalisis interaksi yang terbangun melalui kategori respon positif, negatif, dan netral. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 123 kali
-
POLA KOMUNIKASI GURU DAN SISWA DALAM METODE ‘LEARN TO PLAY’ UNTUK MENINGKATKAN KEMAMPUAN BAHASA INGGRIS ANAK
- VICA FLADELVIA DETHAN
- 2025
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh rendahnya kemampuan bahasa Inggris masyarakat Indonesia yang menempati peringkat ke-79 dari 113 negara, salah satunya karena pembelajaran tidak dibiasakan sejak usia dini. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pola komunikasi guru dan siswa yang efektif pada metode ‘Learn to Play’ dalam meningkatkan kemampuan bahasa Inggris anak ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 54 kali
-
Pola Komunikasi Guru Dan Santri Dalam Penanaman Adab di Kuttab Ummul Quro Tangerang Kota
- Naufal Gebrian
- 2023
Pola komunikasi merupakan sebuah bentuk atau pola yang dilakukan antara dua orang atau lebih melalui komunikan kepada komunikator yang menghasilkan adanya feedback. Dalam pembelajaran di sekolah proses interaksi guru dan santri sangat penting untuk tercapainnya proses komunikasi yang efektif. Rumusan masalah penelitian ini adalah Bagaimana pola komunikasi guru kepada santri dalam penanaman adab ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 328 kali
-
Peran Tenant Relation dalam Mempertahankan Loyalitas Penghuni Apartemen Essence Darmawangsa
- SUSANTI PUJI ASTUTI
- 2025
Loyalitas penghuni merupakan salah satu faktor penting dalam menjaga stabilitas dan keberlangsungan operasional apartemen sebagai hunian vertikal. Dalam lingkungan tempat tinggal yang padat dan kompleks seperti apartemen, hubungan yang baik antara penghuni dan pihak pengelola menjadi hal yang krusial. Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan bagaimana peran tenant relation dalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 54 kali
-
STRATEGI MEDIA RELATIONS PT ECOM CONSULTING DALAM REBRANDING ENGLISH 1 MELALUI KONFERENSI PERS
- TIARA DAISY PURNAMASARI
- 2025
Penelitian ini menginvestigasi efektivitas strategi media relations yang diimplementasikan oleh PT Ecom Consulting untuk mendukung rebranding produk English 1, dengan fokus spesifik pada peran mekanisme konferensi pers. Perubahan citra merek merupakan peristiwa strategis kritis yang membutuhkan komunikasi yang berlandaskan prinsip Two-Way Symmetrical untuk memitigasi risiko persepsi negatif, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 101 kali
-
POLA KOMUNIKASI GURU DAN SISWA SMAN 13 TANGERANG DALAM MENINGKATKAN MOTIVASI BELAJAR
- DAVID MUJIB
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis pola komunikasi yang digunakan guru dalam meningkatkan motivasi belajar siswa di SMAN 13 Tangerang. Latar belakang penelitian ini berangkat dari fenomena rendahnya motivasi belajar serta belum optimalnya efektivitas komunikasi antara guru dan siswa. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 47 kali