Online Public Access Catalog
Ditemukan 106 hasil di pencarian Skripsi
-
Animasi Interaktif Sebagai Media Digital Dalam Penggunaan Modem JavaMifi
- ADRIANUS DUTA NUGROHO
- 2025
Perkembangan teknologi telekomunikasi yang pesat menghadirkan berbagai perangkat modem portable seperti JavaMiFi untuk memenuhi kebutuhan akses internet mobile. Namun berdasarkan data customer service sekitar 65% keluhan pengguna berasal dari ketidakpahaman dalam penggunaan dasar modem seperti aktivasi dan pengaturan koneksi sederhana. Media edukasi konvensional berupa manual book dinilai kurang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 106 kali
-
Peran Customer Relationship Management (CRM) PT. Telkom Witel Bekasi Dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan IndiHome
- Nadhira Siwi Azhara
- 2023
Nadhira Siwi Azhara (44190956), Peran Customer Relationship Management (CRM) PT. Telkom Witel Bekasi Dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan IndiHome Adanya peningkatan pengguna internet di Indonesia, mengakibatkan kebutuhan masyarakat terhadap internet semakin bertambah. Hal tersebut lah yang mendorong PT. Telkom Indonesia sebagai perusahaan penyedia layanan jasa telekomunikasi untuk membuat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 525 kali
-
Analisis Pengaruh Website Enpl Terhadap Kepuasan Pengguna Berdasarkan Metode Webqual 4.0 Pada Pt Telkom Indonesia, Witel Jakarta Timur
- Muhammad Mikail Rasyid
- 2023
PT Telkom Indonesia Witel Jakarta Timur. PT Telkom Indonesia merupakan perusahaan yang menyediakan jasa layanan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) serta jaringan telekomunikasi di Indonesia. Salah satu fasilitas jaringan yang disediakan oleh PT Telkom Indonesia adalah Indihome, yang digunakan untuk akses internet. Sebelum pemasangan jaringan Indihome, pendataan dilakukan melalui aplikasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 146 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan Produk Indihome pada PT Telkom Witel Bekasi
- Hedrio Prayoga
- 2023
Semakin tingginya kesadaran manusia akan pentingnya informasi dan perkembangan teknologi telah meningkatkan minat manusia untuk menggunakan internet sebagai sumber informasi dan komunikasi. PT Telkom Indonesia yang merupakan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang layanan teknologi informasi dan komunikasi serta jaringan telekomunikasi. Kualitas pelayanan adalah suatu konsep yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 257 kali
-
Pengaruh Digital Marketing dan Brand Awareness terhadap Keputusan Pembelian Produk Indihome Pada PT Telkom Witel Bekasi
- Rizki Armando
- 2023
Pada generasi sekarang ini, meningkatnya kemajuan teknologi membuat perkembangan dalam strategi pemasaran telah berevolusi menjadi era digitalisasi. Salah satu perusahaan yang mempunyai sistem jaringan telekomunikasi terbesar di Indonesia, yaitu PT Telkom Indonesia yang berfokus pada strategi pemasarannya melalui media sosial pada produk milik PT Telkom Indonesia yaitu Indihome. Digital marketing ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 790 kali
-
Analisis Kepuasan Pengguna terhadap Aplikasi MyTelkomsel Menggunakan Metode End- User Computing Satisfaction (EUCS)
- FADHIAZ MAULUDI
- 2025
Transformasi digital dalam industri telekomunikasi mendorong perusahaan untuk menyediakan layanan berbasis aplikasi mobile yang praktis dan efisien. MyTelkomsel merupakan aplikasi resmi Telkomsel yang dirancang untuk mempermudah pelanggan dalam mengakses berbagai layanan, mulai dari pembelian pulsa, pengecekan kuota, hingga pembayaran tagihan. Namun, tingkat kepuasan pengguna terhadap aplikasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 58 kali
-
Perancangan Aplikasi Peminjaman Alat Praktik dengan Verifikasi Foto Berbasis Web pada SMK Media Informatika Jakarta
- SATRIO DWIATMOJO
- 2025
SMK Media Informatika Jakarta merupakan sekolah menengah kejuruan yang memiliki program keahlian Teknik Jaringan Komputer dan Telekomunikasi (TJKT), di mana proses pembelajaran menekankan pada praktik langsung dengan rasio 70% praktik dan 30% teori. Siswa secara rutin meminjam peralatan laboratorium seperti router, kabel jaringan, dan perangkat teknis lainnya. Namun, sistem peminjaman masih ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 61 kali
-
Analisa Perhitungan Data Pencapaian Populasi (Jumlah Mesin EDC Yang Telah Diperbaiki) Untuk Mengetahui Kinerja Teknisi di PT. Arah Digital Indonesia
- Nur Azizah Amini
- 2023
Peningkatan PT. Arah Digital Indonesia adalah pemasok produk EDC, terutama untuk Bank CIMB Niaga. Mahapay adalah merek yang dimiliki oleh PT. Maha Digital Indonesia, yang telah beroperasi selama lebih dari 15 tahun di bidang perbankan, multifinance, dan telekomunikasi. Perusahaan ini mengkhususkan diri dalam industri sistem pembayaran, terutama dalam "Field and Merchant Services" di ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 266 kali
-
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN KARTU PERDANA DAN VOUCHER TELKOMSEL PADA TELKOMSEL AUTHORIZED PARTNER KEMBANGAN JAKARTA BARAT
- ANASTASIA KURNIASI LOMU KOTAN
- 2026
Perkembangan industri telekomunikasi yang cepat menuntut setiap outlet Telkomsel untuk memiliki strategi pengelolaan usaha yang efektif agar tetap kompetitif. Authorized Partner Telkomsel Kembangan Jakarta Barat menghadapi tantangan persaingan harga, promosi, dan perubahan perilaku konsumen, sehingga diperlukan analisis yang sistematis untuk menentukan strategi yang tepat. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 30 kali
-
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI MYTELKOMSEL MENGGUNAKAN METODE CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) DI BSD
- MAULANA RIZKY SAPUTRA
- 2026
Perkembangan teknologi digital mendorong perusahaan telekomunikasi untuk menyediakan layanan berbasis aplikasi guna memenuhi kebutuhan pelanggan secara cepat dan efisien. Salah satu aplikasi yang banyak digunakan adalah MyTelkomsel, yang menyediakan layanan pembelian paket data, pulsa, pengecekan kuota, serta akses informasi layanan dan promosi. Namun, seiring meningkatnya penggunaan aplikasi, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 25 kali