Online Public Access Catalog
Ditemukan 803 hasil di pencarian Skripsi
-
ANALISIS PENGUKURAN KUALITAS WEBSITE CODASHOP TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
- MORY SYAMONIS
- 2024
Perkembangan teknologi waktu ini menghasilkan internet yang terus maju dan simpel digunakan oleh seluruh kalangan masyarakat. Kegunaan internet dimana kita dengan praktis melakukan berbagai macam transaksi produk item game online. Saat ini keinginan orang dalam mengenal game online melonkal naik secara signifikan. Pada tahap penelitian adapun tahap penentuan populasi,sampel, dan kuesioner. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 75 kali
-
ANALISIS KUALITAS WEBSITE HRIS (SISTEM INFORMASI SDM) DENGAN METODE WEBQUAL 4.0 (STUDI KASUS: DIREKTORAT STANDARDISASI DAN PENGENDALIAN MUTU)
- SAFIRA YULIANTI RIANI
- 2024
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya kualitas website HRIS (Sistem Informasi SDM) dalam mendukung komunikasi dan efisiensi kerja di Direktorat Standardisasi dan Pengendalian Mutu (Dit. Standalitu) Jakarta Timur. Meskipun website ini telah digunakan secara luas, belum ada evaluasi mendalam mengenai kualitasnya berdasarkan persepsi pengguna akhir. Permasalahan utama dalam penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 76 kali
-
ANALISIS KELAYAKAN BUILDING MANAGEMENT SISTEM DALAM MENDUKUNG PROSES IMPLEMENTASI PADA PT AGRINAS PANGAN NUSANTARA
- HAFIZ DWIYANTO
- 2026
Perkembangan teknologi informasi mendorong perusahaan untuk memanfaatkan sistem informasi guna meningkatkan efektivitas dan efisiensi operasional. PT Agrinas Pangan Nusantara merencanakan penerapan Building Management System (BMS) sebagai sarana monitoring dan pelaporan kondisi fasilitas gedung. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kelayakan penerapan BMS berdasarkan persepsi pengguna. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 36 kali
-
ANALISIS KUALITAS LAYANAN WEBSITE CRM PADA KELURAHAN CENGKARENG BARAT MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
- MOCHAMMAD RIFKI
- 2025
Keberadaan internet tidak lagi asing bagi hampir semua kalangan masyarakat. Internet telah menjadi salah satu kebutuhan penting dalam kehidupan sehari - hari, terutama dalam pertukaran informasi. Dengan adanya internet, setiap orang kini dapat mengetahui informasi apa saja. Pemanfaatan internet tidak terlepas dari keberadaan Website, tempat dimana informasi yang dibutuhkan oleh pengguna berada. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 43 kali
-
Analisis Responsivitas Pelayanan Terhadap Penanganan Keluhan Driver Maxim Pada Aplikasi Taxsee Driver Dengan Metode Servqual
- ANDIKA IKBAR RAYADI
- 2025
Tujuan dari penelitian ini yakni guna mengukur tingkat responsivitas pelayanan Customer Service Maxim terhadap penanganan keluhan driver pada aplikasi Taxsee Driver. Maxim merupakan salah satu perusahaan transportasi daring yang terus berkembang di Indonesia dan menjadi fenomena menarik dalam layanan digital berbasis aplikasi. Dengan jumlah mitra driver yang besar serta interaksi yang intens ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 45 kali
-
ANALISIS KESUKSESAN SISTEM INFORMASI WEBSITE PEMERINTAH KOTA SUKABUMI MENGGUNAKAN MODEL DELONE DAN MCLEAN
- NURYANTI
- 2020
ABSTRAK Nuryanti (19190122), Analisis Kesuksesaan Sistem Informasi Website Pemerintah Kota Sukabumi Menggunakan Model DeLone Dan McLean Website Pemerintah Kota Sukabumi merupakan bentuk dari pelayanan teknologi informasi berbasis internet ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 498 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA BIZNET NETWORK KOTA JAKARTA UTARA
- HARLAN ARIYANTO
- 2025
In today's digital era, people's need for fast and affordable internet services is increasing. This study aims to determine the influence of service quality and price on customer loyalty of Biznet Network in North Jakarta. The method used is quantitative descriptive with data collection techniques through observation, interviews, and questionnaires to 100 respondents. Data were analyzed using ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 88 kali
-
ANALISIS KEPUASAN NASABAH DALAM PENERAPAN APLIKASI PEGADAIAN DIGITAL SERVICE (PDS) MENGGUNAKAN METODE TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM)
- PRASETYO UTOMO
- 2024
Perkembangan teknologi digitalisasi berupa layanan system teknologi berupa aplikasi sangat beragam. Beberapa perusahaan besarpun melakukan peluncuran aplikasi dengan sasarannya yaitu generasi millenial. Salah satu lembaga keuangan non-bank yaitu pegadaian meluncurkan aplikasi yakni aplikasi Pegadaian Digital Service (PDS). Adanya aplikasi Pegadaian Digital Service (PDS) diterapkan juga di PT ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 143 kali
-
ANALISIS HARGA PROMOSI DAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP CITRA MINIMARKET INDOMARET CV TALENTA KARYA ANUGRAH CABANG PURWAKRTA
- SUSI SUNTIA
- 2024
ANALISIS PENGARUH HARGA, PROMOSI DAN CUSTOME SERVICE TERHADAP CITRA MINIMARKET INDOMARET CV TALENTA KARYA ANUGRAH CABANG PURWAKARTA Penelitian menguji pengaruh harga, promosi, dan customer service terhadap citra minimarket Indomaret. Responden dalam penelitian ini adalah konsumen yang berbelanja di minimarket Indomaret. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk menganalisis dari ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 91 kali
-
KOMUNIKASI PERSUASIF CUSTOMER SERVICE DALAM MENINGKATKAN PEMAHAMAN PRODUK KEPADA KONSUMEN DI XL CENTER PURI INDAH MALL
- TIN AYU AMILYA AINUN NISYA
- 2025
Excellent customer service is one of the key factors in maintaining customer satisfaction, including in the telecommunications industry. XL Center Puri Indah Mall, as a customer service Center, often faces various customer complaints such as signal issues, expensive package prices, MyXL application problems, and unfriendly services, requiring persuasive communication strategies in delivering ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 51 kali