Online Public Access Catalog
Ditemukan 832 hasil di pencarian Skripsi
-
Pengaruh Harga dan Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Bright Store Grha Pertamina Gambir
- SYALAISHA KIRANA AURACHMAN
- 2025
Abstrak : Dalam persaingan bisnis ritel yang semakin ketat, menjaga loyalitas pelanggan menjadi kunci keberlangsungan perusahaan. Loyalitas tersebut dipengaruhi oleh harga dan kualitas layanan. Harga yang sesuai dan layanan yang memuaskan dapat membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Oleh karena itu, penelitian ini meneliti variabel harga (X1), kualitas layanan (X2), dan loyalitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 50 kali
-
PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN E-TRUST TERHADAP LOYALITAS PENGGUNA MOBILE BANKING BYOND BY BSI DI KOTA DEPOK
- MIRA FARAH DIANA
- 2025
Mira Farah Diana (64211693), Pengaruh E-Service Quality dan E-Trust terhadap Loyalitas Pengguna Mobile Banking BYOND by BSI di Kota Depok.Seiring berkembangnya transformasi digital, sektor perbankan menghadapi tantangan yang kian kompleks. Dari berkembangnya teknologi yang berpengaruh terhadap perkembangan layanan perbankan digital berbasis aplikasi yaitu BYOND by BSI. Persaingan yang ketat pada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 116 kali
-
ANALISIS PENGARUH KUALITAS M-BANKING TERHADAP KEPUASAN NASABAH: STUDI KASUS BANK WOORI SAUDARA
- MUHAMAD IQBALLULLAH NAZMUDIN
- 2020
ABSTRAK Muhammad Iqballullah Nazmudin (19191024), Analisa Pengaruh Kualitas M-banking Terhadap Kepuasan Nasabah: Studi Kasus Bank Woori Saudara Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dimensi kualitas yaitu kualitas informasi, kualitas sistem dan kualitas pelayanan yang memengaruhi kepuasan pengguna dan penggunaan mobile banking. Sampel penelitian diambil ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 794 kali
-
ANALISIS KESUKSESAN WEBSITE WEDDING ORGANIZER GOSIMPLYWEDDING DENGAN MENGGUNAKAN MODEL DELONE AND MCLEAN
- ACHMAD ANDIKA GUNAWAN
- 2022
ABSTRAK Achmad Andika Gunawan (19211271), Analisis Kesuksesan Website Wedding Organizer Gosimplywedding Dengan Menggunakan Model Delone And Mclean. Pernikahan adalah salah satu poin terpenting dalam kehidupan sosial yang sempurna. Terwujudnya keluarga bahagia yang diridhoi Allah SWT dan tercipta keluarga yang sejahtera darinya. Saat ini Wedding organizer (WO) Gosimplywedding sudah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 337 kali
-
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN KARYAWAN TERHADAP SISTEM INFORMASI E-KINERJA MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0 PADA RSUD KOJA JAKARTA
- AHMAD JUNAEDI
- 2024
Teknologi telah memberikan banyak manfaat dalam dunia kesehatan. Salah satu implementasinya adalah penerapan sistem informasi e-kinerja. E-kinerja merupakan suatu sistem manajemen informasi web-based yang telah dikembangkan untuk mengelola dan memonitor kinerja pegawai serta operasional rumah sakit secara efisien. Implementasi e-kinerja di rumah sakit juga mendukung integrasi data yang lebih ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 94 kali
-
ANALISIS KUALITAS SISTEM TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI I.SAKU MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
- INDRA SETIAWAN
- 2025
Perkembangan teknologi digital telah mendorong penggunaan dompet digital (e-wallet) sebagai alternatif pembayaran yang praktis dan aman. Salah satu aplikasi yang banyak digunakan di Indonesia adalah i.saku. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas sistem terhadap kepuasan pengguna aplikasi i.saku menggunakan metode Webqual 4.0. Tiga dimensi utama yang dianalisis adalah kegunaan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 79 kali
-
KUALITAS PELAYANAN APLIKASI SRIKANDI MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0 PADA KECAMATAN BATU AMPAR KALIMANTAN BARAT
- YUYUN LESTARI
- 2025
Yuyun Lestari (19236061) KUALITAS PELAYANAN APLIKASI SRIKANDI MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0 PADA KECAMATAN BATU AMPAR KALIMANTAN BARAT Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas pelayanan aplikasi Srikandi di Kantor Kecamatan Batu Ampar menggunakan metode WebQual 4.0. Aplikasi Srikandi merupakan sistem informasi kearsipan dinamis yang dikembangkan untuk mendukung pengelolaan arsip ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 50 kali
-
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP KUALITAS WEBSITE DINAS TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI PROVINSI KALIMANTAN BARAT BERDASARKAN METODE WEBQUAL 4.0
- IFANTRI SYAPUTRA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas website Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi Kalimantan Barat dari sudut pandang pengguna. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan WebQual 4.0 yang terdiri atas tiga dimensi utama, yaitu Usability (Kemudahan Penggunaan), Information Quality (Kualitas Informasi), dan Service Interaction Quality (Kualitas Interaksi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 37 kali
-
ANALISIS KUALITAS WEBSITE KEJAKSAAN NEGERI KOTA TANGERANG UNTUK MENGUKUR KEPUASAN PENGGUNA MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
- MUHAMMAD ANTON
- 2025
MUHAMMAD ANTON (17210462), ANALISIS KUALITAS WEBSITE KEJAKSAAN NEGERI KOTA TANGERANG UNTUK MENGUKUR KEPUASAN PENGGUNA MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0 Kemajuan teknologi informasi telah mendorong instansi pemerintah untuk mengoptimalkan layanan publik berbasis digital, salah satunya melalui website resmi sebagai sarana penyebaran informasi dan interaksi layanan. Kejaksaan Negeri Kota Tangerang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 48 kali
-
Kajian Tingkat Kepuasan Aplikasi MyBest Universitas Bina Sarana Informatika Dengan Menggunakan Model DeLone And McLean
- Ricky Nurdiansyah
- 2022
Ricky Nurdiansyah (19210905) Kajian Tingkat Kepuasan Aplikasi MyBest Universitas Bina Sarana Informatika Dengan Menggunakan Model DeLone And McLean. E-learning yang dikeluarkan oleh Universitas Bina Sarana Informatika yang diberi nama MyBest. Layanan pembelajaran secara online ini, untuk mempermudah mahasiswa. Namun, dalam pengoperasiannya masih ada beberapa kekurangan dan keluhan yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 1100 kali