ANALISIS KESUKSESAN WEBSITE WEDDING ORGANIZER GOSIMPLYWEDDING DENGAN MENGGUNAKAN MODEL DELONE AND MCLEAN

• ACHMAD ANDIKA GUNAWAN
• 2022

---

ABSTRAK

Achmad Andika Gunawan (19211271), Analisis Kesuksesan Website Wedding Organizer Gosimplywedding Dengan Menggunakan Model Delone And Mclean.

 

Pernikahan adalah salah satu poin terpenting dalam kehidupan sosial yang sempurna. Terwujudnya keluarga bahagia yang diridhoi Allah SWT dan tercipta keluarga yang sejahtera darinya. Saat ini Wedding organizer (WO) Gosimplywedding sudah memiliki sistem informasi katalog digital yang sudah berjalan sejak tahun 2020. Untuk meningkatkan kualitas website katalog digital Gosimplywedding diterapkan model kesuksesan DeLone & McLean 2003 dengan menggunakan variabel kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas pelayanan untuk mengukur kepuasan pengguna dalam penggunaan aplikasi website katalog digital. Pengujian hipotesa menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dan diolah di software AMOS. Responden dalam penelitian ini yaitu karyawan dan client yang menggunakan website katalog digital Gosimplywedding. Kuesioner yang disebar sebanyak 100 yang disebar secara online menggunakan form kepada responden. Berdasarkan hasil pengujian yang telah dilakukan, ditemukan bahwa hipotesa yang diajukan, yaitu: diduga kualitas sistem, kualitas informasi, dan kualitas pelayanan tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna, diterima. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa sistem informasi katalog digital yang digunakan saat ini tidak memuasakan dan belum efektif.

 

ABSTRACT

Achmad Andika Gunawan (19211271), Analysis of the Success of the Gosimplywedding Wedding Organizer Website Using the Delone And Mclean Model.

 

Marriage is one of the most important points in a perfect social life. The realization of a happy family that is blessed by Allah SWT and a prosperous family is created from it. Currently the Gosimplywedding wedding organizer (WO) already has a digital catalog information system that has been running since 2020. To improve the quality of the Gosimplywedding digital catalog website, the DeLone & McLean 2003 success model is applied by using system quality variables, information quality, service quality to measure user satisfaction. in the use of digital catalog website applications. Hypothesis testing using Structural Equation Modeling (SEM) and processed in AMOS software. Respondents in this study were employees and clients who used the Gosimplywedding digital catalog website. As many as 100 questionnaires were distributed which were distributed online using a form to the respondents. Based on the results of the tests that have been carried out, it was found that the proposed hypothesis, namely: suspected system quality, information quality, and service quality had no significant effect on user satisfaction, was accepted. Thus it can be concluded that the digital catalogue information system used today is not satisfactory and has not been effective.

• Analisa
• Kesuksesan Website
• Katalog Digital
• Delone and Mclean

DAFTAR PUSTAKA

Fatih, M. D. (2017). Analisis Kesuksesan Implementasi Sistem Informasi Akademik (Siakad) Online Berbasis Web Pada Universitas Jambi. Jurnal Ilmiah Ilmu Terapan Universitas Jambi|JIITUJ|, 1(2), 142–153. https://doi.org/10.22437/jiituj.v1i2.4276

 

Harahap, L. K. (2018). Analisis SEM (Structural Equation Modelling) Dengan SMARTPLS (Partial Least Square). Fakultas Sains Dan Teknologi Uin Walisongo Semarang, 1, 1.

 

Heriyanto, Y. (2018). Perancangan Sistem Informasi Rental Mobil Berbasis Web Pada PT.APM Rent Car. Jurnal Intra-Tech, 2(2), 64–77.

 

Hidayatullah, S., Khouroh, U., Windhyastiti, I., Patalo, R. G., & Waris, A. (2020). Implementasi Model Kesuksesan Sistem Informasi DeLone And McLean Terhadap Sistem Pembelajaran Berbasis Aplikasi Zoom Di Saat Pandemi Covid-19. Jurnal Teknologi Dan Manajemen Informatika, 6(1), 44–52. https://doi.org/10.26905/jtmi.v6i1.4165

 

Junaidi, R., Susanti, F., Tinggi, S., Eknomi, I., & Kbp, ". (2017). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Uptd Baltekkomdik Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Barat. Jurnal Manajemen Dan Informasi, 2(3), 13.

 

Kurnianto, S., Kurniawansyah, D., & Ekasari, W. F. (2019). Menilai Keberhasilan Sistem Keuangan Desa (Siskeudes): Validasi Model Keberhasilan Sistem Informasi Delone Dan Mclean. Jurnal Riset Akuntansi Dan Bisnis Airlangga, 4(2), 687–706. https://doi.org/10.31093/jraba.v4i2.177

 

Lubis, F. S., Rahima, A. P., Umam, M. I. H., & Rizki, M. (2020). Analisis Kepuasan Pelanggan dengan Metode Servqual dan Pendekatan Structural Equation Modelling (SEM) pada Perusahaan Jasa Pengiriman Barang di Wilayah Kota Pekanbaru. Jurnal Sains, Teknologi Dan Industri, 17(1), 25. https://doi.org/10.24014/sitekin.v16i2.9366

 

Machmud, R. (2018). Kepuasan Penggunaan Sistem Informasi (Studi Kasus pada T3-Online). In Ideas Publishing. https://repository.ung.ac.id

 

Mangun Buana, I. B. G. M., & Wirawati, N. G. P. (2018). Influence Quality of Information System, Quality of Information, And Perceived Usefulness On User Accounting Information System Satisfaction. E-Jurnal Akuntansi, 22, 683. https://doi.org/10.24843/eja.2018.v22.i01.p26

 

 

Novia, M. A., Semmaila, B., & Imaduddin, I. (2020). Pengaruh kualitas Layanan Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan. Tata Kelola, 7(2), 201–212. https://doi.org/10.52103/tatakelola.v7i2.174

 

Paryanta, Sutariyani, & Susilowati, D. (2017). Sistem informasi administrasi kependudukan berbasis web desa Sawahan. IJSE – Indonesian Journal on Software Engineering Sistem, 3(2), 77–81. https://scholar.google.com/scholar?hl=en&as_sdt=0%2C5&q=pengembangan+sistem+administrasi+kelurahan+berbasis+web&btnG%0Ahttps://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/ijse/article/viewFile/2980/1929)

 

Pertiwi, D., Sejati, F. R., & Prasetianingrum, S. (2020). Analisis Kesuksesan Sistem E-Commerce Yang Berpartisipasi Pada Harbolnas. JIMFE (Jurnal Ilmiah Manajemen Fakultas Ekonomi), 6(2), Inpress. https://doi.org/10.34203/jimfe.v6i2.2610

 

Prayudi, D., & Oktapiani, R. (2020). Pengukuran Kualitas Sistem Informasi Pendaftaran Pasien Dengan Model DeLone McLean (Studi Kasus pada Aplikasi Mobile RS Hermina). Jurnal Ilmiah Ilmu Ekonomi, 9(1), 22–28. https://jurnal.ummi.ac.id/index.php/JIIE/article/view/731/382

 

Prayudi, D., & Yulistria, R. (2020). Penggunaan Matriks SWOT dan Metode QSPM pada Strategi Pemasaran Jasa Wedding Organizer: Studi Kasus pada UMKM Gosimplywedding Sukabumi. Jurnal Maksipreneur: Manajemen, Koperasi, Dan Entrepreneurship, 9(2), 225. https://doi.org/10.30588/jmp.v9i2.516

 

Rahmawati, N. A., & Bachtiar, A. C. (2018). Analisis dan perancangan sistem informasi perpustakaan sekolah berdasarkan kebutuhan sistem. Berkala Ilmu Perpustakaan Dan Informasi, 14(1), 76. https://doi.org/10.22146/bip.28943

 

Rismayanti, A., Maria, E., & Chernovita, H. P. (2021). Evaluasi Kesuksesan Website PT Yogyakartas Mega Grafika Saat COVID-19 Menggunakan Model DeLone-McLean. Sistemasi, 10(3), 688. https://doi.org/10.32520/stmsi.v10i3.1451