Online Public Access Catalog
Ditemukan 1287 hasil di pencarian Skripsi
-
ANALISIS KUALITAS WEBSITE AJEG.CO.ID BERDASARKAN STANDAR ISO 9126
- MELISHA FAUZIAH MAULAN
- 2022
ABSTRAK Melisha Fauziah Maulan (19211224), Analisis Kualitas Website Ajeg.co.id Berdasarkan Standar ISO 9126 degan metode kualitatif Ajeg furniture dengan nama domain www.ajeg.co.id belum pernah dilakukan analisis kelayakan untuk meningkatkan kualitas informasi dan kualitas interaksi layanannya. Tujuan dilakukannya penelitian ini untuk mengukur kualitas website Ajeg.co.id berdasarkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 862 kali
-
Optimasi Pengujian Aplikasi MyXL dengan Metode Automation Testing Katalon di PT XL Axiata Tbk Jakarta Selatan
- ANITA ZAHRA ANGGREANI
- 2024
PT XL Axiata Tbk adalah sebuah perusahaan telekomunikasi yang berperan penting dalam menyediakan layanan komunikasi bagi masyarakat. Dalam konteks ini, tanggung jawab Quality Assurance (QA) melibatkan pengujian suatu produk seperti aplikasi myXL untuk memastikan kualitasnya. Permasalahan utama yang dihadapi adalah adanya kebutuhan untuk meningkatkan kualitas aplikasi dan kepuasan pengguna. Dengan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 190 kali
-
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL) PADA UD. DHIAN KAIN JAKARTA
- TASYA RIFKA HAZADT
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas layanan UD. Dhian Kain dalam meningkatkan kepuasan pelanggan dengan menggunakan metode Service Quality (SERVQUAL) yang mencakup lima dimensi utama, yaitu Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Empathy. Penelitian dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 60 responden yang merupakan pelanggan aktif, kemudian data yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 36 kali
-
ANALISA HATPEN MOBILE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL (SERVICE QUALITY)
- FATIH RAMDHANI
- 2026
ABSTRAK Fatih Ramdhani (19207064), Analisis Kualitas Layanan Aplikasi Hatpen Mobile terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan Metode Service Quality (ServQual) Hatpen Mobile merupakan aplikasi layanan kesehatan penerbangan yang dikembangkan oleh Balai Kesehatan Penerbangan untuk mempermudah pendaftaran pemeriksaan kesehatan, pengelolaan rekam medis, dan penyampaian informasi kesehatan bagi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 21 kali
-
ANALISIS PENGARUH PENGGUNAAN CHATGPT TERHADAP PRODUKTIVITAS BELAJAR MAHASISWA DENGAN PENDEKATAN SERVICE QUALITY
- MUHAMAD ADITYA RIZQI
- 2025
Muhamad Aditya Rizqi (17210771), Analisis Pengaruh PenggunaanChatGpt Terhadap Produktivitas Belajar Mahasiswa Dengan Pendekatan Service Quality Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penggunaan ChatGPT terhadap produktivitas belajar mahasiswa dengan menggunakan pendekatan Service Quality (Servqual). ChatGPT sebagai representasi teknologi kecerdasan buatan (AI) semakin banyak ... Lihat Selengkapnya
- ANALISIS PENGARUH PENGGUNAAN CHATGPT TERHADAP PRODUKTIVITAS BELAJAR MAHASISWA DENGAN PENDEKATAN SERV
dilihat : 158 kali
-
Peniliaian Kepuasan Pelanggan Terhadap Pelayanan Optik Tunggal Dengan Menggunakan Metode Servqual
- Rezki Amalia Soleha
- 2023
Optik Tunggal merupakan perusahaan yang bergerak di bidang retail yang berhubungan dengan mata. Di Optik Tunggal ini melayani refraksi mata, penjualan berbagai kacamata, penjualan lensa kontak dan sebagainya yang berhubungan dengan mata. Pelayanan sangat penting karena berpengaruh pada tingkat penjualanan pada bisnis. Optik Tunggal terus berupaya melakukan perbaikan dan pengembangan baik ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 278 kali
-
Pengukuran Kualitas Website sigiziterpadu.kemkes.go.id Pada Puskesmas Kota Administrasi Jakarta Timur Dengan Metode Webqual 4.0
- AHYA ANSORI
- 2025
Website sigiziterpadu.kemkes.go.id merupakan platform resmi dari Kementerian Kesehatan Republik Indonesia yang dirancang untuk mengumpulkan dan mengelola data status gizi dan kinerja program gizi. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya kualitas website sigiziterpadu.kemkes.go.id dalam memenuhi harapan pengguna. Meskipun website ini ini digunakan secara luas, kualitasnya belum sepenuhnya ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 414 kali
-
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA WEBSITE KPU KOTA JAKARTA SELATAN MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
- AHMAD TSABIT RABBANI
- 2024
Ahmad Tsabit Rabbani (17191269) Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Website KPU Kota Jakarta Selatan Dengan Menggunakan Metode Webqual 4.0. Pengukuran tingkat kepuasan pengguna website memberikan manfaat sebagai umpan balik bagi pengelola website untuk melakukan tindakan perbaikan dan inovasi pada layanan yang disediakan bagi pengguna dengan tujuan untuk meningkatkan dan mempertahankan kepuasan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 94 kali
-
Analisis Website Bravo PUPR Menggunakan Webqual 4.0: Pengaruh Usability, Information Quality, Dan Service Interaction Quality Terhadap Kepuasan Pengguna
- BILLYAM
- 2024
Website sudah menjadi sebuah keperluan untuk berbagai sektor saat ini, salah satunya yaitu di sektor pemerintahan. Salah satu penerapan website pada pemerintahan adalah Bravo PUPR yang mana dibuat dan digunakan secara internal oleh Kementerian PUPR, website ini memberikan kemudahan bagi pegawai di kementerian PUPR untuk melakukan presensi, monitoring, informasi, dan hal lain terkait kepegawaian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 83 kali
-
Judul Skripsi : Analisis Pengukuran Kualitas Website Pencarian Kerja Terhadap Kepuasan Pengguna Dengan Menggunakan Metode Webqual 4.0 dan End – User Computing Satisfaction (EUCS) (Studi Kasus : Id.Indeed.Com)
- BONGKY HOLONG SINAGA
- 2024
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengukuran kualitas website pencarian kerja dan dampaknya terhadap kepuasan pengguna dengan menggunakan metode WebQual 4.0 dan End-User Computing Satisfaction (EUCS). WebQual 4.0 digunakan untuk mengevaluasi kualitas website berdasarkan tiga variabel utama: Information Quality, Service Interaction Quality, dan Usability Quality. Sementara itu, EUCS ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 75 kali