Online Public Access Catalog
Ditemukan 585 hasil di pencarian Skripsi
-
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP TOKOPEDIA MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL)
- MUHAMMAD RAKHA ADRIAN R
- 2025
Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi telah mengubah cara berbisnis di Indonesia, dengan e-commerce seperti Tokopedia memainkan peran penting dalam ekosistem digital. Namun, pengguna Tokopedia menghadapi kendala seperti keterlambatan respon dan ketidaksesuaian deskripsi produk yang berdampak pada kepuasan pengguna. Penelitian ini bertujuan menganalisis tingkat kepuasan pengguna ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 65 kali
-
STRATEGI MEMBANGUN BRANDING WEDDING ORGANIZER MELALUI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM @sagala.organizer
- FAIZAL AKBAR
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi membangun branding Wedding Organizer melalui media sosial Instagram pada akun @sagala.organizer. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif studi kasus dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa @sagala.organizer menerapkan berbagai strategi branding melalui Instagram, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 53 kali
-
Importance Perfomance Analysis (IPA) pada Website Bappeda Kota Tangerang Menggunakan Metode Servqual
- MEGA RATU HARTATI
- 2025
Website resmi instansi pemerintah berperan penting dalam menyampaikan informasi publik dengan cepat, mudah, dan transparan. Salah satunya adalah website Bappeda Kota Tangerang yang menjadi sarana utama bagi masyarakat untuk mengakses data dan dokumen perencanaan pembangunan daerah. Namun, untuk memastikan bahwa layanan tersebut benar-benar sesuai dengan harapan pengguna, perlu dilakukan evaluasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 42 kali
-
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP LAYANAN IT SUPPORT DI PT INDOPELITA AIRCRAFT SERVICES
- ANGGA RESTU ARBI LAKSONO
- 2026
Layanan IT Support memegang peranan krusial dalam menunjang kelancaran operasional bisnis di PT. Indopelita Aircraft Services, terutama dalam industri penerbangan yang sangat bergantung pada sistem informasi yang handal. Efektivitas dan kualitas layanan IT Support secara langsung memengaruhi produktivitas pengguna. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengukur secara ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 24 kali
-
ANALISA PENYEBAB GANGGUAN TIDUR MENGGUNAKAN METODE RANDOM FOREST
- RIO ADITYA UBAYDILLAH
- 2025
Gangguan tidur pada individu menjadi isu kesehatan yang semakin sering terjadi dan berdampak langsung pada kualitas hidup serta produktivitas sehari-hari, maka dari itu dilakukanlah penelitian ini dengan fokus pada analisis pengaruh berbagai faktor gaya hidup dan kesehatan menggunakan algoritma Random Forest untuk mengidentifikasi penyebab utamanya. Permasalahan yang diangkat mencakup ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 70 kali
-
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN INDIHOME DENGAN METODE SERVQUAL PADA PT.TELKOM BOGOR
- DIAN KRISTIANTO TATARANG
- 2023
PT. Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) adalah BUMN yang beroperasi di Indonesia dengan menyediakan layanan jaringan telekomunikasi dan teknologi informasi dan komunikasi (TIK). PT. Telkom memperkenalkan produk Internet pertamanya yang bernama Speedy, dan kemudian mengalami perubahan nama menjadi Indihome. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui tingkat kualitas pelayanan terhadap kepuasan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 224 kali
-
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DENGAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL) PADA KLINIK SHIFA MEDIKA BOGOR
- ALDHA PEBRIYANI
- 2025
Perkembangan teknologi informasi menuntut peningkatan kualitas pelayanan kesehatan, termasuk layanan rawat jalan. Klinik Shifa Medika Bogor, sebagai fasilitas kesehatan tingkat pertama, perlu memahami sejauh mana pelayanannya telah memenuhi harapan pasien. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas pelayanan dan tingkat kepuasan pasien rawat jalan dengan menggunakan metode SERVQUAL, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 55 kali
-
PERANCANGAN PROGRAM INVENTORY GUDANG BERBASIS WEB DINAS PERHUBUNGAN NUNUKAN MENGGUNAKAN METODE WATERFALL
- RYENHAT RAJAGUKGUK
- 2025
PERANCANGAN PROGRAM INVENTORY GUDANG BERBASIS WEB DINAS PERHUBUNGAN NUNUKAN MENGGUNAKAN METODE WATERFALL SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat kelulusan Program Sarjana RYENHAT RAJAGUKGUK NIM : 17210588 Program Studi Teknologi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 903 kali
-
OPTIMALISASI QUALITY OF SERVICE PADA JARINGAN SMA DAARUL FUDLOLA MENGGUNAKAN MIKROTIK
- MUHAMAD YUSUF KAMALUDIN
- 2025
Yayasan Daarul Fudlola merupakan lembaga pendidikan yang mencakup TK hingga SMA dan pesantren yang saat ini sedang mengembangkan sistem pendidikan berbasis digital. Permasalahan yang dihadapi di lingkungan yayasan meliputi jaringan wifi yang belum di autentifikasi sehingga internet dapat di akses ketika pengguna mengetahui password dan pengguna juga dapat mengakses situs yang tidak sesuai dengan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 65 kali
-
PERANCANGAN SISTEM PENGELOLAAN PESANAN DAN KEUANGAN LAUNDRY PADA MY LAUNDRY
- AFIF AKRAMUL FAJRI
- 2025
Abstrak : MY Laundry merupakan salah satu UMKM di Kota Depok yang masih mengelola pesanan dan transaksi keuangan secara manual, sehingga berisiko terhadap kesalahan pencatatan dan sulit dalam proses pelaporan. Kondisi ini dapat menghambat efisiensi operasional serta mengurangi keakuratan data yang dibutuhkan pemilik usaha dalam mengambil keputusan strategis. Penelitian ini bertujuan untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 62 kali