Online Public Access Catalog
Ditemukan 13590 hasil di pencarian Skripsi
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA CV DHARMALA PUTRA
- PUTRI APRIYANI
- 2024
Putri Apriyani (64201115), Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada CV Dharmala Putra. Kualitas pelayanan dan kepuasan planggan adalah salah satu faktor yang menyebabkan loyalitas pelanggan menurun. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui begaimana kualitas pelayanan (X1) dan kepuasan pelanggan (X2) berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan (Y). ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 92 kali
-
Pengaruh Pelatihan Dan Kompetensi Terhadap Loyalitas Karyawan Pada Pizza Hut Delivery Kaliabang
- AHMAD ARIS ALFAJAR
- 2026
Ahmad Aris Alfajar, 64215020 Pengaruh Pelatihan Dan Kompetensi Terhadap Loyalitas Karyawan Pada Pizza Hut Delivery (PHD) Kaliabang.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pelatihan dan kompetensi terhadap loyalitas karyawan pada Pizza Hut Delivery (PHD) Kaliabang. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 27 kali
-
PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN LOYALITAS KERJA KARYAWAN BAZNAS TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BADAN AMIL ZAKAT NASIONAL RI
- MEGA PURWANINGSIH
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepuasan kerja dan loyalitas pegawai terhadap kinerja pegawai pada Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) Republik Indonesia. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik survei dengan kuesioner sebagai instrumen utama pengumpulan data. Analisis data dilakukan melalui uji validitas dan reliabilitas, uji-t, uji-f, dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 58 kali
-
Pengaruh Komunikasi Organisasi dan Loyalitas Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT Tenface Energi Nusantara
- MUCHAMAD RIDHO
- 2025
Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis bagaimana komunikasi organisasi dan loyalitas kerja memengaruhi kinerja karyawan di PT Tenface Energi Nusantara, sebuah perusahaan manufaktur arang untuk kebutuhan shisha. Fenomena rendahnya capaian kinerja pada beberapa divisi menunjukkan adanya permasalahan dalam efektivitas komunikasi dan tingkat loyalitas karyawan, sehingga diperlukan analisis ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 43 kali
-
Pengaruh Reward dan Promosi Jabatan terhadap Loyalitas Kerja Karyawan di Tunas Toyota Cipondoh
- AYU PUJI LESTARI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh reward dan promosi jabatan terhadap loyalitas kerja karyawan pada PT. ABC. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis regresi linier berganda. Sampel dalam penelitian ini adalah 41 orang karyawan bagian showroom, bengkel, dan body repair di PT. ABC yang dipilih melalui teknik total sampling. Hasil pengujian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 40 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PT NP LOGISTIC
- IQBAL SETYO NUGROHO
- 2026
Persaingan dalam industri jasa logistik dan freight forwarding semakin meningkat seiring dengan pertumbuhan aktivitas perdagangan nasional maupun internasional, sehingga perusahaan dituntut untuk mampu memberikan kualitas pelayanan yang optimal serta menetapkan harga yang kompetitif guna mempertahankan konsumen dan meningkatkan loyalitas. Fluktuasi penjualan yang terjadi pada PT NP Logistic ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 32 kali
-
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Kepuasan Kerja Pegawai Terhadap Loyalitas Pegawai Pada Pusat Pendidikan Pelatihan Dan Pengembangan Profesi Sekertariat Jenderal Kementerian Sosial RI
- BROOKLYN
- 2024
Abstrak - Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh gaya kepemimpinan, budaya kerja, dan kepuasan kerja terhadap loyalitas pegawai di Pusdiklatbangprof Kemensos RI. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei, di mana data dikumpulkan melalui kuesioner yang didistribusikan kepada 70 pegawai yang dipilih menggunakan metode stratified random sampling. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 68 kali
-
Strategi Komunikasi Pemasaran Starbucks Gambir Dalam Meningkatkan Loyalitas Konsumen
- Ronaldo Junifer
- 2023
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi pemasaran yang diterapkan oleh Starbucks di wilayah Gambir dan dampaknya terhadap loyalitas konsumen. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui wawancara mendalam dengan manajemen Starbucks Gambir dan survei kepada konsumen yang berlangganan program loyalitas mereka. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 166 kali
-
Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT.Tanuri Nusatama
- DWI OKTAVIA
- 2025
Persaingan bisnis di industri perdagangan auto refinish cat otomotif menuntut perusahaan untuk meningkatkan strategi dalam mempertahankan loyalitas pelanggan. Salah satu faktor penting yang dapat memengaruhi loyalitas pelanggan adalah harga yang kompetitif dan kualitas pelayanan yang baik. Berdasarkan observasi pada PT. Tanuri Nusatama, ditemukan beberapa permasalahan seperti keterlambatan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 92 kali
-
Pengaruh Digital Marketing dan Diskon Harga Terhadap Loyalitas Konsumen Parfum Regazza di Tiktok Shop Pada PT Priskila Prima Makmur
- AYU ANDIRA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variable digital marketing juga diskon harga terhadap loyalitas konsumen devisi pemasaran pada PT Priskila Prima Makmur secara parsial maupun simultan, Digital marketing dan diskon harga penting untuk meningkatkan loyalitas konsumen. Digital marketing yang bagus dapat menarik loyalitas konsumen lebih banyak. Metode yang digunakan dalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 115 kali