Online Public Access Catalog
Ditemukan 2117 hasil di pencarian Skripsi
-
IMPLEMENTASI E-SERVQUAL DALAM ANALISIS KUALITAS LAYANAN APLIKASI MYPERTAMINA
- KRESNA PERDANA SANI
- 2025
Kresna Perdana Sani (10210100), Analisis Kualitas Layanan Aplikasi MyPertamina Menggunakan Metode E-SERVQUAL Aplikasi MyPertamina merupakan inovasi layanan digital dalam pembelian bahan bakar dan transaksi non-tunai yang digunakan oleh masyarakat Indonesia. Namun, masih ditemukan berbagai keluhan dari pengguna terkait keandalan, tampilan antarmuka, serta daya tanggap layanan. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 109 kali
-
ANALISIS SENTIMEN E-COMMERCE SHOPEE PADA MEDIA SOSIAL TWITTER MENGGUNAKAN METODE NAIVE BAYES DAN SUPPORT VECTOR MACHINE
- SULAIMAN
- 2024
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sentimen pengguna Shopee di Twitter dengan menggunakan metode Naive Bayes dan Support Vector Machine (SVM). Banyaknya keluhan pengguna terkait layanan Shopee, seperti kegagalan transaksi, kinerja aplikasi yang lambat, keterlambatan informasi pengiriman, dan produk yang tidak sesuai atau palsu. Data dikumpulkan dari Twitter menggunakan teknik crawling ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 98 kali
-
Analisis Sentimen Terhadap Penggunaaan Aplikasi Mytelkomsel Menggunakan Algoritma Support Vector Machine (SVM)
- VIKENTORA SILABAN
- 2024
MyTelkomsel adalah salah satu aplikasi layanan pelanggan. aplikasi ini disediakan oleh salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia yaitu Telkomsel. MyTelkomsel memungkinkan pelanggan untuk melakukan berbagai macam aktivitas seperti membeli pulsa, mengelola paket data, dan mengakses layanan pelanggan lainnya. Dengan terus meningkatnya jumlah pengguna, ulasan yang diberikan oleh ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 99 kali
-
ANALISIS SENTIMEN TERHADAP PENGGUNAAN APLIKASI MYTELKOMSEL MENGGUNAKAN ALGORITMA SUPPORT VECTOR MACHINE (SVM)
- PRINADI KUSUMAJATI
- HARITS HUSNANDAR
- 2024
MyTelkomsel adalah salah satu aplikasi layanan pelanggan. aplikasi ini disediakan oleh salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia yaitu Telkomsel. MyTelkomsel memungkinkan pelanggan untuk melakukan berbagai macam aktivitas seperti membeli pulsa, mengelola paket data, dan mengakses layanan pelanggan lainnya. Dengan terus meningkatnya jumlah pengguna, ulasan yang diberikan oleh ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 118 kali
-
PERBANDINGAN METODE ALGORITMA NAÏVE BAYES DAN SUPPORT VECTOR MACHINE PADA ANALISIS SENTIMEN APLIKASI BRIMO
- FAHMI SETIAWAN
- 2025
BRImo adalah aplikasi keuangan untuk melakukan berbagai transaksi nasabah kapan saja dan di mana saja. Transaksi yang ditawarkan beragam dari online domestik dan internasional hingga pembayaran, pembelian, investasi, asuransi, dan perbankan. Aplikasi BRImo dapat diunduh di google play store, didalam google play store juga terdapat menu untuk memberi ulasan kepada seluruh aplikasi yang ada didalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 92 kali
-
PENERAPAN ALGORITMA NAÏVE BAYES DAN SUPPORT VECTOR MACHINE (SVM) UNTUK KLASIFIKASI PENYAKIT KANKER PAYUDARA
- DEVI WULANDARI
- 2024
Kanker Payudara menduduki peringkat kedua sebagai penyebab kematian paling umum bagi perempuan di seluruh dunia. Kanker payudara sering kali ditemukan saat sudah memasuki stadium akhir. Pada umumnya hal ini disebabkan penanganan serta pengobatan yang lambat, maka sangat diperlukan untuk deteksi penyakit secara dini. Tujuan dari penelitian ini yaitu mengetahui kinerja kedua algoritma yaitu ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 87 kali
-
ANALISIS SENTIMEN ULASAN APLIKASI BOOKING.COM MENGGUNAKAN METODE NAIVE BAYES DAN SUPPORT VECTOR MACHINE
- ADI NUGROHO
- 2025
Ulasan pengguna pada platform digital seperti Booking.com merupakan masukankrusial, namun volumenya yang besar membuat analisis manual tidak efisien dansubjektif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sentimen pada ulasan aplikasiBooking.com serta membandingkan performa dua algoritma machine learning, yaituSupport Vector Machine (SVM) dan Naive Bayes, untuk menentukan model denganakurasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 88 kali
-
KLASIFIKASI SENTIMEN KOMENTAR PENGGUNA TIKTOK MENGENAI PROGRAM MAKAN BERGIZI GRATIS (MBG) DENGAN SUPPORT VECTOR MACHINE (SVM)
- MUHAMMAD AZRIL
- 2026
Program Makan Bergizi Gratis (MBG) merupakan salah satu kebijakan pemerintah yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas gizi masyarakat, khususnya bagi kelompok yang membutuhkan. Seiring berkembangnya media sosial, masyarakat banyak mengekspresikan opini dan tanggapan mereka terhadap kebijakan tersebut melalui platform digital seperti TikTok. Penelitian ini bertujuan untuk mengklasifikasikan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 36 kali
-
Implementasi Deep Learning Untuk Image Classification Metode Algoritma Support Vector Machine Pada Objek Penyakit Kulit
- Ananda Rauf Maududi
- Iqbal Nugraha
- 2023
Penyakit kulit ialah kelainan kulit dari genetik atau diinfeksi jamur, virus maupun mikroorganisme kepada makhluk hidup karena tidak menjaga keberhasilan tubuhnya. Sistem pakar adalah sistem yang menggunakan pengetahuan manusia yang disimpan dalam komputer untuk kebutuhan manusia. Sistem pakar dalam kesehatan kulit telah banyak dikembangkan. Penelitian terdahulu menggunakan sistem pakar untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 268 kali
-
Analisis Sentimen Aplikasi Home Credit Pada Ulasan Pengguna di Google Play Store Dengan Metode Support Vector Machine Dan K-Nearest Neighbor.
- Arman Adiansyah
- 2023
Dalam era teknologi, mencari pembiayaan finansial semakin mudah melalui aplikasi mobile seperti Home Credit. Aplikasi ini telah diunduh oleh lebih dari 10 juta pengguna Android dengan peringkat keseluruhan 4,4 di Google Play Store. Untuk membantu meninjau aplikasi, pengguna dapat memberikan ulasan dan penilaian di Google Play Store. Namun, dengan banyaknya ulasan, diperlukan analisis ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 370 kali