Online Public Access Catalog
Ditemukan 13554 hasil di pencarian Skripsi
-
Pengukuran Tingkat Kepuasan Nasabah Untuk Menabung Emas Di Aplikasi Pegadaian Digital Dengan Metode Importance Performance Analysis
- Angel Kezia Romora Sianturi
- 2023
Aplikasi Pegadaian Digital diterbitkan untuk mempermudah nasabah dalam bertransaksi, melakukan cek pembayaran terutama dalam menabung emas.Kepuasan nasabah adalah perbandingan antara kinerja yang diharapkan oleh nasabah dibandingkan dengan kinerja perusahaan. Ketika kinerja perusahaan lebih tinggi dibandingkan dengan harapan nasabah maka nasabah merasakan puas dan sebaliknya. Pada kasus ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 328 kali
-
Pola Komunikasi Interpersonal Antara Guru Dengan Siswa Dalam Meningkatkan Prestasi Belajar Siswa (Studi Kasus SD Harapan Jaya)
- Andika Nur Rahman
- 2023
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui komunikasi interpersonal guru dalam meningkatkan prestasi belajar siswa SD Harapan Jaya. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif kualitatif. Subjek penelitian adalah guru dan siswa. Objek penelitian adalah komunikasi interpersonal. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi. Teknik analisis data dilakukan secara ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 208 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI EFEKTIF DALAM MEMBANGUN DAN MEMELIHARA HUBUNGAN DENGAN KLIEN STUDI PADA PT HASTA AYU NUSANTARA
- RINI KUSTINI AMALIA
- 2026
ABSTRAK Komunikasi memiliki peranan penting dalam menunjang keberhasilan perusahaan jasa, khususnya dalam membangun dan memelihara hubungan dengan klien. Hubungan yang terjalin secara efektif antara perusahaan dan klien dapat menciptakan kepercayaan, meningkatkan kepuasan, serta menjaga keberlanjutan kerja sama. PT Hasta Ayu Nusantara sebagai perusahaan penyedia tenaga kerja profesional ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 87 kali
-
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT DUTA HARAPAN SEMESTA
- ANISA NABILA
- 2025
Anisa Nabila (64207346), “Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Duta Harapan Semesta” Gaya kepemimpinan dan motivasi kerja merupakan faktor yang menyebabkan kenaikan atau penurunan kinerja karyawan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana gaya kepemimpinan (X1) dan motivasi kerja (X2) berpengaruh terhadap kinerja karyawan (Y). Objek ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 75 kali
-
Pengaruh Disiplin Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Sinar Harapan Plastik
- Ferry Ferdiansyah
- 2023
Kinerja karyawan menjadi salah satu faktor penting keberhasilan dalam suatu perusahaan. Disiplin kerja dan kepuasan kerja dapat menentukan kinerja karyawan yang baik. Penelitian ini memiliki tujuan untuk menjelaskan ada atau tidaknya pengaruh disiplin kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan PT Sinar Harapan Plastik. Jenis penelitian menggunakan deskriptif kuantitatif statistik. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 234 kali
-
ANALISA KEPUASAN KARYAWAN PT.WIRASWASTA SUBUR MAKMUR DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY (SERQUAL) DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA)
- MONYCA ANUGRA ANGRENY
- 2024
ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan karyawan di PT.Wiraswasta Subur Makmur menggunakan metode Service Quality (SERVQUAL) dan Importance Performance Analysis (IPA). Penelitian dilakukan untuk mengevaluasi sejauh mana ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 85 kali
-
ANALISA KEPUASAN KARYAWAN PT.WIRASWASTA SUBUR MAKMUR DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY (SERQUAL) DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA)
- KEMAS RIDHO PRIMA PUTRA
- JESIKEL JORDANNUS SYAHPUTRA
- 2024
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan karyawan di PT.Wiraswasta Subur Makmur menggunakan metode Service Quality (SERVQUAL) danImportance Performance Analysis (IPA). Penelitian dilakukan untuk mengevaluasisejauh mana tingkat pelayanan yang diberikan oleh perusahaan sesuai dengan harapandan kebutuhan karyawan serta untuk mengidentifikasi area-area yang perluditingkatkan agar ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 91 kali
-
Analisis Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Nasabah Menggunakan Metode Servqual pada PT. Asuransi Rama Satria Wibawa Cabang Jakarta
- ELISABETH GLORY ARAMINTA PANJAITAN
- 2025
PT. Asuransi Rama Satria Wibawa merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa asuransi umum. Dalam upaya mempertahankan eksistensi dan loyalitas nasabah, kualitas pelayanan menjadi salah satu faktor penting yang harus diperhatikan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah dengan menggunakan metode SERVQUAL. Metode SERVQUAL digunakan untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 40 kali
-
PENYUTRADARAAN DALAM PRODUKSI FILM DOKUMENTER “ANYAMAN HARAPAN: EKONOMI BANGKIT DARI ECENG GONDOK”
- RAFENA ANANDA AGUSTIANI PUTRI
- 2025
ABSTRAK Rafena Ananda Agustiani Putri (44210125) Penyutradaraan Dalam Produksi Film Dokumenter “Anyaman Harapan: Ekonomi Bangkit Dari Eceng Gondok” Film dokumenter merupakan media audio-visual yang bertujuan untuk memberikan informasi dan pengetahuan berdasarkan peristiwa nyata. Dalam proses produksi film dokumenter, peran sutradara sangat vital karena bertanggung jawab mengarahkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 51 kali
-
PENGUKURAN KUALITAS WEB SBS 2 ABSENSI KARYAWAN PT SYNERGY ENGINEERING DENGAN MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0 DAN IPA
- REGITA WANDA KUSUMA WARDANI
- 2023
ABSTRAK Regita Wanda Kusuma Wardani (17190798), PENGUKURAN KUALITAS WEB SBS 2 ABSENSI KARYAWAN PT SYNERGY ENGINEERING DENGAN MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0 DAN IPA. Web SBS 2 merupakan sebuah sistem internal perusahaan yang dirancang oleh PT Synergy Engineering untuk membantu administrasi dan dokumentasi selama berlangsungnya proses bisnis perusahaan. Salah satu bagian penting dari proses ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 429 kali