Online Public Access Catalog
Ditemukan 3182 hasil di pencarian Skripsi
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA LAYANAN TRANSPORTASI ONLINE GOJEK DI JAKARTA UTARA
- HAKIKI PANREIST MEILLID
- 2025
Kemajuan teknologi sudah memicu transformasi utama di berbagai sektor, termasuk industri transportasi. Layanan transportasi online berbasis aplikasi seperti Gojek,termasuk layanan GoRide kini menjadi salah satu opsi solusi bagi masyarakat. Penelitian ini bertujuan, untuk mendapatkan pengetahuan mengenai pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan konsumen Gojek di Jakarta Utara. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 38 kali
-
PENGARUH KOMPENSASI DAN PENILAIAN KINERJA TERHADAP RETENSI KARYAWAN PT DETEDE
- RAHMA DONA
- 2025
Dalam maju mundurnya perusahaan tergantung pada kualitas karyawan yang dimiliki. Adanya Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) yang berkualitas bagi keberhasilan diperusahaan dengan memberikan hasil yang maksimal. Kompensasi, Penilaian Kinerja, terhadap Retensi Karyawan dipengaruhi oleh beberapa indikator, dimensi, dan faktor yang mempengaruhi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 38 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DALAM MENGGUNAKAN JASA TRANSPORTASI ONLINE GRAB DI JAKARTA PUSAT
- HANYFAH NUR AIDAH
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan dalam menggunakan jasa transportasi online Grab di Jakarta Pusat. Layanan transportasi berbasis aplikasi digital telah menjadi bagian dari kebutuhan masyarakat urban, sehingga penting bagi penyedia jasa untuk memahami faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan pelanggan. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 40 kali
-
ANALISIS PENILAIAN KINERJA KARYAWAN MENGGUNAKAN METODE BEHAVIORALLY ANCHOR RATING SCALE (BARS) PADA DIVISI FINANCE PT TRIDAYA DIMENSI INDONESA
- GUSTI NURUL FADIAH
- 2025
Penelitian ini bertujuan menganalisis penilaian kinerja 10 karyawan Divisi Finance PT Tridaya Dimensi Indonesia menggunakan metode Behaviorally Anchored Rating Scale (BARS). Metode ini dipilih karena mampu memberikan penilaian yang objektif, transparan, dan berbasis pada perilaku nyata. Penilaian dilakukan dengan lima indikator utama: tanggung jawab, ketepatan waktu, kualitas pekerjaan, kuantitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 57 kali
-
ANALISIS KINERJA KEUANGAN TERHADAP MARKET VALUE ADDED PERUSAHAAAN PT. ELECTRONIC CITY DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2020 - 2024
- FADHLAN RAMADHAN
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja keuangan PT. Electronic City Indonesia Tbk terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) selama periode 2020 hingga 2024 dengan menggunakan pendeketan Market Value Added (MVA). MVA merupakan indicator keuangan yang mencerminkan sejauh mana Perusahaan mampu menciptakan nilai tambah bagi pemegang saham melalui selisih antara nilai pasar ekuitas dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 35 kali
-
Pengaruh Brand Image dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Berrybenka secara Online pada Konsumen Gen Z
- HANANIA ARUMI
- 2025
Perkembangan industri fashion berbasis digital di Indonesia semakin meningkat, salah satunya ditunjukkan oleh kehadiran merek lokal seperti Berrybenka. Di tengah persaingan yang ketat, perusahaan dituntut untuk membangun citra merek yang kuat serta menjaga kualitas produk guna memengaruhi keputusan pembelian konsumen, khususnya Generasi Z yang menjadi target utama pasar saat ini. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 32 kali
-
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MENGGUNAKAN LAYANAN MAXIM DI JAKARTA BARAT
- BERNADUS FERDINANDO GOA
- 2025
Perkembangan teknologi digital telah menghadirkan berbagai inovasi di sektor jasa, termasuk layanan transportasi berbasis aplikasi. Maxim sebagai salah satu penyedia jasa transportasi online hadir di Jakarta Barat dengan menawarkan harga yang kompetitif dan kualitas layanan yang terus ditingkatkan untuk bersaing dengan penyedia lain. Namun, keputusan konsumen dalam memilih layanan tidak hanya ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 157 kali
-
ANALISIS MARKET VALUE ADDED TERHADAP KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN PT.BCA TBK DI BURSA EFEK INDONESIA (PERIODE 2021-2024)
- ANJANI SULASTRI
- 2025
Penelitian ini dilatar belakangi oleh pentingnya mengevaluasi kinerja keuanganperusahaan tidak hanya dari laporan keuangan historis, tetapi juga melalui presepsipasar terhadap nilai perusahaan. salah satu indikator yang digunkan adalah MarketValue Added atauMVA, yaitu selisih antara nilai pasarsahamdengan total modal yangdiinvestasikan oleh pemegang saham. penelitian ini bertujuan untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 43 kali
-
PENERAPAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) OLEH PT NUSANTARA TV SEBAGAI ALAT UKUR LAYANAN DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS PEMIRSA
- DESMON BAGINDA SILAEN
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan Customer Satisfaction Index oleh PT Nusantara TV dalam mengukur kualitas layanan penyiaran dan kontribusinya terhadap loyalitas pemirsa. Latar belakang penelitian ini berangkat dari tantangan media televisi di era digital dalam mempertahankan audiens, khususnya generasi milenial dan Gen Z. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 46 kali
-
ANALISIS KUALITAS LAYANAN CHATGPT DALAM PROSES PEMBELAJARAN MAHASISWA DENGAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM)
- ROSLIANA SURAT
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas layanan ChatGPT dalam proses pembelajaran mahasiswa menggunakan pendekatan Technology Acceptance Model (TAM). Model ini mengkaji faktor seperti kemudahan penggunaan (Perceived Ease of Use), kemanfaatan (Perceived Usefulness), sikap terhadap penggunaan (Attitude Toward Use), niat perilaku (Behavioral Intention to Use), penggunaan aktual (Actual ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 46 kali