Online Public Access Catalog
Ditemukan 10686 hasil di pencarian Skripsi
-
STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS MENGGUNAKAN METODE BUSINESS MODEL CANVAS (BMC) PADA KONVEKSI DERIMA COLLECTION
- GHINA FIKRIA AL KHOERIAH
- 2024
DeRIMA Collection merupakan industri rumahan yang bergerak pada bidang pembuatan pakaian. DeRIMA Collection pada proses pemasarannya masih belum optimal yaitu dengan cara mulut ke mulut. Sementara industri fashion saat ini semakin berkembangan. Maka dari itu, perusahaan perlu menerapkan strategi yang baik untuk dapat terus bersaing dan berkembang seiring dengan perkembangan zaman. Business Model ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 110 kali
-
Strategi Komunikasi Section Customer Engineering PT Nusantara Compnet Integrator Dalam Meningkatkan Efisiensi Project Maintenance (Case Study Analisis Section IT Support)
- FATHAN FAJRI SALIM
- 2025
Perkembangan pesat teknologi informasi di era digital saat ini telah mengubah pola operasional dan komunikasi dalam organisasi, termasuk dalam bidang layanan maintenance teknologi informasi di perusahaan. Efisiensi proyek maintenance menjadi kunci keberhasilan yang dipengaruhi oleh faktor komunikasi internal yang efektif. Metode penelitian yang digunakan adalah dengan pendekatan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 70 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) DALAM MEMBERIKAN PEMAHAMAN PENGGUNA APLIKASI PPDB (STUDI KASUS PT. BERSAMA TEKNOLOGI UNGGUL)
- SYIFA HANDAYANI
- 2025
Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) secara online merupakan bagian dari digitalisasi layanan publik di sektor pendidikan. Namun, implementasinya masih menghadapi kendala, terutama terkait rendahnya literasi digital yang menyebabkan sebagian pengguna khususnya orang tua siswa mengalami kesulitan dalam proses pendaftaran. Penulisan ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 62 kali
-
SISTEM INFORMASI PENGGAJIAN MY TASPEN BERBASIS WEB PADA PT. POS INDONESIA CABANG KOTA SUKABUMI
- MIRA RACHMAYANTI
- 2020
ABSTRAK Mira Rachmayanti (19190118), Sistem Informasi Penggajian My Taspen Berbasis Web Pada PT. Pos Indonesia Cabang Kota Sukabumi Program pensiun merupakan jaminan hari tua berupa pemberian uang setiap bulan kepada Pegawai Negeri Sipil ataupun pegawai swasta. Tujuan program pensiun adalah untuk memberikan jaminan hari tua bagi pegawai negeri/swasta pada saat mencapai usia pensiun. Dana ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 366 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI CUSTOMER RELATIONS COORDINATOR CV. CAHAYA KARTIKA RAYA DALAM MENANGANI KELUHAN PELANGGAN
- AHMAD IJUDIN
- 2024
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi yang digunakan oleh Customer Relations Coordinator CV. Cahaya Kartika Raya dalam menangani keluhan pelanggan. Latar belakang penelitian ini adalah meningkatnya persaingan bisnis yang menuntut perusahaan untuk memberikan pelayanan prima guna mempertahankan loyalitas pelanggan. CV. Cahaya Kartika Raya, sebuah perusahaan jasa advertising, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 101 kali
-
S1 - Sistem Informasi
- AKMAL INSANI
- 2025
Pengguna telepon seluler dengan jaringan wireless lebih besar dibandingkan dengan pengguna telepon dengan kabel. Banyak bermunculan penyedia jasa yang dapat membantu masyarakat dalam mencapai apa yang diinginkan masyarakat secara daring salah satunya adalah bisnis online atau yang biasa dikenal dengan e-commerce. Keberadaan e-commerce memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam membeli berbagai ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 251 kali
-
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) BERBASIS WEB UNTUK PROGRAM LOYALITAS BERJENJANG PADA PT XYZ
- MUHAMMAD NAUFAL JATIAGENG
- 2026
Dalam persaingan bisnis modern di sektor produk eksklusif, loyalitas pelanggan adalah kunci. Sistem Informasi Customer Relationship Management (CRM) Berbasis Web ini dirancang sebagai solusi mendesak untuk mengatasi inefisiensi manual pada pengelolaan Program Loyalitas Berjenjang. Saat ini, organisasi klien menghadapi kendala signifikan: proses verifikasi member dan perhitungan loyalitas masih ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 24 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI CUSTOMER SERVICE DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH BANK SYARIAH INDONESIA CABANG PEMBANTU CILANDAK 2
- LUVIANA JULIYANI
- 2025
Dalam konteks layanan berbasis nilai-nilai syariah, komunikasi bukan hanya menjadi alat penyampaian informasi, tetapi juga sarana membangun kepercayaan dan loyalitas nasabah. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi strategi komunikasi yang diterapkan oleh Customer Service dalam meningkatkan kepuasan nasabah di Bank Syariah Indonesia (BSI) Cabang Pembantu Cilandak 2. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 47 kali
-
Pengaruh Kompetensi dan Pelatihan Terhadap Kualitas Pelayanan Customer Relationship Management di PT BNI Sekuritas
- THALIA AYU RIFDAYANI
- 2025
Kompetensi dan pelatihan merupakan dua faktor penting yang dapat menunjang kualitas pelayanan terbaik, khususnya pada PT BNI Sekuritas. Tujuan dari adanya penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dari kompetensi dan pelatihan terhadap kualitas pelayanan Customer Relationship Management (CRM) di PT BNI Sekuritas. Populasi yang ada pada departemen CRM berjumlah <40 karyawan, yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 61 kali
-
IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PADA PT WAHANA KALYANAMITRA MAHARDHIKA MENGGUNAKAN APLIKASI RENEWAL BERBASIS WEB
- GUSTI WIJAYA SAPUTRA
- AHMAD MAULANA
- 2024
Di era digital ini, teknologi informasi menjadi faktor penting dalam mendukung operasional perusahaan. PT Wahana Kalyanamitra Mahardhika, bagian dari Wahana Artha Group, telah berdiri sejak 2009 dan menjadi salah satu perusahaan terkemuka dalam menangani Customer Relationship Management (CRM) untuk pelanggan Honda di Jakarta-Tangerang. Dengan produk unggulan seperti Card Plus, perusahaan berhasil ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 80 kali