Online Public Access Catalog
Ditemukan 13563 hasil di pencarian Skripsi
-
Pengaruh tingkat pelayanan fundraising terhadap loyalitas dan kepuasan donatur di lembaga kesejahteraan sosial (lks) yayasan pundi rakyat
- Muhammad Raihan Al Fadhil
- 2023
Pundi Rakyat merupakan Organisasi Sosial yang sangat bergantung pada partisipasi donatur atau pihak yang memberikan sumbangan dana. Akan tetapi terkendala seperti adanya keluhan dari donatur mengenai terlambat menjemput donasi, kurangnya follow up donatur, dan lain sebagainya. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisa pengaruh tingkat pelayanan fundraising terhadap loyalitas dan kepuasan donatur ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 391 kali
-
ANALISIS PEMBERDAYAAN KARYAWAN TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN PT METROPOLITAN LAND TBK, UNIT METROPOLITAN MALL BEKASI
- BAGAS EKO PRASETYO
- 2025
Bagas Eko Prasetyo (64201154), Analisis Pemberdayaan Karyawan Terhadap Loyalitas Karyawan PT Metropolitan Land Tbk, Unit Metropolitan Mall Bekasi. Pemberdayaan dan loyalitas karyawan adalah dua faktor kunci yang mempengaruhi kinerja dan produktivitas perusahaan. PT Metropolitan Land Tbk., unit Metropolitan Mall Bekasi, menghadapi tantangan dalam meningkatkan pemberdayaan karyawan dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 92 kali
-
PENGARUH HARGA DAN PROMOSI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN KOPI DI KOTA BEKASI
- MEITRI DIAN KARINA
- 2024
Kedai Kopi Kulo adalah salah satu kedai kopi di Kota Bekasi dengan harga terjangkau yang hadir ketika coffee shop sedang digandrungi oleh masyarakat. Berdasarkan hasil data top brand award, Kopi Kulo memiliki nilai brand index yang konsisten menurun setiap tahunnya dan pengurangan jumlah gerai di Kota Bekasi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh promosi dan harga terhadap ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 66 kali
-
Analisis Gaya Komunikasi Barista Dalam Membangun Loyalitas Pelanggan Di Kopi Warga Bekasi
- SIMSON BAIK SIMANGUNSONG
- 2024
Coffee shop adalah salah satu contoh bisnis Food and Beverage (FNB) yang memberikan perspektif baru tentang bagaimana bisnis dapat sukses dalam memenuhi keinginan calon pelanggan. Gaya komunikasi menjadi peran utama dalam berjalannya suatu bisnis dalam membangun loyalitas pelanggan. Dengan melakukan komunikasi interpersonal dan menggunakan 4 (empat) gaya komunikasi menurut Robert W. Norton ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 95 kali
-
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, FASILITAS KERJA DAN LOYALITAS KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BIMBINGAN BELAJAR GENIUZ . EDUCATION
- Eni Prastika Ningsih
- 2024
Pada penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah lingkungan kerja, fasilitas kerja dan loyalitas karyawan berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif statistik dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner. Sampel pada penelitian ini adalah 32 karyawan dengan menggunakan teknik sampling jenuh. Teknik analisis data yang digunakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 91 kali
-
PENERAPAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) OLEH PT NUSANTARA TV SEBAGAI ALAT UKUR LAYANAN DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS PEMIRSA
- DESMON BAGINDA SILAEN
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan Customer Satisfaction Index oleh PT Nusantara TV dalam mengukur kualitas layanan penyiaran dan kontribusinya terhadap loyalitas pemirsa. Latar belakang penelitian ini berangkat dari tantangan media televisi di era digital dalam mempertahankan audiens, khususnya generasi milenial dan Gen Z. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 46 kali
-
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) BERBASIS WEB UNTUK PROGRAM LOYALITAS BERJENJANG PADA PT XYZ
- MUHAMMAD NAUFAL JATIAGENG
- 2026
Dalam persaingan bisnis modern di sektor produk eksklusif, loyalitas pelanggan adalah kunci. Sistem Informasi Customer Relationship Management (CRM) Berbasis Web ini dirancang sebagai solusi mendesak untuk mengatasi inefisiensi manual pada pengelolaan Program Loyalitas Berjenjang. Saat ini, organisasi klien menghadapi kendala signifikan: proses verifikasi member dan perhitungan loyalitas masih ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 25 kali
-
Pengaruh Kepuasan Kerja dan Loyalitas Pegawai Terhadap Kinerja Pegawai Biro Kepegawaian Mahkamah Agung Republik Indonesia
- Muhammad Zidan Apriansyah
- 2023
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Kepuasan Kerja dan Loyalitas Pegawai Terhadap Kinerja Pegawai Pada Biro Kepegawaian Mahkamah Agung Republik Indonesia. Dalam penelitian ini menggunakan metode kuantitatif statistik dengan teknik analisis linier berganda. Dengan sampel 40 pegawai yang menggunakan sampel jenuh. Teknik pengumpulan data dengan menyebarkan kuesioner dan dikelola ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 189 kali
-
Strategi Komunikasi Humas Badan Perlindungan Konsumen Nasional Dalam Mensosialisasikan Perlindungan Konsumen Melalui Media Sosial
- WIDYAWATI DWI MUSTIKASARI
- 2024
Penelitian ini membahas mengenai bagaimana strategi komunikasi yang digunakan oleh Badan Perlindungan Konsumen Nasional dalam melakukan sosialisasi perlindungan konsumen melalui media sosial. BPKN-RI merupakan Lembaga Pemerintahan yang memberikan layanan pada perlindungan konsumen di Indonesia. Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi komunikasi humas BPKN RI dalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 76 kali
-
Pengaruh Kepuasan dan Loyalitas Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Karpetindo Galeri Mulia Jakarta
- MUHAMMAD ALI RAMADHANI
- 2024
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kepuasan Kerja, Loyalitas kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT Karpetindo Galeri Mulia Jakarta. Metode yang digunakan adalah penelitian dengan pendekatan kuantitatif Statistika dan menggunakan data primer melalui penyebaran kuesioner kepada karyawan PT Karpetindo Galeri Mulia. Populasi penelitian ini berjumlah 40 orang. Adapun sampel ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 94 kali