Online Public Access Catalog
Ditemukan 919 hasil di pencarian Skripsi
-
Strategi Pelayanan Customer Service Dalam Meningkatkan Kepuasan Nasabah Pada PT Bank Central Asia TBK Kantor cabang Pembantu Gading Riviera Jakarta
- RATU NINDY ALYSSIA DARMAWAN
- 2025
ABSTRAK Ratu Nindy Alyssia Darmawan (44207082), “Strategi Pelayanan Customer Service dalam Meningkatkan Kepuasan Nasabah pada PT Bank Central Asia Tbk Kantor Cabang Pembantu Gading Riviera Jakarta”. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pelayanan customer service dalam meningkatkan kepuasan nasabah di PT Bank Central Asia Tbk, Kantor Cabang Pembantu ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 170 kali
-
Pengaruh Pertumbuhan Perusahaan dan Kinerja Keuangan Terhadap Harga Saham pada Perusahaan ( Studi Kasus Pada PT Bank Central Asia TBK Periode 2016-2023 )
- NATASYA SAVITRI
- 2024
Natasya Savitri (63200643), Pengaruh Pertumbuhan Perusahaan dan Kinerja Keuangan Terhadap Harga Saham (Studi Kasus PT Bank Central Asia TBK Periode 2016-2023) PT Bank Central Asia TBK merupakan salah satu bank swasta terbesar di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pertumbuhan perusahaan dan kinerja keuangan terhadap harga saham PT Bank Central Asia TBK ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 102 kali
-
Perancangan Desain UI dan UX Aplikasi Manajemen Kegiatan Pada SEAMEO RECFON Menggunakan Design thinking
- SABRINA KURNIA
- 2024
Sabrina Kurnia (10200096), Perancangan Desain UI dan UX Aplikasi Manajemen Kegiatan Pada SEAMEO RECFON Menggunakan Design thinking Perkembangan teknologi saat ini menjadi pendukung utama untuk mengelola dan mendapatkan informasi dengan cepat. SEAMEO RECFON, sebagai lembaga yang sering mengadakan berbagai jenis kegiatan seperti seminar, webinar, pelatihan, dan kegiatan rutin tahunan, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 147 kali
-
PERANCANGAN DESIGN USER INTERFACE DAN USER EXPRERIENCE AYAM GEPREK FARIZ WEBSITE MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING
- KEVIN APRIYANA
- 2025
Penelitian ini didasari oleh kebutuhan binis kuliner untuk beradaptasi dengan transformasi digital, khususnya dalam memberikan layanan pemesanan online yang efisien dan ramah pengguna. Banyak pelaku usaha kuliner pada skala kecil dan skala menengah mengalami tantangan dalam mengembangkan platform digital yang optimal, terutama dalam aspek desain UI/UX yang dapat meningkatkan kepuasan dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 82 kali
-
PENINGKATAN KUALITAS PENGALAMAN PENGGUNA MELALUI REDESAIN UI/UX WEBSITE VIX STUDIO DENGAN METODE DESIGN THINKING
- MUAMAR KHADAFI
- 2025
Kualitas pengalaman pengguna (user experience) yang baik memiliki peran penting dalam menentukan keberhasilan suatu website sebagai media layanan digital, termasuk pada website VIX Studio. Website dengan desain yang kurang optimal dapat menghambat pengguna dalam mengakses informasi dan layanan, serta menurunkan tingkat kepuasan. Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pengalaman ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 59 kali
-
Analisis User Experience dan Innovation Resistance Terhadap Penggunaan Aplikasi MyPertamina Menggunakan Pendekatan UTAUT2 dan User Centered Design
- Rifka Putri Hairadifa
- 2023
Perusahaan Pertamina meluncurkan Aplikasi MyPertamina sebagai salah satu langkah solutif atas permasalahan ketidakmerataan BBM Bersubsidi dengan menerapkan inovasi baru berupa pembayaran non-tunai.. Namun, ketidak-sesuain penerapan inovasi dengan kebiasaan masyarakat menimbulkan adanya penolakan terhadap penggunaan aplikasi MyPertamina. Oleh karena itu, penelitian bertujuan untuk mencari tahu ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 425 kali
-
IMPLEMENTASI METODE SAW DALAM PENENTUAN KELAYAKAN PEMBERIAN KREDIT MOTOR PADA PT.MEGA AUTO FINANCE
- REZKY RINALDY CH
- 2024
Kredit merupakan salah satu bisnis utama bank yang memberikan keuntungan terbesar bagi bank akan tetapi kredit juga yang memiliki resiko tinggi bagi kesehatan bank apabila dalam penyaluran kredit tidak dilakukan dengan baik. Penyaluran kredit merupakan bisnis utama bank, sehingga bagian terbesar dari aset bank ialah kredit, hal ini juga menjadi alasan mengapa kredit sangat penting bagi sebuah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 110 kali
-
Penerapan Digital Banking Dalam Meningkatkan Fee Based Income PT. Bank Central Asia, Tbk
- Yuliantika Ayu
- 2023
Maraknya transaksi digital di industri perbankan terjadi dengan cepat, khususnya BCA yang merupakan bank swasta nasional terbesar di Indonesia. Sebagai upaya meningkatkan fee based income, inovasi digital banking yang terus ditingkatkan BCA yaitu, eBranch, STAR Teller, eService, dan CS Digital. Tujuan dalam penelitian ini yaitu: 1) Untuk mengetahui implementasi Digital Banking terhadap ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 400 kali
-
IMPLEMENTASI APLIKASI PRESENSI KARYAWAN BERBASIS WEBSITE MENGGUNAKAN METODE PROTOTYPE (STUDY KASUS : PT INDONESIA CENTRAL VALUTAMAS (INDOCEV))
- BUDI SETIAWAN
- 2025
Implementasi website presensi karyawan menggunakan metode prototype dapat membantu perusahaan dalam meningkatkan keeffektivitasan manajemen kehadiran karyawan. Metode prototype juga dapat mempercepat sebuah proses pengembangan perangkat lunak dan memastikan sebuah sistem yang dibangun dapat berjalan dengan baik serta sesuai kebutuhan perusahaan. Sehingga, penggunaan metode prototype pada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 130 kali
-
IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN SARANA DAN PRASARANA DENGAN USER ACCEPTANCE TEST (UAT) DI SMA NEGERI 3 SUKABUMI
- FIRMAN MAULANA
- 2021
ABSTRAK Firman Maulana (19201116), Implementasi Sistem Informasi Pengelolaan Sarana dan Prasarana dengan User Acceptance Test (UAT) di SMA Negeri 3 Sukabumi. Pemanfaatan teknologi informasi dapat mempermudah segala aktivitas yang dilakukan, mulai dari pengumpulan, pengolahan dan penyampaian informasi bagi dunia pendidikan maka dapat menghasilkan sumber daya manusia ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 887 kali