Online Public Access Catalog
Ditemukan 1509 hasil di pencarian Skripsi
-
Skripsi Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Anggota
- RAFIANO RAMADHAN
- 2024
Kepuasan konsemen merupakan salah satu faktor yang penting bagi kelangsungan hidup perusahaan dalam keadaan dimana persaingan antar perusahaan menjadi sangat sengit. Terdapat beberapa faktor yang dapat mempengaruhi kepuasan konsumen yang diantaranya adalah kualitas produk dan kualitas pelayanan. Koperasi Konsumen Net Mediatama dikembangkan dengan tujuan guna memelihara kepentingan serta mengatasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 134 kali
-
Pengaruh Pemasaran Media Sosial dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skintific Pada TikTok Shop
- FANNY AISAH WULANDARI
- 2024
Industri kecantikan di Indonesia berkembang sangat pesat lantaran meningkatnya gayahidup dan kesadaran masyarakat guna mempercantik diri. Penelitian ini bertujuanuntuk mengetahui pengaruh Pemasaran Media Sosial dan Kualitas Produk terhadapKeputusan Pembelian produk Skintific pada TikTok Shop. Penelitian inimenggunakan pendekatan kuantitatif dengan sumber data yang digunakan adalah dataprimer yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 74 kali
-
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT FASTFOOD INDONESIA TBK CABANG KFC PONDOK BAMBU
- ERSA AYU EKA FADHILLA
- 2024
Dari banyaknya restoran cepat saji yang ada di Indonesia, PT Fast Food Indonesia Tbk merupakan salah satu restoran cepat saji yang memiliki cabang-cabang dengan nama Kentucy Fried Chiken (KFC). KFC ini adalah merek waralaba tunggal yang dimiliki oleh PT Fast Food Indonesia Tbk. KFC dikenal dengan produk ayam goreng nya yang paling enak dalam kualitas produk pada restoran cepat saji, hal ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 65 kali
-
PENGARUH REVIEW DAN RATING PRODUK PAKAIAN TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA APLIKASI SHOPEE
- DITA RAHMA PRATIWI
- 2025
ABSTRAK: Penelitian ini dilatarbelakangi oleh semakin pentingnya peran fitur review dan rating dalam platform e-commerce, khususnya Shopee, dalam membentuk keputusan pembelian konsumen. Review dan rating yang tersedia dari pengguna sebelumnya menjadi sumber informasi yang dipercaya dalam menilai kualitas produk pakaian yang ditawarkan secara online. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 44 kali
-
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI ADVAN STORE MALL AMBASADOR
- MUHAMMAD FAISAL BASRI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di Advan Store Mall Ambasador. Kepuasan pelanggan menjadi salah satu indikator penting dalam hal keberlanjutan bisnis, terutama di industri ritel elektronik yang sangat kompetitif. Kualitas produk dan Pelayanan secara teoretis merupakan faktor fundamental yang membentuk persepsi dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 35 kali
-
PENGARUH DISKON DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP PERILAKU PEMBELIAN IMPULSIF KONSUMEN SHOPEE DI RT 010 RW 010 CEMPAKA BARU JAKARTA PUSAT
- FARAH ZAHRA SALSABILA
- 2025
Perkembangan e-commerce seperti Shopee telah mengubah perilaku belanja masyarakat, termasuk meningkatkan kecenderungan pembelian impulsif. Faktor eksternal seperti diskon dan kualitas produk memainkan peran penting dalam memicu keputusan pembelian yang spontan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh diskon dan kualitas produk terhadap perilaku pembelian impulsif konsumen Shopee di RT ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 139 kali
-
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK GLAD 2 GLOW PADA MAHASISWA STIE TAMAN SISWA JAKARTA
- DITA SEPTIANA
- 2025
Industri skincare Indonesia berkembang pesat dengan hadirnya brand lokal seperti Glad 2 Glow. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian mahasiswa STIE Taman Siswa Jakarta. Temuan diharapkan memberi kontribusi akademis dan strategi bagi pengembangan produk lokal. Dalam studi ini menerapkan metode kuantitatif. Populasi yang digunakan pada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 45 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK, DAN ATMOSFER KAFE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI TADOR COFFEE JAKARTA SELATAN
- PUTRI DINA APRILIANA
- 2025
Perkembangan industri food and beverage di wilayah perkotaan mendorong persaingan yang semakin ketat antar pelaku usaha, termasuk kafe-kafe lokal seperti Tador Coffee di Jakarta Selatan. Dalam kondisi tersebut, kualitas pelayanan, kualitas produk, dan atmosfer kafe menjadi beberapa faktor penting dalam menciptakan kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 57 kali
-
64215048_Vidya Aulia Rengganis
- VIDYA AULIA RENGGANIS
- 2026
Vidya Aulia Rengganis (64215048), Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Kopi Kenangan Cabang Cilincing Jakarta Utara. Industri kopi kekinian di Indonesia mengalami pertumbuhan pesat, namun menghadapi tantangan dalam mempertahankan konsistensi kualitas pelayanan dan produk.penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 21 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada FamilyMart Erajaya Jakarta Barat
- SHIFA FAUZIAH RACHMAWATI
- 2026
Perkembangan bisnis ritel modern di Indonesia, khususnya sektor convenience store, menunjukkan pertumbuhan yang pesat sehingga memicu persaingan yang semakin ketat dan menuntut perusahaan untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan kualitas produk guna menciptakan kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 16 kali