Online Public Access Catalog
Ditemukan 2399 hasil di pencarian Skripsi
-
ANALISIS SENTIMEN TERHADAP APLIKASI BRAVE PADA PLAYSTORE MENGGUNAKAN ALGORITMA NAIVE BAYES DAN LOGISTIC REGRESSION
- DIAS PRATAMA YASIR
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk melakukan analisis sentimen terhadap ulasan pengguna aplikasi Brave Browser yang diperoleh dari platform Google Play Store. Brave Browser merupakan aplikasi peramban web yang menekankan privasi dan pemblokiran iklan, sehingga ulasan pengguna menjadi penting untuk mengetahui persepsi terhadap fitur-fiturnya. Penelitian ini menggunakan dua algoritma klasifikasi, yaitu ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 49 kali
-
ANALISIS SENTIMEN PENGGUNA APLIKASI ACCESS BY KAI MENGGUNAKAN NAÏVE BAYES DENGAN PEMBANDINGAN LOGISTIC REGRESSION DAN RANDOM FOREST
- KHUSNU NOVA LUTHFI
- 2025
Pesatnya digitalisasi mendorong masyarakat untuk menggunakan layanan transportasi berbasis daring, salah satunya melalui aplikasi Access by KAI yang disediakan oleh PT Kereta Api Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna terhadap aplikasi tersebut berdasarkan ulasan yang ditulis di Google Play Store. Data dikumpulkan dengan teknik web scraping menggunakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 72 kali
-
ANALISIS EFEKTIVITAS APLIKASI LALAMOVE DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN ALGORITMA NAÏVE BAYES, SUPPORT VECTOR MACHINE (SVM) BERBASIS PARTICLE SWARM OPTIMIZATION (PSO)
- IBNU SAPUTRO WIDYATMOKO
- AFO RIDO ALDI
- MUHAMAD BAGAS PRATAMA
- 2025
Aplikasi Lalamove merupakan salah satu platform layanan pengiriman berbasis digital yang berkembang pesat di Indonesia. Dalam persaingan industri logistik yang semakin ketat, kepuasan pelanggan menjadi faktor kunci untuk mempertahankan dan meningkatkan loyalitas pengguna. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis tingkat kepuasan pelanggan berdasarkan ulasan pengguna aplikasi Lalamove di ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 65 kali
-
Analisis Sentimen Ulasan Aplikasi Zalora Menggunakan Metode Support Vector Machine (SVM)
- MUHAMMAD HAFIDZ ABDURRASYID
- 2023
“Indonesia menjadi sekian dari beberapa negara diasia dengan pertumbuhan ecommerce yang signifikan, salah satu e-commerce yang dikenal dimasyarakat Indonesia adalah Zalora. Pada tahun 2023, Zalora mengalami penurunan download dan ranking aplikasi pada platform instalasi google playstore. Oleh karena itu, penting untuk memahami bagaimana pengguna merespons dan memandang aplikasi Zalora ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 564 kali
-
PERBANDINGAN SENTIMEN ULASAN APLIKASI GEMINI PADA GOOGLE PLAYSTORE MENGGUNAKAN METODE SVM DAN NAIVE BAYES
- DIMAS PUNGKY EPRIANZA
- 2025
Perkembangan teknologi kecerdasan buatan (Artificial Intelligence) semakin pesat dan banyak diterapkan dalam berbagai aspek kehidupan. Salah satu bentuk penerapannya adalah melalui chatbot, seperti Gemini AI yang dikembangkan oleh Google. Meskipun menawarkan banyak fitur menarik, masih banyak ulasan pengguna yang mengeluhkan performa aplikasi ini. Oleh karena itu, Penelitian ini dilakukan untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 88 kali
-
PERBANDINGAN SENTIMEN ULASAN APLIKASI GEMINI PADA GOOGLE PLAYSTORE MENGGUNAKAN METODE SVM DAN NAIVE BAYES
- ARIA FARHAN QUR'ANI
- MOCHAMAD AGUNG LAKSONO
- 2025
Perkembangan teknologi kecerdasan buatan (Artificial Intelligence) semakin pesat dan telah diterapkan dalam berbagai aspek kehidupan, salah satunya melalui chatbot seperti Gemini AI dari Google. Meskipun menawarkan beragam fitur menarik, beberapa pengguna menyampaikan keluhan terkait performa aplikasi ini. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sentimen pengguna terhadap Gemini AI ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 45 kali
-
EVALUASI USABILITY UI DAN UX PADA APLIKASI SGR PATROL DI PT. PUTRATAMA SATYA BHAKTI DENGAN METODE USABILITY TESTING (UT)
- DESNA ANDRI
- 2024
Aplikasi SGR Patrol merupakan sebuah sistem atau perangkat lunak yang dirancang untuk memfasilitasi proses pencatatan kehadiran karyawan atau anggota tim lapangan secara digital. Namun, aplikasi ini telah menerima ulasan pengguna yang kurang baik, yang diberikan langsung oleh karyawan PT. Putratama Satya Bhakti, dan ulasan di Play Store. Berdasarkan umpan balik dari pengguna, aplikasi SGR Patrol ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 106 kali
-
EVALUASI KUALITAS LAYANAN APLIKASI J&T EXPRESS MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS PENGGUNA
- MAWAR ALAMANDA
- 2025
Rendahnya rating aplikasi J&T Express di Google Play Store yang menunjukkan adanya kesenjangan antara harapan dan persepsi pengguna sehingga perlu adanya evaluasi pada aplikasi J&T Express. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas layanan aplikasi J&T Express berdasarkan lima dimensi SERVQUAL yaitu Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Empathy serta ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 39 kali
-
PENERAPAN ALGORITMA NAÏVE BAYES DALAM MENGUKUR KEPUASAN PENGGUNA E-COMMERCE SHOPEE
- RENI TRI ANUARY JULIA
- SITI NUR HALIZA
- 2024
Metode naïve bayes dapat membantu Shopee mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan dalam layanan mereka. Penggunaan naïve bayes memungkinkan Shopee untuk menangani masalah pelanggan, memahami preferensi mereka, dan meningkatkan kualitas layanan. Penelitian ini membahas bagaimana algoritma naïve bayes dapat mengukur kepuasan pengguna pada platform e-commerce Shopee. Data didapatkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 73 kali
-
PERBANDINGAN KINERJA DESICION TREE, NAIVE BAYES, DAN KNN DALAM KLASIFIKASI SENTIMEN ULASAN APLIKASI JAKI DI GOOGLE PLAY STORE
- ARDY ARIYANTO
- 2025
Aplikasi Jakarta Kini (JAKI) adalah inovasi digital dari Pemprov DKI Jakarta untuk mempermudah akses informasi dan layanan publik. Penelitian ini bertujuan menganalisis sentimen ulasan pengguna JAKI dan membandingkan kinerja tiga algoritma machine learning Naive Bayes, Decision Tree, dan K-Nearest Neighbors (K-NN) dalam mengklasifikasikan sentimen positif dan negatif.Metode yang digunakan mengacu ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 55 kali