EVALUASI USABILITY UI DAN UX PADA APLIKASI SGR PATROL DI PT. PUTRATAMA SATYA BHAKTI DENGAN METODE USABILITY TESTING (UT)

• DESNA ANDRI
• 2024

---

Aplikasi SGR Patrol merupakan sebuah sistem atau perangkat lunak yang dirancang untuk memfasilitasi proses pencatatan kehadiran karyawan atau anggota tim lapangan secara digital. Namun, aplikasi ini telah menerima ulasan pengguna yang kurang baik, yang diberikan langsung oleh karyawan PT. Putratama Satya Bhakti, dan ulasan di Play Store. Berdasarkan umpan balik dari pengguna, aplikasi SGR Patrol memiliki antarmuka pengguna yang tidak ramah pengguna dan menghambat pengalaman pengguna. Evaluasi dilakukan untuk menentukan seberapa effective, efficient dan seberapa puas pengguna menggunakan aplikasi SGR Patrol. Penelitian ini menggunakan metode Usability Testing (UT) berdasarkan ISO 9241-11 mengukur variabel effectiveness, efficiency, dan satisfaction. Partisipan yang terlibat dalam penelitian ini sebanyak 15 orang yang merupakan pengguna aplikasi SGR Patrol. Pengujian dilakukan dengan memberikan 5 tugas dan kuesioner yang berhubungan dengan UI dan UX aplikasi SGR Patrol. Hasil penelitian pada variabel effectiveness memperoleh nilai completion rate sebesar 80% ini menunjukkan bahwa aplikasi SGR Patrol cukup efektif, efficiency memperoleh nilai time-based efficiency sebesar 88,87% termasuk dalam kategori sangat baik, memperoleh nilai satisfaction sebesar 71,17% dengan kategori dapat diterima, skala nilai yang termasuk dalam kategori C+, dan adjective rating masuk ke dalam kategori Good.

• Usability Testing
• SUS
• UI/UX
• SGR Patrol

https://repository.bsi.ac.id/repo/53674/EVALUASI-USABILITY-UI-DAN-UX-PADA-APLIKASI-SGR-PATROL-DI-PT.-PUTRATAMA-SATYA-BHAKTI-DENGAN-METODE-USABILITY-TESTING-(UT)
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.