Online Public Access Catalog
Ditemukan 8022 hasil di pencarian Skripsi
-
Analisis Pengukuran Kepuasan Konsumen Dengan Pendekatan Customer Satisfaction Indeks Pada E-Commerce di Jakarta
- OKI LESTARI
- 2024
Abstract. The development of e-commerce is currently increasingly rapid, marked by the increasing number of internet users in Indonesia. Customer satisfaction and trust are the most dominant problems in every business unit operating in the service sector, but the process of achieving customer satisfaction is not easy. Because many other factors can influence the achievement of this level of ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 120 kali
-
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Dengan Pendekatan Customer Satisfaction Index (CSI) Pada PT Astra International Tbk - TSO Auto2000 Cabang Salemba
- MELISA
- 2025
Kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada industri otomotif transportasi kendaraan mobil Toyota di Indonesia berkembang pesat dari tahun ke tahun, terutama di kota-kota besar di Indonesia kendaraan mobil ini sangat dibutuhkan. Keadaaan pasar yang menjadi luas dan peluang pasar berada dimana-mana hal ini mengakibatkan persaingan semakin terbuka dan ketat berlomba-lomba untuk dapat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 63 kali
-
PENGARUH REWARD DAN PUNISHMENT TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. CIPTA NUSA CEMERLANG
- AYU YENNISKA PUTERI
- 2024
ABSTRAK Ayu Yenniska Puteri (64200069), Pengaruh Reward, Punishment, Terhadap Kinerja Karyawan PT. Cipta Nusa Cemerlang. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisi pengaruh Reward dan Punishment terhadap kinerja karyawan di PT. Cipta Nusa Cemerlang. Reward dan Punishment merupakan dua faktor penting dalam manajemen sumber daya manusia yang dapat memotivasi karyawan untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 102 kali
-
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN
- NURHAYATI
- 2024
Nurhayati (64200072), Pengaruh Lingkungan Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Multiplast Karya Sejahtera. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan di PT. Multiplast Karya Sejahtera. Metode penelitian yang digunakan adalah survei kuantitatif dengan sampel sebanyak 35 karyawan yang dipilih secara acak. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 100 kali
-
Pengaruh Reward Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Dinas Pertamanan Dan Hutan Kota Provinsi DKI Jakarta
- NURLIANA ZAVIRA
- 2024
Nurliana Zavira (64200329), Pengaruh Reward dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Dinas Pertamanan Dan Hutan Kota Provinsi DKI Jakarta Permasalahan seperti hasil kerja yang kurang optimal, ketidakmampuan memanfaatkan waktu dan kurangnya kerjasama karyawan dapat menyebabkan kinerja yang buruk dan dapat berimbas pada perusahaan atau instansi. Untuk itu karyawan dengan kinerja yang tinggi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 81 kali
-
PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW DAN ONLINE CUSTOMER RATING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI MARKETPLACE SHOPEE DI PARUNG
- MAHROJAH
- 2024
Abstract The purpose of this study is to determine how online customer reviews and ratings influence people's decisions to buy goods in the Parung Shopee marketplace. The research approach used is a quantitative approach, namely the act of studying a subject by evaluating information about the purpose of the study using numerical data as a tool. This study uses a Likert scale questionnaire. This ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 87 kali
-
Pengaruh Harga dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada PT Lannyno Trimulti Rezeki di Kota Bekasi
- WIDDIYANNI PRAJADINI
- 2024
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian di PT Lannyno Trimulti Rezeki. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif statistik deskriptif, dengan melibatkan 100 konsumen sebagai sampel dan metode pengujian yang digunakan ialah convenience sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dengan menggunakan google form. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 93 kali
-
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. MULTAZAM SUKSES BERJAMA’AH SUKABUMI
- NABILAH TIRTA PRINIANSYAH
- 2024
ABSTRAK Nabilah Tirta Priniansyah (64200707), Pengaruh Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Multazam Sukses Berjama’ah Sukabumi. Multazam Sukses Berjama’ah Sukabumi merupakan perusahaan yang bergerak dibidang industri tekstil. Perusahaan menyediakan bahan kain sudah jadi dengan banyak motif yang ditawarkan untuk kemudian diperjual ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 89 kali
-
PENGARUH GAYA KEPIMPINAN, DISPLIN KERJA, DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI SUBAN (SUKU BADAN PENDAPATAN ADMINISTRASI KOTA JAKARTA BARAT)
- MUHAMAD IRGI ALWARIF
- 2024
Penilitian ini bertujuan untuk menyelidiki dan melihat pengaruh gaya kepemimpinan,displin kerja,dan kompensasi terhadap kinerja pegawai suku badan pendapatan kota administrasi jakarta barat.Tujuan penilitian ini untuk menganilisis gaya kepemimpinan,displin kerja,dan kompensasi terhadap kinerja pegawai metode penilitian ini menggunakan metode analisis kualitatif berbasis data dengan pengumpulan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 94 kali
-
PENGARUH PROMOSI, KUALITAS PRODUK, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PRODUK TESSA
- RISMA PRAMITA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi, kualitas produk,dan harga terhadap keputusan pembelian konsumen produk Tessa. Latar belakang penelitian ini didasari oleh pentingnya faktor-faktor tersebut dalam mempengaruhi perilaku konsumen di pasar yang semakin kompetitif. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah survei dengan pendekatan kuantitatif, di mana data ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 27 kali