Online Public Access Catalog
Ditemukan 1529 hasil di pencarian Skripsi
-
KLASTERISASI DATA MINING JENIS BOOKING PADA HOTEL THE HIVE
- MUHAMMAD RAKA AYUNDA WAHAB
- AL FAJRI MULYA
- 2024
Penelitian ini bertujuan untuk membantu manajemen hotel The Hive dalam mengelola data pengunjung berdasarkan jenis booking yang digunakan selama periode Januari hingga Desember 2023. Dengan menggunakan perangkat lunak RapidMiner dan metode K-Means clustering, penelitian ini mengelompokkan data tamu hotel kedalam beberapa kategori berdasarkan kesamaan karakteristik booking. Metode penelitian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 103 kali
-
ANALISIS PREDIKSI STOK BARANG TERLARIS DENGAN ALGORITMA K-MEANS PADA PT. ASTRO TECHNOLOGIES INDONESIA
- DIVA PRIPAMUNGKAS
- ARYA RAHMANSYAH PUTRA TANJUNG
- 2024
Astro Technologies Indonesia, sebuah startup yang didirikan oleh Vincent Tjendra pada tahun 2021, memanfaatkan teknologi ini untuk menyediakan layanan belanja retail yang cepat dan mudah melalui smartphone, dengan misi memberikan pengalaman berbelanja terbaik bagi pelanggannya. Penelitian ini bertujuan mengatasi permasalahan yang dihadapi PT. Astro Technologies Indonesia terkait tingginya ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 136 kali
-
PERANCANGAN DESIGN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PENGADUAN NASABAH BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE AGILE PADA CALL CENTER HALO BCA
- FAJAR ABDUL HAFIDZ
- YULIUS CAESAR ADIPUTRO
- 2025
Perkembangan teknologi informasi mendorong sektor perbankan untuk menyediakan layanan yang cepat, transparan, dan berorientasi pada kepuasan nasabah. PT Bank Central Asia (BCA), melalui layanan Halo BCA, menghadapi tantangan dalam pengelolaan pengaduan nasabah yang masih belum terintegrasi secara optimal, seperti keterlambatan penanganan, kurangnya transparansi pelacakan status, serta hambatan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 64 kali
-
IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PADA PT WAHANA KALYANAMITRA MAHARDHIKA MENGGUNAKAN APLIKASI RENEWAL BERBASIS WEB
- GUSTI WIJAYA SAPUTRA
- AHMAD MAULANA
- 2024
Di era digital ini, teknologi informasi menjadi faktor penting dalam mendukung operasional perusahaan. PT Wahana Kalyanamitra Mahardhika, bagian dari Wahana Artha Group, telah berdiri sejak 2009 dan menjadi salah satu perusahaan terkemuka dalam menangani Customer Relationship Management (CRM) untuk pelanggan Honda di Jakarta-Tangerang. Dengan produk unggulan seperti Card Plus, perusahaan berhasil ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 80 kali
-
PERANCANGAN APLIKASI PEMILIHAN KARYAWAN TERBAIK PADA HUMBLE HAIRSTUDIO DENGAN ALGORITMA WEIGHT PRODUCT
- IRFAN SATRIA PRATAMA
- NASYA RIFANI PRASTIWI
- REVITA AUNURACHMANI
- 2025
Sistem Pendukung Keputusan (SPK) merupakan sarana yang dirancang untuk membantu proses pengambilan keputusan yang bersifat kompleks dan melibatkan berbagai kriteria. Dalam konteks seleksi karyawan, keputusan yang tepat sangat penting agar perusahaan memperoleh sumber daya manusia yang kompeten serta sesuai dengan kebutuhan organisasi. Penelitian ini mengembangkan SPK pemilihan karyawan dengan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 53 kali
-
ANALISIS SENTIMEN ULASAN GO-JEK PADA GOOGLE PLAY STORE MENGGUNAKAN METODE NAÏVE BAYES
- ANDHIKA PRASETYA
- NADIF RAMADHA
- 2025
Transformasi digital telah merevolusi sektor transportasi, memposisikan Gojek sebagai super-app yang integral dalam kehidupan masyarakat Indonesia. Di tengah lanskap yang sangat kompetitif, kepuasan pelanggan menjadi faktor pembeda paling krusial, dimana ulasan di Google Play Store secara langsung membentuk reputasi serta memengaruhi loyalitas konsumen. Namun, volume ulasan yang masif menjadi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 83 kali
-
ANALISIS EFEKTIVITAS APLIKASI LALAMOVE DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN ALGORITMA NAÏVE BAYES, SUPPORT VECTOR MACHINE (SVM) BERBASIS PARTICLE SWARM OPTIMIZATION (PSO)
- IBNU SAPUTRO WIDYATMOKO
- AFO RIDO ALDI
- MUHAMAD BAGAS PRATAMA
- 2025
Aplikasi Lalamove merupakan salah satu platform layanan pengiriman berbasis digital yang berkembang pesat di Indonesia. Dalam persaingan industri logistik yang semakin ketat, kepuasan pelanggan menjadi faktor kunci untuk mempertahankan dan meningkatkan loyalitas pengguna. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis tingkat kepuasan pelanggan berdasarkan ulasan pengguna aplikasi Lalamove di ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 63 kali
-
END USER COMPUTING SATISFACTION UNTUK ANALISA TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA PADA WEBSITE HOSTINGER.COM
- ANAS MAULANA ZIDQI
- ANA NURUL KHAFIDHOH
- 2025
Perkembangan era digital mendorong pemanfaatan website sebagai media penting dalam bisnis, termasuk pada layanan web Hostinger. Di tengah persaingan industri yang ketat, analisis kepuasan pengguna menjadi penting untuk menjaga loyalitas dan kualitas layanan. Penelitian ini menggunakan metode End User Computing Satisfaction (EUCS) untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna terhadap ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 45 kali
-
ANALISIS SEGMENTASI FREKUENSI TRANSAKSI ATM DENGAN K-MEANS CLUSTERING PADA BANK BJB KANTOR CABANG TASIKMALAYA
- ROBI MUSTAKIM
- DEDE RUHIMAT
- 2024
Dalam era digital, teknologi memainkan peran penting dalam perbankan untuk meningkatkan efisiensi dan pelayanan. Penelitian ini membahas tentang segementasi nasabah Bank BJB Kantor Cabang Tasikmalaya menggunakan metode K-Means ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 93 kali
-
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT BERBASIS WEBSITE PADA CV. ROBOMATICA INDONESIA
- SRI INDAH DESTI
- MURFID DZAKWAN KAMIL
- LINTAS RIANDHI RAMADHAN
- 2024
Sesuai perkembangannya, teknologi informasi memegang peranan yang sangatpenting dalam berbagai kegiatan dan komputer dapat digunakan dalam segala bidang,seperti bidang pendidikan. Pada saat ini, sistem management administrasi pada CV.Robomatica Indonesia baik untuk pengajar, murid dan pihak management. Selama inimasih menggunakan pencatatan manual. Maka dengan ini Penelitian ini bertujuanuntuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 115 kali