Online Public Access Catalog

Ditemukan 1436 hasil di pencarian Buku


Mengukur kepuasan pemustaka : menggunakan metode LibQUAL+ TM

Mengukur kepuasan pemustaka : menggunakan metode LibQUAL+ TM

  • Fransisca Rahayuningsih
  • Graha Ilmu
  • 2015
  • Edisi : -
  • ISBN: 978-602-262-412-7
  • Deskripsi : xxxi, 162 hlm. : ill. ; 23 cm

Kode Buku: 220117 | Klasifikasi: 020.72 | Eksemplar : 2

Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 781 kali | dipinjam : 0 kali


Mengukur kinerja pelayanan dan kepuasan konsumen = service performance and customer satisfaction measurement

Mengukur kinerja pelayanan dan kepuasan konsumen = service performance and customer satisfaction measurement

  • Bahrul Kirom
  • Pustaka Reka Cipta
  • 2015
  • Edisi : -
  • ISBN: 978-602-1311-08-08
  • Deskripsi : x, 280 hlm, 280 hlm, ; 24 cm

Kode Buku: 206955 | Klasifikasi: 658.306 | Eksemplar : 1

Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 1961 kali | dipinjam : 0 kali


Service, quality and satisfaction

Service, quality and satisfaction

  • Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra
  • CV Andi Offset
  • 2016
  • Edisi : 4
  • ISBN: 978-979-29-5384-8
  • Deskripsi : xxii, 362 hlm. : ill. ; 23 cm

Kode Buku: 205209 | Klasifikasi: 658.8342 | Eksemplar : 1

Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 17304 kali | dipinjam : 0 kali


Service, quality and satisfaction

Service, quality and satisfaction

  • Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra
  • ANDI
  • 2011
  • Edisi : 3
  • ISBN: 978-979-29-2785-6
  • Deskripsi : xxii, 506 hlm, ; 23 cm

Kode Buku: 207086 | Klasifikasi: 658.8342 | Eksemplar : 1

Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 3402 kali | dipinjam : 0 kali


Analisis laporan keuangan

Analisis laporan keuangan

  • Irham Fahmi
  • ALFABETA
  • 2014
  • Edisi : -
  • ISBN: 978-602-8800-73-0
  • Deskripsi : xii, 1272 hlm. : ill. ; 24 cm

Kode Buku: 201571 | Klasifikasi: 657.3 | Eksemplar : 4

Tersedia di 3 perpustakaan | dilihat : 6235 kali | dipinjam : 9 kali


Analisis laporan keuangan

Analisis laporan keuangan

  • Irham Fahmi
  • ALFABETA
  • 2012
  • Edisi : -
  • ISBN: 978-602-8800-73-0
  • Deskripsi : xii, 272 hlm. ; 24 cm

Kode Buku: 211260 | Klasifikasi: 657.3 | Eksemplar : 1

Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 5320 kali | dipinjam : 1 kali


Analisis laporan keuangan

Analisis laporan keuangan

  • Irham Fahmi
  • ALFABETA
  • 2013
  • Edisi : -
  • ISBN: 978-602-8800-73-0
  • Deskripsi : xii, 272 hlm. ; 24 cm

Kode Buku: 213256 | Klasifikasi: 657.3 | Eksemplar : 1

Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 4363 kali | dipinjam : 0 kali


Analisis laporan keuangan : konsep dan aplikasi

Analisis laporan keuangan : konsep dan aplikasi

  • Dwi Prastowo dan Rifka Juliaty
  • UPP AMP YKPN
  • 2005
  • Edisi : 2
  • ISBN: 979-8170-42-3
  • Deskripsi : xii, 256 hlm. ; 24 cm

Kode Buku: 203718 | Klasifikasi: 657.48 | Eksemplar : 2

Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 1431 kali | dipinjam : 0 kali


Service, quality and satisfaction

Service, quality and satisfaction

  • Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra
  • ANDI
  • 2005
  • Edisi : 1
  • ISBN: 979-731-609-2
  • Deskripsi : xviii, 290 hal, 28 cm

Kode Buku: 212138 | Klasifikasi: 658.83 | Eksemplar : 1

Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 743 kali | dipinjam : 1 kali


Service, quality dan customer satisfaction

Service, quality dan customer satisfaction

  • Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra
  • CV Andi Offset
  • 2019
  • Edisi : 5
  • ISBN: 978-623-01-0303-2
  • Deskripsi : xx, 436 hlm. : ill. ; 23 cm

Kode Buku: 230149 | Klasifikasi: 658.8342 | Eksemplar : 4

Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 6069 kali | dipinjam : 2 kali