Online Public Access Catalog
Ditemukan 334 hasil di pencarian Buku
Customer service : kiat melayani pelanggan bebas komplain
- Agus Suryana
- Khilma Pustaka
- 2007
- Edisi : -
- ISBN: 979-99250-8-8
- Deskripsi : viii, 152 hlm. ; 20 cm
Kode Buku: 212310 | Klasifikasi: 659.2 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 496 kali | dipinjam : 0 kali
Teknik dan prosedur divisi kamar pada bidang hotel
- Agus Sulistiyono
- ALFABETA
- 2007
- Edisi : -
- ISBN: 978-979-8433-34-4
- Deskripsi : xiv, 286 hlm. : ill. ; 24 cm
Kode Buku: 204927 | Klasifikasi: 910.46 | Eksemplar : 2
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 1065 kali | dipinjam : 0 kali
Front office praktis : administrasi dan prosedur kerja
- Prasetyo Aji Prakoso
- Gava Media
- 2017
- Edisi : -
- ISBN: 978-602-6948-89-2
- Deskripsi : x, 164 hlm. ; 23 cm
Kode Buku: 205527 | Klasifikasi: 647 | Eksemplar : 6
Tersedia di 3 perpustakaan | dilihat : 1972 kali | dipinjam : 10 kali
Professional waiter : pramusaji ahli
- Marsum Widjojo Atmodjo dan Siti Fauziah
- CV Andi Offset
- 2016
- Edisi : 1
- ISBN: 978-979-29-5238-4
- Deskripsi : xiv, 418 hlm. ; 23 cm
Kode Buku: 206215 | Klasifikasi: 642.6 | Eksemplar : 5
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 1990 kali | dipinjam : 6 kali
Buku acuan nasional pelayanan kesehatan maternal dan neonatal
- Saifuddin Abdul Bari, etc
- Yayasan Bina Pustaka Sarwono Prawirohardjo
- 2002
- Edisi : 1
- ISBN: 979-8150-05-8
- Deskripsi : xxiv, 608 hal, 24 cm
Kode Buku: 260422 | Klasifikasi: 618.32 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 103 kali | dipinjam : 0 kali
Seri pedoman praktis: pencegahan infeksi & praktik yang aman
- Schaffer dkk
- Jakarta : EGC
- 2000
- Edisi : -
- ISBN: 979-4448-492-X
- Deskripsi : x, 396 hlm.; 14 x 21 cm
Kode Buku: 260478 | Klasifikasi: 610.28 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 44 kali | dipinjam : 0 kali
Strategi integrasi data dalam mewujudkan transformasi digital pelayanan publik
- Andi Fitri Rachmadany, Mansyur Achmad, Dede Saidah
- Deepublish
- 2024
- Edisi : -
- ISBN: 978-623-02-9788-5
- Deskripsi : x, 71 hal, 23 cm
Kode Buku: 261239 | Klasifikasi: 352.3 | Eksemplar : 3
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 16 kali | dipinjam : 0 kali
Excellent service dan customer satisfaction
- Aso Sentana
- Elex Media Komputindo
- 2006
- Edisi : -
- ISBN: 979-20-9629-0
- Deskripsi : xiii, 271 hlm. ; 21 cm
Kode Buku: 205190 | Klasifikasi: 650 | Eksemplar : 2
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 632 kali | dipinjam : 0 kali
Great customer service : melayani dari hati
- E. Widijo Hari Murdoko
- PT Elex Media Komputindo
- 2007
- Edisi : -
- ISBN: 978-979-27-1552-1
- Deskripsi : xviii, 187 hlm. ; 23 cm
Kode Buku: 206309 | Klasifikasi: 658.85 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 1073 kali | dipinjam : 0 kali
Administrasi publik untuk pelayanan publik : konsep dan praktik administrasi dalam penyusunan SOP, standar pelayanan, etika pelayanan, inovasi untuk kinerja organisasi
- Mulyadi, Deddy, Hendrikus T. Gedeona dan Muhammad Nur Afandi
- ALFABETA
- 2016
- Edisi : -
- ISBN: 978-602-289-228-1
- Deskripsi : xiv, 266 hlm. : ill. ; 24 cm
Kode Buku: 201038 | Klasifikasi: 651 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 921 kali | dipinjam : 3 kali