Online Public Access Catalog
Ditemukan 155 hasil di pencarian Buku
Complain topedia : the art of complaint handling = keluhan tamu yang sering terjadi di hotel dan kunci solusinya
- Mohammad Cholil dan Adi Soenarno
- Andi
- 2014
- Edisi : -
- ISBN: 978-979-29-4279-8
- Deskripsi : xvi, 184 hlm. ; 23 cm
Kode Buku: 222064 | Klasifikasi: 658.81 | Eksemplar : 2
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 274 kali | dipinjam : 0 kali
Hygiene, sanitasi dan K3
- Yulianto, Wisnu Hadi dan R. Jati Nurcahyo
- Graha Ilmu
- 2020
- Edisi : -
- ISBN: 978-623-228-428-9
- Deskripsi : viii, 55 hlm. ; 24 cm
Kode Buku: 222367 | Klasifikasi: 363.7 | Eksemplar : 7
Tersedia di 3 perpustakaan | dilihat : 1919 kali | dipinjam : 0 kali
Mandarin untuk manajemen perhotelan : bahasa mandarin praktis seputar dunia perhotelan
- Destia Iryanti dan Fauzi Adi Rafrastara
- CV Andi Offset
- 2021
- Edisi : 1
- ISBN: 978-623-01-1468-7
- Deskripsi : viii, 120 hlm. : ill. ; 23 cm
Kode Buku: 230158 | Klasifikasi: 495.1 | Eksemplar : 3
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 551 kali | dipinjam : 0 kali
Mandarin for front office : bahasa mandarin praktis untuk staf hotel
- Sudono Noto Pradono
- CV Andi Offset
- 2021
- Edisi : 1
- ISBN: 978-623-01-1634-6
- Deskripsi : xx, 220 hlm. ; 23 cm
Kode Buku: 230159 | Klasifikasi: 495.1 | Eksemplar : 3
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 545 kali | dipinjam : 0 kali
English for professional food and beverage services
- Sutanto Leo
- Penerbit Erlangga
- 2019
- Edisi : 1
- ISBN: 978-602-434-412-2
- Deskripsi : viii, 216 hlm. : ill.; 24 cm
Kode Buku: 230189 | Klasifikasi: 428.3 | Eksemplar : 2
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 235 kali | dipinjam : 0 kali
Pengantar housekeeping perhotelan
- Aulia Fadhli
- Gava Media
- 2017
- Edisi : 1
- ISBN: 978-602-6948-77-9
- Deskripsi : viii, 142 hal, ilustrasi, 23 cm
Kode Buku: 230382 | Klasifikasi: 647 | Eksemplar : 2
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 444 kali | dipinjam : 5 kali
Manajemen komplain dan kualitas layanan pariwisata
- Aniesa Samira Bafadhal
- Deepublish
- 2021
- Edisi : -
- ISBN: 978-623-02-3176-6
- Deskripsi : x, 103 hlm. : ill. , ind. ; 25 cm
Kode Buku: 240155 | Klasifikasi: 910.2 | Eksemplar : 2
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 625 kali | dipinjam : 1 kali
Manajemen pemasaran jasa perhotelan : dilengkapi dengan hasil riset pada hotel berbintang di sumatera utara
- Sudarso, Andriasan
- Deepublish
- 2016
- Edisi : 1
- ISBN: 978-602-401-127-7
- Deskripsi : x, 148 hlm. : ill. ; 25 cm
Kode Buku: 200117 | Klasifikasi: 658.81 | Eksemplar : 1
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 1234 kali | dipinjam : 0 kali
Hotel public relation
- Yoeti, Oka A
- PT Perca
- 2003
- Edisi : -
- ISBN: 979-8712-21-8
- Deskripsi : xiv, 129 hlm.: ill.; 21 cm
Kode Buku: 200221 | Klasifikasi: 659.2 | Eksemplar : 1
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 698 kali | dipinjam : 0 kali
Pemrograman database dengan visual basic 2010 menggunakan database mysql
- Muhammad Sadeli
- Maxikom
- 2013
- Edisi : 1
- ISBN: 978-602-7680-57-9
- Deskripsi : viii, 160 hlm. : ill. ; 21 cm
Kode Buku: 202129 | Klasifikasi: 005.74 | Eksemplar : 12
Tersedia di 11 perpustakaan | dilihat : 1701 kali | dipinjam : 3 kali









