Online Public Access Catalog
Ditemukan 130 hasil di pencarian Buku
Social media playbook for business : reaching your online community with twitter, facebook, linkedln and more
- Funk, Tom
- Praeger
- 2011
- Edisi : 1
- ISBN: 978-0-313-38626-8
- Deskripsi : x, 263 hlm. : ind. ; 29 cm
Kode Buku: 213838 | Klasifikasi: 006.754 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 274 kali | dipinjam : 0 kali
Cara mengukur kepuasan karyawan : mungkinkah kepuasan pelanggan tanpa kepuasan karyawan?
- Kuswadi
- PT Gramedia Pustaka Utama
- 2004
- Edisi : -
- ISBN: 979-20-6074-X
- Deskripsi : vii, 79 hlm. ; 21 cm
Kode Buku: 202603 | Klasifikasi: 658.8342 | Eksemplar : 3
Tersedia di 3 perpustakaan | dilihat : 492 kali | dipinjam : 0 kali
Strategic marketing : sustaining lifetime customer value
- Sofjan Assauri
- Rajawali Pers
- 2012
- Edisi : 1
- ISBN: 978-979-769-471-5
- Deskripsi : xxvi, 398 hlm. : ill. ; 25 cm
Kode Buku: 201407 | Klasifikasi: 658.81 | Eksemplar : 1
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 758 kali | dipinjam : 0 kali
Membuat aplikasi absensi dan kuesioner untuk panduan skripsi
- Saputra, Agus
- PT. Elex Media Komputindo
- 2012
- Edisi : -
- ISBN: 978-602-02-0319-5
- Deskripsi : xi, 126 hlm. : ill. ; 21 cm
Kode Buku: 201909 | Klasifikasi: 005.36 | Eksemplar : 68
Tersedia di 12 perpustakaan | dilihat : 837 kali | dipinjam : 3 kali
10 prinsip kepuasan pelanggan
- Handi Irawan
- PT Elex Media Komputindo
- 2002
- Edisi : -
- ISBN: 979-20-3241-X
- Deskripsi : xiii, 170 hlm. ; 23 cm
Kode Buku: 202932 | Klasifikasi: 658.342 | Eksemplar : 0
Tersedia di 0 perpustakaan | dilihat : 1827 kali | dipinjam : 0 kali
Excellent service dan customer satisfaction
- Aso Sentana
- Elex Media Komputindo
- 2006
- Edisi : -
- ISBN: 979-20-9629-0
- Deskripsi : xiii, 271 hlm. ; 21 cm
Kode Buku: 205190 | Klasifikasi: 650 | Eksemplar : 2
Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 632 kali | dipinjam : 0 kali
Model kepuasan dan loyalitas pelanggan telepon seluler
- Nandan Limakrisna dan Waseso Segoro
- Deepublish
- 2014
- Edisi : 1
- ISBN: 978-602-280-233-4
- Deskripsi : xvii, 232 hlm. : ill. ; 20 cm
Kode Buku: 208011 | Klasifikasi: 658.8342 | Eksemplar : 3
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 315 kali | dipinjam : 0 kali
Strategic marketing : sustaining lifetime customer value
- Sofjan Assauri
- Rajawali Pers
- 2013
- Edisi : 1
- ISBN: 978-979-769-471-5
- Deskripsi : xxvi, 398 hlm. : ill. ; 25 cm
Kode Buku: 211787 | Klasifikasi: 658.81 | Eksemplar : 3
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 622 kali | dipinjam : 0 kali
Manajemen jasa terpadu (total service management)
- Nasution, M.N
- Ghalia Indonesia
- 2004
- Edisi : -
- ISBN: 979-450-481-5
- Deskripsi : 196 hal, 25 cm
Kode Buku: 213066 | Klasifikasi: 658.81 | Eksemplar : 1
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 1001 kali | dipinjam : 1 kali
Service management : mewujudkan layanan prima
- Fandy Tjiptono
- CV Andi Offset
- 2022
- Edisi : 4
- ISBN: 978-623-01-2918-6
- Deskripsi : xviii, 390 hlm. : ill. ; 23 cm
Kode Buku: 230150 | Klasifikasi: 338.47 | Eksemplar : 3
Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 630 kali | dipinjam : 0 kali