Ditemukan 261 hasil di pencarian Tugas Akhir

• PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN PADA PT SETIAJAYA MOBILINDO DEPOK

  • DAFFA LAIL MUTHASHIM
  • 2023

  PT Setiajaya Mobilindo Depok adalah perusahaan yang bergerak dibidang penjualan kendaraan, servis kendaraan dan penjualan suku cadang. Pelanggan adalah investasi perusahaan yang sangat penting dan juga merupakan tanggung jawab semua anggota perusahaan untuk menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Keluhan pelanggan merupakan perilaku yang menerangkan rasa tidak puas terhadap suatu pelayanan atau ... Lihat Selengkapnya

  • Penanganan Komplain
  • Kepuasan Pelanggan
  • Keluhan

  dilihat : 128 kali

---

• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KOPI KENANGAN PADA MAHASISWA DI JABODETABEK

  • REGINA AMALIA PUTRI
  • 2023

  Saat ini persaingan antar kedai kopi kekinian semakin kompetitif. Hal ini dikarenakann semakin banyak kedai kopi kekinian yang bermunculan belakangan ini. Oleh karena itu, setiap kedai kopi perlu memiliki strategi pemasaran yang tepat dalam menghadapi persaingan yang semakin kompetitif. Salah satu strategi untuk menghadapi persaingan antar kedai kopi saat ini yaitu memahami perilaku konsumen yang ... Lihat Selengkapnya

  • Kepuasan Pelanggan
  • Kualitas pelayanan

  dilihat : 277 kali

---

• Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Nusantara Parkerizing Jakarta

  • Alyandra Arthamevia Sunjaya
  • 2020

  Alyandra Arthamevia Sunjaya (22170258), Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Nusantara Parkerizing Jakarta   Disiplin kerja merupakan suatu sikap dan perilaku seseorang yang menunjukkan ketaatan, kepatuhan, kesetiaan, keteraturan dan ketertiban pada peraturan perusahaan dan norma-norma sosial yang berlaku. Menegakkan disiplin kerja sangat penting bagi perusahaan dan ... Lihat Selengkapnya

  • kinerja karyawan

  dilihat : 312 kali

---

• PROSEDUR PELAYANAN PRIMA SHOWROOM FABELIO KEMANG PADA PT KAYU RAYA INDONESIA KEMANG TIMUR JAKARTA SELATAN

  • VINI AULIA FATMA
  • 2020

  Vini Aulia Fatma (22170651), Prosedur Pelayanan Prima Showroom Fabelio Kemang pada PT Kayu Raya Indonesia Kemang Timur Jakarta Selatan.      Konsumen adalah target utama yang sangat penting dalam  perusahaan  penyedia barang dan jasa. Memiliki kepercayaan dari konsumen yang sangat tinggi merupakan harapan yang sangat diinginkan oleh perusahaan karena dengan adanya ... Lihat Selengkapnya

  • Pelayanan jasa

  dilihat : 290 kali

---

• PELAKSANAAN PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PT TRAKINDO UTAMA JAKARTA

  • TRIANA RIZKY KUSUMA HANDAYANI
  • 2020

  Triana Rizky Kusuma Handayani (22170976), Pelaksanaan Penilaian Kinerja Karyawan Pada PT Trakindo Utama Jakarta         Penilaian kinerja karyawan merupakan bagian penting dalam suatu perusahaan guna untuk mengetahui kualitas dan kuantitas kinerja karyawan tersebut sehingga dapat memotivasi dan meningkatkan keterampilan dalam bekerja termasuk dalam perilaku karyawan berkenaan ... Lihat Selengkapnya

  • Penilaian Kinerja

  dilihat : 678 kali

---