Ditemukan 2344 hasil di pencarian Tugas Akhir

• Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Agen JNE Pacific Jakarta

  • Risma Wulandari
  • 2021

    ABSTRAK   Risma Wulandari (22181018), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan di Agen JNE Pacific Jakarta.   Kualitas Pelayanan yang baik dapat dijadikan sebagai salah satu cara dalam pendeketan dengan konsumen. Apabila konsumen merasa nyaman dengan pelayanan yang diberikan, maka secara tidak langsung konsumen sudah merasa puas. Tujuan penelitian ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas pelayanan
  • Kepuasan Pelanggan
  • Administrasi Bisnis

  dilihat : 389 kali

---

• Pengaruh Bauran Kehandalan dan Jaminan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Bengkel Motor Scooter Jam Jakarta Barat

  • Sandra Apriliani
  • 2021

  ABSTRAK   Sandra Apriliani (22180119), Pengaruh Bauran Kehandalan dan Jaminan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Bengkel Motor Scooter Jam Jakarta Barat.   Pada zaman sekarang, pebisnis dituntut untuk mampu bersaing di berbagai macam bidang. Hal ini merupakan tantangan bagi perusahaan untuk berkompetensi memberikan yang terbaik bagi pelanggannya. Kegiatan pada sektor jasa ... Lihat Selengkapnya

  • Barang Jaminan
  • Kepuasan Pelanggan
  • Administrasi Bisnis

  dilihat : 295 kali

---

• Strategi Kualitas Pelayanan Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Pada CV Tirtadadi Busana Jakarta

  • Elyta Ramadhania
  • 2021

  ABSTRAK   Elyta Ramadhania (22180297) “Strategi Kualitas Pelayanan Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Pada CV Tirtadadi Busana Jakarta”   Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi kualitas pelayanan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan pada CV Tirtadadi Busana Jakarta. Dalam mengetahui kepuasan pelanggan, dapat diketahui melalui lima dimensi penentu ... Lihat Selengkapnya

  • Administrasi Bisnis

  dilihat : 251 kali

---

• TUGAS AKHIR

  • AYU NURITAWATI PURWANINGRUM
  • 2025

  ABSTRAK Ayu Nurita (51220006), Strategi pelayanan waiterss dalam meningkatkan kepuasan tamu di Indoluxe Hotel Jogjakarta   Kepuasan pelayanan kepada tamu merupakan bagian utama dalam menilai kualitas layanan sebuah hotel. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi yang diterapkan oleh pihak hotel dalam meningkatkan kepuasan tamu. Metode yang digunakan adalah deskriptif ... Lihat Selengkapnya

  • Kata kunci : Food and Beverage Service
  • Kualitas Pelayanan
  • Kepuasan Tamu.

  dilihat : 33 kali

---

• Perancangan Sistem Informasi Survei Kepuasan Pelanggan Pada Bengkel Yamaha SIP Tegal

  • Alexander Siahaan
  • 2023

  Alexander Siahaan (12200292), Perancangan Sistem Informasi Survei Kepuasan Pelanggan Pada Bengkel Yamaha SIP Tegal.   Dealer Yamaha SIP Tegal bergerak dalam bidang penjualan sepeda motor, suku cadang, dan servis sepeda motor. Pada dealer Yamaha SIP Tegal terutama pada bagian bengkel belum terdapat sebuah kuisioner atau survei guna mengetahui sampai tingkatan mana kepuasan pelanggan ... Lihat Selengkapnya

  • Survey Kepuasan Layanan
  • Perancangan Sistem

  dilihat : 181 kali

---