Online Public Access Catalog
Ditemukan 2344 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PENJUALAN TIKET KAPAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT.PELNI (PERSERO)
- RIZQI RAMADHAN
- 2020
ABSTRAK Rizqi Ramadhan (22170164), Pengaruh Kualitas Pelayanan Penjualan Tiket Kapal Terhadap Kepuasan Pelanggan PT. PELNI (Persero) Jakarta PT. Pelayaran Nasional Indonesia adalah perusahaan yang bergerak dibidang jasa transportasi laut. Salah satu bidang usahanya adalah penjualan tiket kapal. Dalam pelayanan penjualan tiket, PT. PELNI (Persero) juga sangat memperhatikan kualitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 565 kali
-
Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai di Biro Sumber Daya Manusia Kementerian Kependudukan dan Pembangunan Keluarga Jakarta Timur
- BUNGA ACHMALIA NINGRUM
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja pegawai di Biro Sumber Daya Manusia Kementerian Kependudukan dan Pembangunan Keluarga Jakarta Timur. Metode yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan survei, dimana seluruh pegawai dijadikan responden melalui teknik sampel jenuh. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan dianalisis dengan uji ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 41 kali
-
Penerapan Pelayanan Prima Untuk Menciptakan Kepuasan Pelanggan Pada Bengkel Mobil Aneka Jaya Service Jakarta
- Neni Nilam Cahya
- 2021
Neni Nilam Cahya (22180604), Penerapan Pelayanan Prima Untuk Menciptakan Kepuasan Pelanggan Pada Bengkel Mobil Aneka Jaya Service Jakarta Pelayanan merupakan hal yang sangat dibutuhkan oleh setiap pelanggan. Pelayanan yang biasa saja atau diberikan dengan alakadarnya tidak bisa membuat pelanggan merasa puas, maka diperlukan pelayanan yang prima untuk menciptakan kepuasan pelanggan. Pelayanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 587 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA GALERI ELZATTA PONDOK KELAPA
- NIA TRI ANJANI
- 2021
Pelayanan salah satu kunci utama yang harus diutamakan di dalam suatu perusahaan, untuk itu perusahaan harus memberikan pelayanan secara maksimal agar dapat menciptakan kepuasan pelanggan. Menciptakan kualitas pelayanan yang berkualitas, sebuah perusahaan harus menawarkan layanan yang mampu diterima dan di rasakan oleh pelanggan. Tujuan dari penelitian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 245 kali
-
Pengaruh Kepuasan Masyarakat Pengguna Internet Banking Terhadap Pelayanan E-Banking Pada PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Wilayah DKI Jakarta
- Mar,atul Latifah Solechah
- 2020
ABSTRAK Mar,atul Latifah Solechah (61170207), Pengaruh Kepuasan Masyarakat Pengguna Internet Banking Terhadap Pelayanan E-Banking Pada PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Wilayah DKI Jakarta. Kepuasan masyarakat merupakan suatu faktor yang dapat menentukan keberhasilan suatu badan usaha karena masyarakat termasuk konsumen dari produk yang dihasilkan. Oleh ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 258 kali