Ditemukan 1378 hasil di pencarian Tugas Akhir

• Pengaruh kualitas pelayanan terhadap minat menjadi nasabah asuransi pada PT adikara mitra sampurna Jakarta

  • Defi Wahyuningsih
  • 2019

  Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perngaruh kualitas pelayanan terhadap minat menjadi nasabah asuransi pada PT Adikara Mitra Sampurna Jakarta. Kualitas pelayanan dengan baik adalah berfokus pada upaya pemenuhan kebutuhan dan keinginan pelanggan serta ketepatan penyampainnya untuk menyeimbangi harapan pelanggan. Kualitas berhubungan erat dengan minat nasabah berasuransi. Minat nasabah ... Lihat Selengkapnya

  • Administrasi Bisnis
  • Kualitas pelayanan

  dilihat : 555 kali

---

• Pengaruh pelayanan prima terhadap kepuasan pelanggan pada alfamar ulujami perdatam Jakarta

  • Serli Diyanitri
  • 2019

  Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perngaruh pelayanan prima terhadap kepuasan pelanggan pada Alfamart Ulujami Perdatam Jakarta. Pelayanan prima yang baik adalah berfokus pada upaya pemenuhan kebutuhan dan keinginan pelanggan serta ketepatan penyampainnya untuk menyeimbangi harapan pelanggan. Pelayanan prima berhubungan erat dengan kepuasan pelanggan. Kepuasan pelanggan adalah rasa puas ... Lihat Selengkapnya

  • Pengaruh
  • Pelayanan Prima
  • Administrasi Bisnis

  dilihat : 614 kali

---

• Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada grapari telkomsel metro cipulir Jakarta

  • Rita Nurhalisa
  • 2019

  Daya tarik pelanggan terhadap suatu produk atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan menjadi peran penting dalam pelayanan, maka dari itu pelayanan yang diberikan oleh erusahaan harus terus ditingkatkan guna menambah kepuasan pelanggan dan sangat menguntungkan bagi perusahaan jika mempunyai kualitas pelayanan yang sangat baik. Pada penelitian ini penulis mengambil sampel sebanyak 89 didasarkan ... Lihat Selengkapnya

  • Pengaruh
  • Kualitas pelayanan
  • Kepuasan Pelanggan

  dilihat : 445 kali

---

• Pengaruh citra perusahaan terhadap loyalitas pelanggan pada kentucky fried chicken bintaro sektor 9 Tangerang Selatan

  • Haryani
  • 2019

  Suatu perusahaan tergantung dari citra yang melekat.  Dengan begitu perusahaan harus mampu memberikan yang terbaik dan sesuai dengan apa yang dibutuhkan dan keinginan pelanggan Hasil uji koefisien korelasi menunjukan bahwa nilai person correlation sebesar 0,102 maka dapat diketahui bahwa pengaruh citra perusahaan mempunyai hubungan yang sedikit lemah tetapi ada juga keeratan nya  dengan ... Lihat Selengkapnya

  • Pengaruh
  • Loyalitas konsumen
  • Citra Perusahaan

  dilihat : 425 kali

---

• Penanganan Komplain Pelanggan Pada PT Catur Aera Teknologi, Bekasi

  • Nurul Hidayati
  • 2021

  PT Catur Aera Teknologi sebagai salah satu perusahaan logistik yang sudah banyak mendapat kepercayaan dari masyarakat dan mitra usahanya selalu berusaha untuk meningkatkan dan mempertahankan pelayanannya dengan cara menangani komplain sesuai dengan harapan pelanggan. Penanganan komplain harus di tangani dengan baik agar dapat memberikan perbaikan pelayanan yang lebih optimal. Komplain pada ... Lihat Selengkapnya

  • Penanganan Komplain

  dilihat : 318 kali

---