Online Public Access Catalog
Ditemukan 14806 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT SETIAJAYA MOBILINDO CIMANGGIS
- AUDREY BERNIKA PUTRI PRICILLA
- 2021
Audrey Bernika Putri Pricilla (22180758), “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Setiajaya Mobilindo Cimanggis” Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan yang berpengaruh secara parsial terhadap kepuasan pelanggan PT Setiajaya Mobilindo Cimanggis”, metode yang digunakan penulis adalah kuantitatif deskriftif Dengan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 242 kali
-
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada pt jalur nugraha ekakurir jakarta
- Patmawati
- 2019
Daya tarik pelanggan terhadap suatu produk atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan menjadi peran penting dalam pelayanan, maka dari itu pelayanan yang diberikan oleh perusahaan harus terus ditingkatkan guna menambah kepuasan pelanggan dan sangat menguntungkan bagi perusahaan jika mempunyai kualitas pelayanan yang sangat baik. Pada penelitian ini penulis mengambil sampel sebanyak 95 ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 413 kali
-
Pengaruh Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Actavis Indonesia Jakarta Selatan.
- Nuraeni
- 2020
Pelayanan merupakan suatu kegiatan melayani kebutuhan pelanggan. Perusahaan yang bergerak dibidang produk atau jasa dapat memberikan pelayanan yang terbaik sehingga dapat memberikan kepuasan kepada pelanggan. Tujuan penelitian mengetahui seberapa besar pengaruh pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada PT Actavis Indonesia Jakarta Selatan. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 252 kali
-
PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN CV RATOH RADDYN AROSBAYA
- SITI FATIMAH
- 2024
CV Ratoh Raddyn Arosbaya merupakan perusahaan manufaktur kosmetik yang memiliki layanan jasa maklon bodycare atau cosmetic yang telah memiliki dua merek produk dagang sendiri yakni Raddyn dan Bhereus. Setiap produk harus memiliki kualitas yang berbeda dari produk yang lain yang ditawarkan, termasuk kualitas produk yang unggul. Penelitian ini untuk melihat pengaruh kualitas produk terhadap ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 49 kali
-
Pengaruh Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Konsumen Shopee Di Cengkareng
- Decky Muhammad Haris
- 2021
Metode penelitian ini menggunakan analisis deskriptif kuantitatif dengan menggunakan data primer. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi sebagai variabel bebas dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel terikat yang diperoleh dari pengguna Shopee di Cengkareng sebanyak 105 responden melalui kuesioner yang kemudian diukur dengan skala likert menggunakan uji validitas, uji ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 499 kali