Online Public Access Catalog
Ditemukan 2587 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT SETIAJAYA MOBILINDO CIMANGGIS
- AUDREY BERNIKA PUTRI PRICILLA
- 2021
Audrey Bernika Putri Pricilla (22180758), “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Setiajaya Mobilindo Cimanggis” Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan yang berpengaruh secara parsial terhadap kepuasan pelanggan PT Setiajaya Mobilindo Cimanggis”, metode yang digunakan penulis adalah kuantitatif deskriftif Dengan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 242 kali
-
PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN INTERNET INDIHOME DI PERUMAHAN BUMI KARADENAN PERMAI BOGOR
- LUCY APRILLIA TRIYONO
- 2021
Lucy Aprillia Triyono (22181028), Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Internet Indihome Di Perumahan Bumi Karadenan Permai Bogor Perkembangan teknologi yang pesat membuat perubahan gaya hidup masyarakat juga berubah yang menuntut segala sesuatunya cepat dan mudah, salah satunya telekomunikasi yang memiliki peranan penting dalam kehidupan masyarakat. Hal ini menjadi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 366 kali
-
ANALISA TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN LAYANAN OJEK ONLINE
- HARTADI WIRAWAN
- 2021
ABSTRAK Hartadi Wirawan (22170750), Analisa Tingkat Kepuasan Pelanggan Layanan Ojek Online Keberadaan ojek online sebagai jasa transportasi yang mudah, murah, aman dan nyaman menjadikan ojek online begitu banyak diminati pengguna transportasi terutama di perkotaan. Sebagai perusahaan komersial, ojek online melakukan berbagai macam promosi dan pembentukan citra ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 467 kali
-
PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT MITRA BANGUN PERWIRA KOTA DEPOK
- SITI AULIA
- 2022
ABSTRAK Siti Aulia (22190325), Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan PT Mitra Bangun Perwira Kota Depok. Kualitas produk menjadi salah satu faktor penting dalam mencapai kepuasan pelanggan. Kualitas produk sendiri merupakan keunggulan dari suatu produk yang menjelaskan mengenai kemampuan pada produk untuk memenuhi persyaratan atau spesifikasi kualitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 183 kali
-
Peran Customer Service Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelayanan Nasabah Pada PT Bank "X"
- KRISTINA MIRA
- 2025
Perkembangan globalisasi dan transformasi digital menuntut industri perbankan untuk memberikan pelayanan yang prima guna mempertahankan kepuasan dan loyalitas nasabah. Dalam konteks ini, peran customer service menjadi sangat penting karena berfungsi sebagai garda terdepan yang berinteraksi langsung dengan nasabah serta membentuk citra perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 50 kali