Online Public Access Catalog
Ditemukan 14799 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KOPERASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KOPERASI PADA PRIMER KOPERASI PUSAKA MANDIRI JAKARTA PUSAT
- MITHA FITRIAWATI
- 2021
ABSTRAK Mitha Fitriawati (22170455), Pengaruh Kualitas pelayanan terhadap Kepuasan pelanggan Koperasi Pusaka Mandiri Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan instrument penelitian menggunakan kuesioner dengan jumlah 80 responden. Data penelitian ini diperoleh dari hasil observasi pada bulan April-Juni 2020. Metode analisis yang digunakan adalah uji ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 301 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT SETIAJAYA MOBILINDO CIMANGGIS
- AUDREY BERNIKA PUTRI PRICILLA
- 2021
Audrey Bernika Putri Pricilla (22180758), “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Setiajaya Mobilindo Cimanggis” Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan yang berpengaruh secara parsial terhadap kepuasan pelanggan PT Setiajaya Mobilindo Cimanggis”, metode yang digunakan penulis adalah kuantitatif deskriftif Dengan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 242 kali
-
Pengaruh Kepuasan Masyarakat Pengguna Internet Banking Terhadap Pelayanan E-Banking Pada PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Wilayah DKI Jakarta
- Mar,atul Latifah Solechah
- 2020
ABSTRAK Mar,atul Latifah Solechah (61170207), Pengaruh Kepuasan Masyarakat Pengguna Internet Banking Terhadap Pelayanan E-Banking Pada PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Wilayah DKI Jakarta. Kepuasan masyarakat merupakan suatu faktor yang dapat menentukan keberhasilan suatu badan usaha karena masyarakat termasuk konsumen dari produk yang dihasilkan. Oleh ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 258 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Agen JNE Pacific Jakarta
- Risma Wulandari
- 2021
ABSTRAK Risma Wulandari (22181018), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan di Agen JNE Pacific Jakarta. Kualitas Pelayanan yang baik dapat dijadikan sebagai salah satu cara dalam pendeketan dengan konsumen. Apabila konsumen merasa nyaman dengan pelayanan yang diberikan, maka secara tidak langsung konsumen sudah merasa puas. Tujuan penelitian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 389 kali
-
Strategi Kualitas Pelayanan Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Pada CV Tirtadadi Busana Jakarta
- Elyta Ramadhania
- 2021
ABSTRAK Elyta Ramadhania (22180297) “Strategi Kualitas Pelayanan Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Pada CV Tirtadadi Busana Jakarta” Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi kualitas pelayanan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan pada CV Tirtadadi Busana Jakarta. Dalam mengetahui kepuasan pelanggan, dapat diketahui melalui lima dimensi penentu ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 251 kali