Online Public Access Catalog
Ditemukan 1143 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Prosedur Penanganan Komplain Pelanggan pada Agen JNE Kalimalang Jakarta Timur
- Nathasya
- 2021
Komplain Pelanggan merupakan perilaku yang menerangkan rasa tidak puas terhadap suatu pelayanan atau barang. Penanganan Komplain merupakan sebuah tindakan perilaku yang melayani atas segala permintaan pelanggan yang sedang berlangsung dalam sebuah instansi perusahaan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana cara penanganan komplain pelanggan serta hambatan yang sering dialami pada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 461 kali
-
“Learn Mobile Application Of Accounting”
- Dame Sintikhe Sibarani
- 2019
Pada perkembangan zaman teknologi saat ini, manusia dapat dikatakan bergantung pada perangkat mobile. Adapun perangkat mobile yang banyak digunakan dalam masyarakat adalah android. Android merupakan sebuah sistem operasi untuk perangkat mobile berbasis Linux yang mencakup sistem operasi, middleware dan aplikasi. Salah satu teknologi perkembangan mobile yang kini semakin luas jangkauanya, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 266 kali
-
Studi Kasus: Peningkatan Kualitas Makanan di Banquet Kitchen Sheraton Grand Jakarta
- MUHAMMAD FAHREZI
- 2024
Muhammad Fahrezi (51210006), Studi Kasus: Peningkatan Kualitas Makanan di Banquet Kitchen Sheraton Grand Jakarta Peningkatan kualitas maakanan sebagai salah satu cara untuk mendapatkan kepuasan tamu. Kualitas makanan memiliki unsur yaitu penampilan, tekstur, aroma, dan rasa. Sheraton Grand Jakarta adalah sebuah hotel bintang 5 yang terhubung langsung dengan pusat perbelanjaan Gandaria City Mall. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 77 kali
-
Prosedur Penanganan Keluhan Pelanggan Pada PT Bank Dki Kcp Cempaka Mas
- Fakhri Althof
- 2021
ABSTRAK Fakhri Althof (22180544) Prosedur Penanganan Keluhan Pelanggan Pada PT Bank DKI KCP Cempaka Mas Dalam mengelola dan menangani keluhan nasabah diperlukan sikap perilaku, pola bicara, gerakan tubuh dan ekspresi yang baik agar dapat menyenangkan hati nasabah. yang dimiliki oleh petugas bank juga sangat penting dalam menangani komplain nasabah tersebut. Dalam metode Deskriptif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 420 kali
-
Perancangan Sistem Informasi Penjualan Pada Warung Nasi Uduk Jembatan Jakarta Timur
- Fina Nur Fitri
- 2022
Dengan berkembang nya teknologi dan informasi menjadikan pengolahan data menjadi lebih mudah. Munculnya beragam aplikasi juga memberikan pilihan dalam peningkatan kinerja suatu pekerjaan, baik yang berbasis desktop, web hingga mobile”. Warung Nasi Uduk Jembatan bergerak dibidang penjualan makanan yang saat ini memasuki cabang ke-2, memiliki cita rasa yang cukup menarik menjadi daya ratik ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 330 kali