Online Public Access Catalog
Ditemukan 1710 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Strategi Kualitas Pelayanan Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Pada CV Tirtadadi Busana Jakarta
- Elyta Ramadhania
- 2021
ABSTRAK Elyta Ramadhania (22180297) “Strategi Kualitas Pelayanan Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Pada CV Tirtadadi Busana Jakarta” Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi kualitas pelayanan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan pada CV Tirtadadi Busana Jakarta. Dalam mengetahui kepuasan pelanggan, dapat diketahui melalui lima dimensi penentu ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 251 kali
-
Prosedur Penanganan Keluhan Pelanggan Pada CV Charothy Cosmetic Jakarta Barat
- Sella Lutfiyanti
- 2021
Penanganan Keluhan Pelanggan bertujuan untuk mengetahui bagaimana cara menangani pelanggan jika ada keluhan pada CV Charothy Cosmetic, Untuk mengetahui apa saja kendala yang dihadapi.Untuk mengetahui bagaimana CV Charothy Cosmetic memberikan solusi kepada pelanggan. Dengan menggunakan Metode pengumpulan data, dan metode analisis Kualitatif Deskriftif. CV Charothy Cosmetic mempunyai prosedur ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 325 kali
-
Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Pelanggan Pada CV. Holil Motor Berbasis Web
- Reinaldi Kurniawan
- 2021
CV. Holil Motor merupakan perusahaan yang bergerak di bidang penjualan dan service motor, khusus service motor, sistem yang diterapkan masih menggunakan buku besar dan di salin ke Ms. Excel untuk rekapitulasi atau penyajian laporan. Permasalahan utama yang menjadi kendala bagi perusahaan adalah admin sebagai pelaku pengolah data sering melakukan kesalahan dan keterlambatan dalam pembuatan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 480 kali
-
Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Pelanggan Berbasis Web Pada Colony Coffeeshop Pontianak Kota
- Muhammad Fadli Haikal
- 2022
Colony Coffeeshop adalah salah satu badan usaha yang bergerak di bidang penjualan minuman coffee. Pelayanan Pelanggan merupakan salah satu faktor penting bagi perusahaan untuk melayani pelanggan. Oleh karena itu, perlu dilakukan Pelayanan Pelanggan dengan membuat transaski secara online untuk mempermudah pelanggan. Ada bebagai carau untuk mengimplemntasikan sistem informasi pelayanan pelanggan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 455 kali
-
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada pt jalur nugraha ekakurir jakarta
- Patmawati
- 2019
Daya tarik pelanggan terhadap suatu produk atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan menjadi peran penting dalam pelayanan, maka dari itu pelayanan yang diberikan oleh perusahaan harus terus ditingkatkan guna menambah kepuasan pelanggan dan sangat menguntungkan bagi perusahaan jika mempunyai kualitas pelayanan yang sangat baik. Pada penelitian ini penulis mengambil sampel sebanyak 95 ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 414 kali